销量激增想申诉，但是发送不了邮件

gmdx · 发表于 2020-5-12 16:47:40

danan 发表于 2020-5-12 16:43
还需要去申诉吗？账号没被封，资金预留

这个不用申诉，处理好订单，保证物流信息可查，买家都能收到货就好，现在就是审核你店铺合不合规，出问题轻点的是销量激增被封，重了就是涉嫌物流欺诈，有携款潜逃的可能，把你判欺诈账号了，那时候就麻烦了

danan · 发表于 2020-5-12 16:49:04

gmdx 发表于 2020-5-12 16:47
这个不用申诉，处理好订单，保证物流信息可查，买家都能收到货就好，现在就是审核你店铺合不合规，出问题 ...

这期间我还是可以发fba和自发货吧？我全下架了吓得我

gmdx · 发表于 2020-5-12 16:55:33

danan 发表于 2020-5-12 16:49
这期间我还是可以发fba和自发货吧？我全下架了吓得我

恩，他就是审核你而已，正常常规操作就可以了

danan · 发表于 2020-5-12 17:01:11

gmdx 发表于 2020-5-12 16:55
恩，他就是审核你而已，正常常规操作就可以了

一般多久可以解封啊，谢谢，我的心终于放下了

gmdx · 发表于 2020-5-12 17:07:29

danan 发表于 2020-5-12 17:01
一般多久可以解封啊，谢谢，我的心终于放下了

看到有人说两三个月审核结束的

danan · 发表于 2020-5-12 17:13:14

gmdx 发表于 2020-5-12 17:07
看到有人说两三个月审核结束的

也差不多，现在发货那么慢

Ysy · 发表于 2020-12-14 14:52:23

你好我也遇到了销量激增写了申诉说需要等待买家反馈
主要等了好久都没有人来反馈请问下要多久才解封呀

Ysy · 发表于 2020-12-14 16:36:21

lygslt 发表于 2020-12-14 15:16
起码要一个月的

好的谢谢你