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标题: 阿里巴巴达人赛经验分享 [打印本页]

作者: 雨果网    时间: 2014-10-24 11:43
标题: 阿里巴巴达人赛经验分享
阿里巴巴达人赛经验分享(一):三式刀法打造正能量战队


【编者按】每一年的电商达人赛,总会脱颖而出许多优秀选手,他们来自不同地区,从事着不同的行业,有着不一样的身份,但却都有一颗火热的电商赤子之心。作为本次达人赛的合作媒体,雨果网将会在接下来的时间里陆续分享优秀选手的独家专访。



嘉宾介绍:赵宇昕 厦门市兆兴机电设备有限公司的外贸经理 本季电商达人赛厦漳赛区冠军


一提起机械销售,绝大多数人都会认为是份又累又脏的苦差事,而从事这份工作的多数是虎背熊腰的男生,工作性质决定了他们需要经常下到一线工地实地勘察。但如果你认为在这一行里的女生只会花拳绣腿,做不出什么大的业绩,那就大错特错了。作为本季电商达人赛厦漳赛区的冠军,赵宇昕不仅在内贸方面做得有声有色,同时还组建团队开拓电商市场。关于如何打造一支富有正能量的战队,赵宇昕很有发言权。


雨果网:俗话说,三百六十五行,行行出状元。但相对男生来说,女生从事销售机电类产品是否没多大优势?


赵宇昕:说实话,从事机械行业95%的都是男生,因为这个行业不仅理论性强,还经常需要去一些环境特别艰苦的地方出差。正如外界看到的那样,在这个行业里的顶级销售好手都是男生,尽管有个别女生成为了行业翘楚,但毕竟是少数。不过,我不认为这个行业就完全是男人的天下,至少在外贸领域,女生细致认真的服务,良好的沟通能力和坚强的韧性都是女生的优势。


雨果网:很显然,你身上就具备这些得天独厚的条件。但我相信,除了这些之外,业务能力也是很重要的,以“快”为特色问鼎冠军的你,能否为我们阐述下你对电商中“快”的理解。


赵宇昕:回答这个问题之前,我首先想讲一个互联网思维——迭代效应(渐变)。以前许多大公司会十年磨一剑等产品非常成熟稳定了才将产品推出市场,而现在互联网时代瞬息万变,有好的想法都可以马上付诸实践,在实践的过程中进行更新或是优化。因为时代进步得太快,你不尽快出手,别人就抢先一步。电商更是如此,很多传统企业都知道电商是个必然趋势,但总觉得时机还不成熟,人员没到位,技术不怎么懂,所以一等再等一拖再拖。一年以前我对电商也一无所知,但决定要做就会自己研究,摸清门路后等业绩稍微起色就会发现,光靠一两个人是无法跟进电商的发展速度,这个时候你就需要组建一支团队。我对“快”的理解就是:一、绝不拖延, 想到了就做;二、知识时时更新;三、跟得上平台的变化趋势和走向, 然后不断调整自己。也正是因为依靠这三点,我们才能在短时间内打造一支团队,并不断进行自我完善。


雨果网:你与我们分享的打造电商团队的“三式刀法”,在达人赛现场引起了强大的共鸣,在这里也传授下我们如何耍这三招吧。


赵宇昕:三式刀法分别是电商平台快运营,外贸团队快打造和融入商圈快车道。


1、电商平台快运营:其实就是数据的快速提高,依靠电商平台做生意想要有个好的结果,数据的提高就是一条必经之路。如何提高呢?学习加实践,多向优秀的同行或是电商朋友学习,了解平台规则,学习操作技巧,把学到的方法第一时间实践于自己的平台,数据一旦提高,订单也就在不远处了。


2、外贸团队快打造:虽然我讲的是团队快打造,但我从一开始就不是为了快而打造,而是想建立一个我们自己内部团队的生态圈,让这个团队能够有效地自我运转。这个生态圈包含以下几个方面的内容:价值观是快速打造团队的土壤,薪酬是快速打造团队的养分,规范管理是快速打造团队的绿色植物,培训是快速打造团队的水分,心态是快速打造团队的肥料。值得注意的是,在规范管理中,我们很重视三效(效能,效益和效率)管理。效能是降低管理和沟通协作的成本,效益是导入以利润为导向的管理模式,效率是提升员工单位时间工作价值。


3、融入商圈快车道:阿里巴巴其实已经给我们提供了很好的平台,我们只要积极参与到商圈的活动,大家抱团取暖,真的比自己一家企业孤独地往前走要容易得多。


雨果网:尽管你拥有三式刀法,但应该也和多数企业一样,在组建团队的过程中,遇到一些棘手的难题吧?


赵宇昕:是的,选人、育人和留人,相信是每个企业都在面临且很头疼的问题。不过我比较幸运,在组建团队时目标比较明确,需要什么的样的人发挥什么作用,怎么培养我心里都很有计划,而且这跟我原来的工作经验比较有关。至于留人,当你全心全意为员工着想,帮助员工成长,让员工能学到东西,收入有提高,事实证明一般员工都会留下的。当然这也要靠缘分,总是会有人要掉队,那么要离开也就不用太纠结,建立梯队很重要。


雨果网:组建好自己的团队就要开始为公司业务的整体提升出谋划策了,据了解,贵公司在橙战中拿下询盘增长330%,业绩增长230%的傲人战绩,请问是如何做到的呢?


赵宇昕:首先专业很重要,包括对产品的专业程度和对平台操作的专业度。只有对关键词的准确把握加上恰当的方法和资源,询盘量才不会差。像我们这种机械设备行业的,业务需要非常专业才能取得客户的信任。其次就橙战而言,要想有好的结果,必须事先有充足的准备,明确的目标及详细的任务分解计划。在橙战前的半个月我们就已经分工协作准备好大量素材和资料,关键词,邮件以及报价模板。每个业务员制定自己的询盘和业务目标,并且将目标分解到每天实际的工作中。每周会有工作和走访计划并且及时检视结果。所以橙战开始后我们就按着我们既定的目标冲刺,频繁走访学习是业务员交流学习充电的好机会,因为我们事先做了准备,所以即使交流学习占用一部分时间,但我们有充足的素材,加上业务员学习来的方法和思路,我们的数据很快的得到了提升,业务员有了自信当然是越战越勇。明确的计划加上切实的落地一定会有好的结果。


雨果网:除了建立公司内部的生态圈,自我培养开发和成长之外,和其他企业抱团组建生态圈对你来说有什么意义?在本届达人赛中,你的收获又是什么?


赵宇昕:从一开始我就没把它当成一场比赛,而是抱着学习的心态参与。能参加达人赛并且在一轮一轮淘汰中最后留下来的选手都是高手,从他们身上我学到很多东西,比如同样进决赛的吴汉华吴总,他就是内务模块管理的高手,我在提高员工工作效率方面一直在探索方法,那天一听到吴总的分享我豁然开朗,回到公司就进行了多项调整和优化。而吴志达吴总他是16年的老外贸人,初赛时听他的分享就觉得在外贸方面老前辈们积累的经验确实是我们这些年轻的外贸人值得学习的,这样的实例太多了。比赛结束后有很多人加我微信,说听了我的分享很受启发,跟我探讨很多其它问题。同样的,在带给别人有价值的分享的同时,我自己和我的团队也是实实在在得到了锻炼和成长。很感谢阿里巴巴,提供了这么好的一个平台,组织了很多的活动供我们参与。这一年来我们快速的成长很大程度上是依托于阿里巴巴的活动,比如橙功营、橙战和达人赛,每一次活动都能把我们往前推进一大步。今年更是以地域划分商圈,这样我们沟通过起来更快捷,我们商圈内的几家企业在经历橙战之后建起的深厚的感情,老板们共同探讨未来发展的规划,员工们也是相互积极影响传播正能量。接下去我们依然计划以商圈为中心,依托阿里巴巴建立外贸电商生态圈,资源共享,携手同行。相信我们在未来的外贸路上会越走越远,越来越好。(文/雨果网 何志勇)


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阿里巴巴达人赛经验分享(二):电商助我实现梦想

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嘉宾介绍:黄月红 南安市南美氟塑洁具有限公司老板 本次电商达人赛泉州赛区的亚军


从家庭主妇,到外贸经理,再到企业老板,黄月红这一路的蜕变不是三言两语就可以一一说清。很多人应该都想知道,她是如何成为电商界的巾帼英雄的。


雨果网:很多人都好奇,作为家庭主妇的你,是什么魔力让你走出家庭,成为职业女性进行创业的?


黄月红:我的梦想是能够过有品质的生活,因此尽管婚后的5年里,我一直是个家庭主妇,但仍旧没有忘记梦想。我希望能够与一群伙伴共同奋斗,去疯狂地干一番事业。马云的演讲很有激情,我看了好多遍,便萌生了创业的冲动。


雨果网:可以创业的领域有很多,为何选择电商?


黄月红:一方面是自己兴趣,因为身边有从事这方面工作的老师。当时很惊讶,他能足不出户就日进万斗,电商独有的神奇魅力让我愈发有兴趣。另一方面是因为电商是女性展现自我价值实现梦想的最好选择,因为我本身不喜欢应酬,同时也要兼顾家庭和孩子,因此传统的业务营销并不适合我。刚开始的时候,我确实处处碰壁,最难过的是来自家人的不理解。他们认为,靠家里的一台电脑,连面都没见怎么可能会有客人下单。但我是个执着的人,一旦认定的事就会坚持到底,最后通过三年的时间,从一个人的单枪匹马发展到如今10个人的销售团队,最终证明我是对的。
雨果网:经过三年的时间,从你自己一人发展到10个人的作战团队,你最看重的是什么样的精神?


黄月红:要组建一个优秀的团队,首先面临的就是找人的问题。我个人认为,招收的人才,需要考量他们是否与企业的文化团队精神相符合;在能力,人品等各方面也都会进行考核。我更为注重是对方的人品,价值观的考核是我们招人的一个重要标准,团队的协作能力和互助精神是很可贵的。


雨果网:相比大企业而言,10个人团队显得势单力薄,因此抱团成了众多电商企业提高自身竞争力的方式之一。你认为,抱团组成商圈,对于企业而言有什么好处?


黄月红:这是一个信息共享的时代,如果还是闭门造车铁定会被竞争对手甩到后头。在互联网时代里,很多经营理念和模式都在改变,进入商圈后,企业可以从中学习到很多实战经验。在加入闽泉网商会的2年里,我们对电商有了更多的认识,同时商会中的许多前辈也给予我们很多的帮助和指导,特别是在团队的打造、企业文化的落地等方面,让我们受益匪浅。


雨果网:中小企业抱团发展电商生态圈已经有一段时间里,你认为在今后的发展中哪些方面仍有提升的空间?


黄月红:电商要做好,靠的是团队,而不是老板一个人,我认为在电商生态圈里,最核心的竞争力就是人才,由人才组建而成的富有高效战斗力的团队,能够很好地带动企业电商有条不紊地发展。对于我而言,目前会在电商人才的招聘和培训方面投入更多的人力和财力。比如,今年我们就已经有专职的HR人员在做招聘和培训这方面,也将会尽快建立更为完善的适合我们企业的人才招聘体系、信任培训体系、外贸业务员积分式管理体系和内部讲师培训体系等,有效提高外贸业务员的执行能,帮助他们更好地完成工作,并向他们提供能够展示自我价值,并符合企业文化的平台。
(文/雨果网 何志勇)


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阿里巴巴达人赛经验分享(三):中国礼品文化的世界梦

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[size=14.399999618530273px]嘉宾介绍:王芳 福州礼贤进出口有限公司总经理 本届电商达人赛福州赛区冠军

如果你有关注本届达人赛每一个赛区的实况,就会发现本届达人赛的女选手特别夺人眼球,无论是参与数量,分享的故事经验还是取得的名次都比前几届来得出彩。创业对很多人来说都是件冒险的事,因此嘴上叫嚣行动上隔岸观望的大有人在。但王芳与他们不一样,她果断沉稳,尽管一路艰辛,但最终依靠坚定的信念,带着她的礼品文化杀出一条血路。

雨果网:首先恭喜你成为福州赛区冠军,能跟我们分享下其中的秘诀吗?

王芳:无论你是做哪个行业的,心态很重要。面对困难时不能轻易放弃,要保证正能量的心态去积极面对,同时也要乐于分享,在分享之间不断学习别人的长处,正所谓“他山之石可以攻玉”。

雨果网:创业本身是件很艰辛的事,你为什么还会坚持下去?

王芳:刚刚开始选择创业,是因为自己有一个创业的梦想,但是个很模糊的概念。因为我是从事礼品行业的,希望在自己的有生之年能够将中国的礼品和礼品文化带到全世界。虽然这一路走得非常的不容易,但就靠着不服输的这份执着才能坚持走下去。

雨果网:很多人都想创业,但他们却不懂如何进行,你有什么好的建议?

王芳:如何选择某个类型作为自己的创业门类并没有什么标准可言,主要是分析身边的资源、兴趣,当你选择了之后就要坚持下去。其实并没有天生适不适合创业,也没有哪个行业就一定是值得创业,或者某个行业就一定没有机会,完全是是看你自己能不能坚持下去。

雨果网:从独立创业开始,自己经营公司到如今运营商圈,你认为这两者之间有什么不同?

王芳:商圈更看重的是一种分享和资源整合,而公司更多的是一种管理模式的植入和机制的结合。虽然两者都是组织,但因为群体不同,所以管理的方法也自然不同。

雨果网:在运营商圈时,你觉得目前还存在什么样的问题?

王芳:商圈更多的是公益性的组织,需要的是很多无私奉献的人,将他们在行业历练中得出的经验分享出来,而并不是一味地索取商圈资源。可能是地域性决定了思维的发散,更多的人是愿意收货而忘记播种。这需要从观念上进行转变,要走的路还很长。

雨果网:对于那些还未加入商圈的企业,你有什么建议?

王芳:商圈是一个分享的宝地,也是企业遇到问题时候的避风港;

商圈也是拓展人脉(特别是外贸圈子)的组织;

其实现在很流行一个词叫抱团,希望更多的人能加入商圈。(文/雨果网 何志勇)

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