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尊敬的卖家
我们尝试通过电话与您联系,讨论您帐户的状态。
由于这些问题,您的亚马逊销售帐户已暂时停用。您的商品信息已被删除。在我们与您合作解决此问题时,资金不会转移给您,但会保留在您的帐户中。请发送任何未结订单以避免对您的帐户产生进一步影响。
为什么会这样?
买方反馈或既定销售历史记录不支持您当前的销售量。因此,我们正在审核您的Amazon.com.au卖家帐户。
如何重新恢复我的帐户?
要重新恢复您的销售帐户,请发送一份说明以下内容的行动计划:
-速度限制和账户审查政策的根本原因;
- 您为解决违反政策而采取的措施;
- 您将来采取的防止此违规行为的步骤。
如何发送所需信息?
单击此处重新激活您的账户 当您准备好将计划发给我们时,请单击以下链接提交您的行动计划,您可以用英文或者中文提交申诉: (https://sellercentral.amazon.com.au/performance/notifications?ref=ah_em_op).
我们可随时为您提供帮助
账户状况支持团队每周 7 天为您提供服务,并详细解决您的疑问。若需要在太平洋时间上午9:00 至 下午5:00 AWST 之间与账户状况支持团队联系,请使用以下链接:(https://sellercentral.amazon.com.au/cu/contact-us/cmn/SPERFORMANCE). 或 中国标准时间上午9:00 至 下午5:00之间,请使用此链接:(https://sellercentral.amazon.com.au/cu/contact-us/cmn/MARKETPLACE) 此外,您还可以在以下链接获得有关创建行动计划的帮助: (https://sellercentral.amazon.com.au/gp/help/201623610)。 |
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