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标题: 新人求助帖：亚马逊有了第一单，邮件通知说FBA已经发货，我这边还需要做什么？ [打印本页]

作者: 有个人 时间: 2017-9-21 09:50
标题: 新人求助帖：亚马逊有了第一单，邮件通知说FBA已经发货，我这边还需要做什么？
大家好！如标题，出了第一单，兴奋之余，想了解下我这边有啥需要操作的？
1. 比如后台有个下拉框选择“Print Packing Slips for Selected Orders”和“Confirm Shipments for Selected Orders”, 是否需要选择？
2. 由于是第一单，也很担心买家那边会给一些不好的评价，是否可以或者说有必要联系买家，发个问候以及告知有不满意的地方可以随时联系我们？
谢谢！！！

作者: 何弃疗 时间: 2017-9-21 09:55
祝贺楼主，顺便占个楼等高手回复！

作者: 曼珠沙华 时间: 2017-9-21 09:57
如果是FBA的订单你什么都不需要做？

作者: liuxiaoqi 时间: 2017-9-21 10:12
你要做的是尽快出第二单、第100单、1000单

作者: 有个人 时间: 2017-9-21 10:13

曼珠沙华发表于 2017-9-21 09:57
如果是FBA的订单你什么都不需要做？

是FBA的订单

作者: 曼珠沙华 时间: 2017-9-21 10:22

有个人发表于 2017-9-21 10:13
是FBA的订单

那就什么都不用做亚马逊会操作的

作者: kiko-TAN 时间: 2017-9-21 10:23
恭喜出了第一单

:D:D:D

作者: Helson 时间: 2017-9-21 10:28
这种心情我了解

，加油，对，我是来加油的

作者: 752981432 时间: 2017-9-21 10:37
首先恭喜出单！！！
我一般都会附上单号发邮件通知客户已经发货，查询单号等到签收之后再发邮件告知客户使用方法以及再推销下自己店铺的其他产品，祝福的话之类的。。。如果可以的话建议要一下客户电话，沟通下，看看能不能留个好评，，不过这种几率不是很高。

作者: 有个人 时间: 2017-9-21 15:40

752981432 发表于 2017-9-21 10:37
首先恭喜出单！！！
我一般都会附上单号发邮件通知客户已经发货，查询单号等到签收之后再发邮件告知客户使 ...

谢谢建议！！！我是想发个力度较大的折扣券代码表示感谢，同时增大顾客继续购买的几率。不知道这样是否有违反亚马逊的规定？
还有，如果写类似“your positive comments or feedback will be highly apprecaited”的话，是否违规？

作者: 有个人 时间: 2017-9-21 15:43

liuxiaoqi 发表于 2017-9-21 10:12
你要做的是尽快出第二单、第100单、1000单

谢谢鼓励，我也在想呢！有操作方面的建议吗？

作者: 有个人 时间: 2017-9-21 15:44

Helson 发表于 2017-9-21 10:28
这种心情我了解，加油，对，我是来加油的

谢谢鼓励！

作者: 夏辰海 时间: 2017-9-21 17:02
什么FBA订单什么都不用做，包括发货和退货亚马逊都会帮你处理好的，退回来的货如果可销售会自动帮你上架或者显示运输损坏会赔偿给你，其他显示不可售的退货只能自己处理扔掉

作者: Aitter 时间: 2017-9-21 17:24
FBA的便利之处就在于啥都不用管，以前自发货，放个假回来一堆订单要发货，发2天才能发完，后来几乎是FBA，放个假也就日常几封邮件，或者啥都没有。你如果上心，可以跟楼上说的一样发一封邮件问候一下。

作者: 752981432 时间: 2017-9-21 17:46

有个人发表于 2017-9-21 15:40
谢谢建议！！！我是想发个力度较大的折扣券代码表示感谢，同时增大顾客继续购买的几率。不知道这样是否 ...

折扣券的话还好，下面的那句话有诱导操纵好评的意思，，不太合规。。。反正做亚马逊要小心还是小心

作者: ALISA!!! 时间: 2017-9-22 10:19
等上一个月，如果他没退的话，邀请他留评

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