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标题: 本身不是FBA的货发到亚马逊仓库已经签收了怎么办 [打印本页]

作者: JASONCHEUNG 时间: 2017-6-15 09:06
标题: 本身不是FBA的货发到亚马逊仓库已经签收了怎么办
货本身不是发到亚马逊仓库的，由于货代当天收了2票件数一样的货，导致货代打单时把发到FBA的地址贴在我们的货物上面，但是外箱和内盒都没有FBA条码，亚马逊AMAZON FTW 1已经签收了，现在亚马逊答应找货，已经2周了还没找到，默神，各位大神，请问有没有什么办法能让亚马逊尽快找货，现在已经对找到不抱希望了但是还期盼有奇迹出现。难受的折磨，最近真的感觉人快不行了，生不如死的感觉。

作者: H135920 时间: 2017-6-15 09:46
找货代赔偿是最实际的这完全就是货代疏忽大意造成的；深圳安捷利国际货运公司，良心货代，放心货代；以人为本，诚信第一; 欢迎联系：QQ 1102709667 TEL 18300041600

作者: 903915509 时间: 2017-6-15 09:46
只能等回复了！

作者: JASONCHEUNG 时间: 2017-6-15 15:03
谢谢以上各位的建议，看来只有等待亚马逊答复，已经做好让货代赔偿备注了。

作者: JASONCHEUNG 时间: 2017-6-15 15:07
也只有等了，再等2周看，找不到就要求赔偿。
感觉自己痛苦的快撑不下去了。

作者: 663824 时间: 2017-6-15 15:16
只能等了。没有多余的办法。
广州货代欢迎咨询

作者: 1936156127 时间: 2017-6-15 15:18
我还是第一次听说亚马逊居然也签收了货代要负一定的责任

作者: JASONCHEUNG 时间: 2017-6-15 15:28
货代全责，我们没有任何错，天天痛苦的不行，承受这么大折磨。我们提供地址没做，是货代把货操作到FBA仓库了。他们说你就是送炸弹过去亚马逊也给你签收。

作者: JASONCHEUNG 时间: 2017-6-16 09:24
FWT1听说是中转仓库，有没可能或被中转到其他仓库了？
还有这种情况有没有可能货被亚马逊CHECKIN,然后把外箱都拆开把里面的货都给取出来？
希望了解情况的解答下，谢谢

作者: JASONCHEUNG 时间: 2017-6-16 09:26
有没有人问到过FTW1这个仓库的电话或者邮件的联系方式，这种情况只能开CASE之后等消息吗

作者: JASONCHEUNG 时间: 2017-6-16 09:43
谢谢，我也明白找到可能性不大，除非奇迹出现。我们客人和货代都开CASE在让亚马逊找货在等一周时间找不到就让货代赔偿了。

作者: JASONCHEUNG 时间: 2017-6-16 09:49
货值很高所以才期盼能找到做好。

作者: JASONCHEUNG 时间: 2017-6-19 12:08
谢谢，现在没办法啊在等一个星期没结果就让快递赔偿了

作者: 挽风曲 时间: 2017-6-19 15:05
没贴标也能签收吗 QQ：3004606413 欢迎垂询

作者: ALISA2017 时间: 2017-6-19 16:01
你如果有店铺的名称可以发邮件找FBA客服，但是，没有，而且你的货只是外箱上有入仓条码，产品上没有，到了FBA仓库也只是不知道被放到哪个角落了，找货代赔偿吧，估计没有什么希望了，可以考虑换个货代了

作者: zowielee 时间: 2017-6-19 16:04
仓库工作人员含泪分了

作者: JASONCHEUNG 时间: 2017-6-19 16:21
我们客户有FBA账号出了CASE 但是亚马逊客服一直答复还没找到货，我们的货外箱也没有FBA条码

作者: JASONCHEUNG 时间: 2017-6-19 16:23
我们的货仓库人员拿了基本没什么用只有我们客人拿到才有价值

作者: JASONCHEUNG 时间: 2017-6-19 21:41
是的，货值大，希望能找到货，这样损失能少点，也能安抚客人情绪。

作者: JASONCHEUNG 时间: 2017-6-20 09:58
过了这么久还没找到，是亚马逊压根就没帮忙找货或者没有尽力去找？还是他们尽力找了确实仓库里货太多太乱不容易找到，甚至需要很长时间才可能找到？按道理这种无主货物他们应该有专门的堆放区。

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