用大号买空跟卖，结果卖家号和买家号同时被锁，求帮助

妮妮歪

跨境老吴 发表于 2019-6-3 14:56
你要是买跟卖的话呢，那就没问题，加我V15620076162，看看能不能帮到你把

好的，多谢

创蓝商务

妮妮歪 发表于 2019-6-3 14:06
用手机登录的话，会不会存在多IP登录，会有影响吗？

如果是登入同一个账号，不存在哦。

妮妮歪

创蓝商务 发表于 2019-6-3 17:31
如果是登入同一个账号，不存在哦。

昨天收到亚马逊的邮件了，然给提供相关资料，证明是自己操作的，不是被盗号的， 我们昨天提供信息过去了通过回邮件的方式， 但是他们那边处理的进度页太慢了吧，到现在都没有解锁

创蓝商务

妮妮歪 发表于 2019-6-5 09:11
昨天收到亚马逊的邮件了，然给提供相关资料，证明是自己操作的，不是被盗号的， 我们昨天提供信息过去了 ...

审核都比较慢，耐心等待下。

妮妮歪

创蓝商务 发表于 2019-6-5 11:29
审核都比较慢，耐心等待下。

打电话过去催了，客服都是一个说法，叫我再等一天，不知道是不是忽悠我呢

妮妮歪

创蓝商务 发表于 2019-6-5 11:29
审核都比较慢，耐心等待下。

距离提供给亚马逊信息已经过去24小时了，刚刚又收到了一封邮件，这次亚马逊又是让我们发传真过去，不知道这次的邮件是否基于亚马逊审查了我们锁回的信息，还是因为我上午打了电话客服又重新帮我开的一个CASE, 这样成功率会高吗？

创蓝商务

妮妮歪 发表于 2019-6-5 16:35
距离提供给亚马逊信息已经过去24小时了，刚刚又收到了一封邮件，这次亚马逊又是让我们发传真过去，不知道 ...

按照要求提交资料过去试试。

河小马

妮妮歪 发表于 2019-6-3 14:06
用手机登录的话，会不会存在多IP登录，会有影响吗？

需要帮忙解决问题可以联系我QQ1183221222 加我时注明来意！

妮妮歪

创蓝商务 发表于 2019-6-5 17:36
按照要求提交资料过去试试。

按道理来说我们提交资料已经过去这么久了，解锁应该对他们来说是分分钟的事情，跟美国亚马逊客服打的电话，客服都说他们没有权限解锁，甚至连查看我们邮件的权限都没有，他们能做的只能是帮我们提交给专家团队，我在想是不是店铺等级太高还是怎么回事，因为之前听过有个同行也这么干的，但是他晚上给亚马逊客服打电话催，然后发了个邮件，就解锁了！！！

创蓝商务

妮妮歪 发表于 2019-6-6 10:55
按道理来说我们提交资料已经过去这么久了，解锁应该对他们来说是分分钟的事情，跟美国亚马逊客服打的电话 ...

晚上联系的是外国客服，权限是高点的。
只能耐心等待了。