你好,请问我用自己的大号(几年的老店)去买空别人,是被跟卖狗跟卖了好多天才忍不了了,结果才下了几单,我大号的买家和卖家账号皆是由于安全问题被锁住,因为我买家号的信用卡是中国的,买跟卖的订单地址下到了美国的地址,还用的是美元,所以亚马逊严重怀疑是有人盗号了,前台与后台都进不去,但是店铺里面的链接都还是在售状态,前天和昨天都收到亚马逊的邮件了,让我提供相关信息,我们收到这两封邮件后很快就提供信息过去了,两天过去了,竟然丝毫没有进展,晚上给亚马逊客服打电话,客服说他们没有帮我们解锁的权限,就连我们提供信息的邮件都无法查看,现在连他们是否在处理都无从知晓
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