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标题: 产品不符合“产品安全法”（ProdSG） [打印本页]

作者: Siegfried 时间: 2018-3-5 10:31
标题: 产品不符合“产品安全法”（ProdSG）
lz在做欧洲站的，今天收到这样的一个噩耗，一个listing里面所有产品都被暂停销售，请问应该如何应对，德语水平也不佳，不知翻译的如何
Hiermit informieren wir Sie, dass aufgrund einer Beschwerde der Kanzlei Lexea Ihre Angebote unter den folgenden ASINs von der Amazon.de Webseite entfernt wurden:

Die Produkte entsprechen nicht den Vorschriften des Produktsicherheitsgesetztes (ProdSG) im Hinblick auf folgende Punkte:
- Hersteller/EU Importeur nicht auf Produkt genannt

产品不符合“产品安全法”（ProdSG）关于以下几点的规定：
- 制造商/欧盟进口商未在产品上命名

作者: 梅梅梅 时间: 2018-3-5 10:45
帮顶下，不是很懂。

作者: Firework 时间: 2018-3-5 11:06
顶一个，你是什么产品，电子还是？有没有问客服需要提交什么资料以申诉回来？

作者: Firework 时间: 2018-3-5 11:17
顶！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

作者: 天之大 时间: 2018-3-5 14:20
不是很了解,是什么产品呢?

作者: Firework 时间: 2018-3-5 16:16
没人指导吗？？？？？？？？？

作者: Firework 时间: 2018-3-6 08:47
产品不符合“产品安全法”（ProdSG）有没有人解答

作者: zhaonvshi 时间: 2018-3-6 09:33
我们也收到差不多的警告，但是我们是被人投诉的，被德国一个公司投诉的。感觉像被盯上了，因为我们一个德国店铺因此都挂了，现在新店铺又被投诉

作者: Firework 时间: 2018-3-7 09:22
顶一个，你是什么产品，电子还是？有没有问客服需要提交什么资料以申诉回来？

作者: Siegfried 时间: 2018-3-7 10:54

Firework 发表于 2018-3-7 09:22
顶一个，你是什么产品，电子还是？有没有问客服需要提交什么资料以申诉回来？

运动产品，客服说法律方面的问题亚马逊无法解决，让我们去联系律师……

作者: Siegfried 时间: 2018-3-7 10:57

zhaonvshi 发表于 2018-3-6 09:33
我们也收到差不多的警告，但是我们是被人投诉的，被德国一个公司投诉的。感觉像被盯上了，因为我们一个德国 ...

什么样的公司呢，能否透露一下，我想尝试联系联系

作者: Firework 时间: 2018-3-8 10:09

Siegfried 发表于 2018-3-7 10:54
运动产品，客服说法律方面的问题亚马逊无法解决，让我们去联系律师……

知道亚马逊肯定会这么讲，这是德国的事，可以说是独立于亚马逊，是你第三方卖家和德国本土法规的事，那你有没有找到办法，是不是要注册什么文件，还是把货重新包装上安全标识一类的才行？？

作者: zhaonvshi 时间: 2018-3-8 19:23

Siegfried 发表于 2018-3-7 10:57
什么样的公司呢，能否透露一下，我想尝试联系联系

我们是化妆品产品被投诉，对方是德国一个化妆品销售公司，楼主确定要联系吗？

作者: Siegfried 时间: 2018-3-9 20:00

zhaonvshi 发表于 2018-3-8 19:23
我们是化妆品产品被投诉，对方是德国一个化妆品销售公司，楼主确定要联系吗？

那不用啦谢谢了

作者: QQ_03AC7F 时间: 2018-3-29 11:46

Siegfried 发表于 2018-3-9 20:00
那不用啦谢谢了

楼主问题解决了吗？我们也遇到这个律所的投诉，感觉是要讹钱

作者: Queena008 时间: 2018-3-30 14:19
我也遇到了你们都是怎么解决的？

作者: 2632335620 时间: 2018-4-23 10:02
我也遇到了，在线等待中，请大神解救我，联系我

作者: Kelly2016 时间: 2018-4-24 18:37
我也遇到了这种问题，有没有人解决了的，亚马逊说咨询律师，他们也没法给意见

作者: 华华小妃 时间: 2018-5-11 18:16
我已经有两个产品都收到同样的小红旗了，一个户外休闲类，一个游戏类。
申诉无门，貌似要联系国外律师团队。

作者: 优益检测 时间: 2018-8-29 18:27
ProdSG专业办理，联系电话18826503303
ProdSG专业办理，联系电话18826503303
ProdSG专业办理，联系电话18826503303

作者: 优益检测 时间: 2018-8-31 10:40
§ 6 ProdSG 快捷办理-18826500292 QQ68586736
§ 6 ProdSG 快捷办理-18826500292 QQ68586736
§ 6 ProdSG 快捷办理-18826500292 QQ68586736

作者: 检测认证 时间: 2018-8-31 10:45

优益检测发表于 2018-8-29 18:27
ProdSG专业办理，联系电话18826503303
ProdSG专业办理，联系电话18826503303
ProdSG专业办理，联系电话18 ...

优益检测专业快捷办理ProdSG

作者: 检测认证 时间: 2018-8-31 10:49
“产品安全法”（ProdSG） -优益检测快捷办理-QQ3464508689 联系人：Mark

作者: susieyi 时间: 2018-9-3 16:03

Siegfried 发表于 2018-3-7 10:54
运动产品，客服说法律方面的问题亚马逊无法解决，让我们去联系律师……

你的问题现在解决了吗

作者: 小老板-kk 时间: 2018-10-12 21:21
德国站问题太多了，各种被禁售的情况。这个ProdSG时效还算快，我的已经找深圳的代理帮忙恢复了。此处一万个草泥马在奔腾，三个店铺18000元大洋.

作者: 小老板-kk 时间: 2018-10-12 21:22

优益检测发表于 2018-8-31 10:40
§ 6 ProdSG 快捷办理-18826500292 QQ68586736
§ 6 ProdSG 快捷办理-18826500292 QQ68586736
§ 6 ProdS ...

谢谢

作者: 小老板-kk 时间: 2018-10-12 21:23

yinuo 发表于 2018-10-12 17:23
我们上次遇到这个问题（产品安全法），找优益检测办理 6 ProdSG 认证，3天就恢复了链接，真心感谢！

你也是找的他们啊？

作者: 小桃子 时间: 2018-10-12 21:38

小老板-kk 发表于 2018-10-12 21:21
德国站问题太多了，各种被禁售的情况。这个ProdSG时效还算快，我的已经找深圳的代理帮忙恢复了。此处一万个 ...

可以介绍吗？谁帮你做的啊. 我担心做了通不过

作者: 优益检测-Nilly 时间: 2018-10-12 22:14
“德国产品安全法”（ProdSG） -市场最快-QQ215556737 联系人：Milly

作者: KingLee 时间: 2018-10-12 22:22

小老板-kk 发表于 2018-10-12 21:21
德国站问题太多了，各种被禁售的情况。这个ProdSG时效还算快，我的已经找深圳的代理帮忙恢复了。此处一万个 ...

求推荐办理人

作者: KingLee 时间: 2018-10-12 22:22

优益检测发表于 2018-8-31 10:40
§ 6 ProdSG 快捷办理-18826500292 QQ68586736
§ 6 ProdSG 快捷办理-18826500292 QQ68586736
§ 6 ProdS ...

感谢大神！

作者: 小老板-kk 时间: 2018-10-13 11:44

小桃子发表于 2018-10-12 21:38
可以介绍吗？谁帮你做的啊. 我担心做了通不过

3464508689 你加他QQ，价格你自己和他谈

作者: 小老板-kk 时间: 2018-10-13 11:45

KingLee 发表于 2018-10-12 22:22
求推荐办理人

3464508689 他QQ

作者: 睡神来了 时间: 2018-10-16 11:22

小老板-kk 发表于 2018-10-12 21:21
德国站问题太多了，各种被禁售的情况。这个ProdSG时效还算快，我的已经找深圳的代理帮忙恢复了。此处一万个 ...

麻烦问一下子，在亚马逊的库存要移除出来重新贴上欧代地址吗？直接就可以销售？

作者: 睡神来了 时间: 2018-10-16 11:23

小老板-kk 发表于 2018-10-12 21:23
你也是找的他们啊？

麻烦问一下子，在亚马逊的库存要移除出来重新贴上欧代地址吗？直接就可以销售？

作者: 颂cathy 时间: 2018-10-31 11:25

华华小妃发表于 2018-5-11 18:16
我已经有两个产品都收到同样的小红旗了，一个户外休闲类，一个游戏类。
申诉无门，貌似要联系国外律师团队 ...

解决了吗？能否加下你QQ，请教一下

作者: yz1211 时间: 2018-12-6 16:47
楼主请问处理好了吗？

作者: yz1211 时间: 2018-12-6 16:53

zhaonvshi 发表于 2018-3-6 09:33
我们也收到差不多的警告，但是我们是被人投诉的，被德国一个公司投诉的。感觉像被盯上了，因为我们一个德国 ...

请问你已经处理好了吗？我们的也是被人投诉。被一个律师事务所投诉的。你是第几次投诉北关店的？

作者: Anniehahah 时间: 2018-12-7 11:27
你好，请问问题解决了吗？是做认证以后直接提交到亚马逊就恢复了吗？还是要联系律师团队？恳请回复，万分感谢！
我们也被LEXEA投诉了，投诉原因有三：
1. 没有德语说明书
2. 没有符合ProdSG
3.没有德国安全/警告

亚马逊无法提供法律建议。如果您对这些规定有疑问，请联系律师。

您可以这样做以申请激活您的优惠：

- 从我们的物流中心备份不完整标签物品的完整库存。
- 根据法律要求编辑优惠和文章。
- 完成上述步骤后，请联系卖家服务并提供清晰图像，以记录所显示问题的解决方法。
- 您的信息将被检查，您可以在激活后再次提交您的单位

作者: yamaxunjiance 时间: 2018-12-10 15:42

小老板-kk 发表于 2018-10-12 21:23
你也是找的他们啊？

操蛋，找华之星做了，都过去两个月还没恢复，得朋友介绍又去找另一家做，才帮忙解决，感恩！

作者: Yang小姐 时间: 2019-2-21 11:38

小老板-kk 发表于 2018-10-12 21:23
你也是找的他们啊？

我们也是找他们办理了，服务真不错，效率也高.
这里分享他们业务QQ给各位卖家，希望可以帮助大家.
QQ:376736795
微信：18576731951

作者: xiaoliu 时间: 2019-2-27 14:19
“德国产品安全法”（ProdSG） -市场最快-QQ2766772561 联系人：黄先生

作者: yamaxunjiance 时间: 2019-3-1 18:01
违反了产品安全法，需办理ProdSG认证！
亚马迅检测有限公司，专业办理ProdSG认证，欧盟代表办理.价格实惠，效率高！
联系人：黄生，电话（微信）：18128810357

作者: yamaxunjiance 时间: 2019-3-15 20:22

Yang小姐发表于 2019-2-21 11:38
我们也是找他们办理了，服务真不错，效率也高.
这里分享他们业务QQ给各位卖家，希望可以帮助大家.
QQ:3 ...

谢谢分享，我们也通过申诉了

作者: VerpackG 时间: 2019-3-16 11:31

Firework 发表于 2018-3-6 08:47
产品不符合“产品安全法”（ProdSG）有没有人解答

Hi，建议联系一下检测机构，我们的就是找他们做了认证，比较顺利就恢复了
深圳优益检测邓生：18576731951

作者: 江湖百晓生 时间: 2019-4-19 18:31

xiaoliu 发表于 2019-2-27 14:19
“德国产品安全法”（ProdSG） -市场最快-QQ2766772561 联系人：黄先生

你们的效率比之前我找的哪些服务商要快多了，服务态度也好

作者: 文斌 时间: 2019-5-25 12:14

yamaxunjiance 发表于 2019-3-15 20:22
谢谢分享，我们也通过申诉了

你好啊，请问一下办理了认证之后，亚马逊客服要求的第二步编辑listing需要怎么编辑呢？

作者: 分类审核2019 时间: 2019-6-15 15:39
遭德国产品安全法ProdSG下架的老铁们，不用担心！！！老司机帮全程协助申诉回复销售权，价格实惠。

作者: huanngqiu卖家 时间: 2019-6-19 09:16

Yang小姐发表于 2019-2-21 11:38
我们也是找他们办理了，服务真不错，效率也高.
这里分享他们业务QQ给各位卖家，希望可以帮助大家.
QQ:3 ...

感谢小伙伴分享，我们的帐号找他办理后恢复了.

作者: 德国站 时间: 2019-6-22 14:49

Yang小姐发表于 2019-2-21 11:38
我们也是找他们办理了，服务真不错，效率也高.
这里分享他们业务QQ给各位卖家，希望可以帮助大家.
QQ:3 ...

前几天我们也遇到了这个问题，一下子几个listing全被下架了，也是联系的这家服务商帮忙处理了，效率确实不错.

作者: yinuo123 时间: 2019-7-9 10:27

Queena008 发表于 2018-3-30 14:19
我也遇到了你们都是怎么解决的？

我们专业解决德国产品安全法下架问题
18576731951（微信）

作者: kerne 时间: 2019-9-24 23:01

优益检测发表于 2018-8-31 10:40
§ 6 ProdSG 快捷办理-18826500292 QQ68586736
§ 6 ProdSG 快捷办理-18826500292 QQ68586736
§ 6 ProdS ...

第三天就恢复了，点个赞

作者: ERW-ZQUK 时间: 2019-9-24 23:12

优益检测发表于 2018-8-31 10:40
§ 6 ProdSG 快捷办理-18826500292 QQ68586736
§ 6 ProdSG 快捷办理-18826500292 QQ68586736
§ 6 ProdS ...

我办理了通过了，移仓时间久了点。

作者: HAWBPAN 时间: 2019-10-2 11:49

优益检测发表于 2018-8-31 10:40
§ 6 ProdSG 快捷办理-18826500292 QQ68586736
§ 6 ProdSG 快捷办理-18826500292 QQ68586736
§ 6 ProdS ...

支持一下

作者: Rickliuyao 时间: 2019-11-4 18:10
你好，我的产品也因为德国安全法被亚马逊审核关闭了，你这边处理了欧代信息之后是如何申诉的，需要全部移除库存么？

作者: 山花小姐 时间: 2022-3-3 15:46
有没有大佬成功把链接申诉回来，求指导

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