标题: 收到订单取消邮件 [打印本页] 作者: poko50314 时间: 2017-1-11 14:41 标题: 收到订单取消邮件 客户邮箱发过来的：The order has been cancelled by Amazon customer service on Jan. 8th.
这是客户通过Amazon customer service取消了订单然后亚马逊通知我们的吗？
8月9号客户说快递耽误太久了想要退款。我咨询了货代之后发邮件给客户解释了一下原因，让客户多等3/4天。之后还不到就退款或者补发。客户没有回复。今天11号了结果出来个邮件说客户8号已经取消订单。