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标题: 卖家 SKU 已用于另一商品这种错误无法在这里修正。必须清除此商品。 [打印本页]

作者: 763663421 时间: 2016-11-18 08:00
标题: 卖家 SKU 已用于另一商品这种错误无法在这里修正。必须清除此商品。
我发了FBA 仓库也有货商品管理里也显示数量但显示不在售（缺货）也在无在售的亚马逊库存里显示怎么回事怎么修复
配送方转换成亚马逊物流就提示
[size=14.1176px]卖家 SKU 已用于另一商品
[size=14.1176px]这种错误无法在这里修正。 必须清除此商品。
[size=14.1176px]请问大神，怎么修复此项错误。

作者: 763663421 时间: 2016-11-18 08:01
在线等答案.

:'(:'(

作者: 贞惠电商 时间: 2016-11-18 08:27
这个还是问客服吧，如果没FBA还能自己跟卖自己改了SKU。

作者: 763663421 时间: 2016-11-18 09:41

贞惠电商发表于 2016-11-18 08:27
这个还是问客服吧，如果没FBA还能自己跟卖自己改了SKU。

主要是仓库现在有货，是要把货移除才能改SKU吗

作者: Elisa0503 时间: 2016-11-18 09:53
你先把管理库存页面的的错误的listing删除，然后用表格重新上传正确的SKU 和ASIN码，选择部分跟新，上传之后，你在找亚马逊客服，让他们帮你刷新下，就可以了。你的应该是管理库存的ASIN码和管理亚马逊库存的ASIN不一样导致的吧。

作者: 贞惠电商 时间: 2016-11-18 10:14

763663421 发表于 2016-11-18 09:41
主要是仓库现在有货，是要把货移除才能改SKU吗

别啊，货物都是钱啊，这种问题你直接联系客服，他们有办法帮你改的。

作者: 763663421 时间: 2016-11-18 10:32

Elisa0503 发表于 2016-11-18 09:53
你先把管理库存页面的的错误的listing删除，然后用表格重新上传正确的SKU 和ASIN码，选择部分跟新，上传之 ...

不是是SKU被占用了联系了客服客服说必须移除仓库里的商品才可以更改

作者: 贞惠电商 时间: 2016-11-18 10:33

763663421 发表于 2016-11-18 10:32
不是是SKU被占用了联系了客服客服说必须移除仓库里的商品才可以更改

你是联系的中文客服？选英语写邮件联系下英文客服。中文客服都是渣渣。。。还不一定有我懂。

作者: 763663421 时间: 2016-11-18 10:39

贞惠电商发表于 2016-11-18 10:33
你是联系的中文客服？选英语写邮件联系下英文客服。中文客服都是渣渣。。。还不一定有我懂。

我也这么认为，我还是再联系下英文客服再说吧

作者: 763663421 时间: 2016-11-18 10:44

763663421 发表于 2016-11-18 10:39
我也这么认为，我还是再联系下英文客服再说吧

汗，我刚才创建了移除订单现在就在配送状态了
不知道能不能取消了
会不会影响绩效

作者: Elisa0503 时间: 2016-11-18 10:54

763663421 发表于 2016-11-18 10:32
不是是SKU被占用了联系了客服客服说必须移除仓库里的商品才可以更改

额，为啥会出现SKU被占用的情况，亚马逊仓库有货的产品，你千万别随便创建移除订单，你找亚马逊客服，让他们帮你弄

作者: Elisa0503 时间: 2016-11-18 10:57

763663421 发表于 2016-11-18 10:32
不是是SKU被占用了联系了客服客服说必须移除仓库里的商品才可以更改

我之前也是出现你的这种情况，但是我的ASIN码变了，显示有货的，但是是inactive状态，改成亚马逊配送，也说SKU被占用，不晓得你的为什么会出现这种情况

作者: 763663421 时间: 2016-11-18 16:24

Elisa0503 发表于 2016-11-18 10:57
我之前也是出现你的这种情况，但是我的ASIN码变了，显示有货的，但是是inactive状态，改成亚马逊配送，也 ...

那你最后是怎么处理的呢？

作者: 763663421 时间: 2016-11-18 16:26

Elisa0503 发表于 2016-11-18 10:54
额，为啥会出现SKU被占用的情况，亚马逊仓库有货的产品，你千万别随便创建移除订单，你找亚马逊客服，让 ...

就算改了SKU 条码也会变的呀所以只能移除订单了

作者: Elisa0503 时间: 2016-11-18 17:16

763663421 发表于 2016-11-18 16:24
那你最后是怎么处理的呢？

像我之前跟你说的方法一样的

作者: Elisa0503 时间: 2016-11-18 17:16

763663421 发表于 2016-11-18 16:26
就算改了SKU 条码也会变的呀所以只能移除订单了

所以你不能改SKU啊

作者: lyc 时间: 2017-2-1 01:52

Elisa0503 发表于 2016-11-18 09:53
你先把管理库存页面的的错误的listing删除，然后用表格重新上传正确的SKU 和ASIN码，选择部分跟新，上传之 ...

你好，请问你用的是哪个表格. 我用的那个表格没有ASIN的空.

作者: Elisa0503 时间: 2017-2-6 10:29

lyc 发表于 2017-2-1 01:52
你好，请问你用的是哪个表格. 我用的那个表格没有ASIN的空.

批量上传的表格，你去后台下载，然后把产品正确的SKU ,UPC等填进去，选择部分更新，就ok了

作者: lyc 时间: 2017-2-8 11:43

Elisa0503 发表于 2017-2-6 10:29
批量上传的表格，你去后台下载，然后把产品正确的SKU ,UPC等填进去，选择部分更新，就ok了

我已经解决了。谢谢了

作者: stephy_tang87 时间: 2017-3-13 18:42
楼主，怎么解决的呀？我遇到跟你一样的情况

作者: Himeland 时间: 2017-5-18 23:30
你好我也遇到这种情况了，请问应该怎么解决呢？？？

作者: lyc 时间: 2017-5-20 13:36

stephy_tang87 发表于 2017-3-13 18:42
楼主，怎么解决的呀？我遇到跟你一样的情况

找客服跟他们说明情况，然后他们会帮你.

作者: 歪猫 时间: 2017-10-22 20:59

stephy_tang87 发表于 2017-3-13 18:42
楼主，怎么解决的呀？我遇到跟你一样的情况

你解决了吗？我也出现同样的问题了

作者: 歪猫 时间: 2017-10-22 21:01

Elisa0503 发表于 2017-2-6 10:29
批量上传的表格，你去后台下载，然后把产品正确的SKU ,UPC等填进去，选择部分更新，就ok了

大师，我现在也碰到这样的问题了，亚马逊客服我都问了好几拨了，没人能解决。
能教教我批量上传的表格怎么下载吗？谢了

作者: Elisa0503 时间: 2017-10-23 17:40

歪猫发表于 2017-10-22 21:01
大师，我现在也碰到这样的问题了，亚马逊客服我都问了好几拨了，没人能解决。
能教教我批量上传的表格怎 ...

你要先把以前错误的删除，然后找到库存--批量上传商品，选择好正确的产品分类。然后把表格下载下来，在用正确的SKU 和UPC 或者ASIN 重新上传就好了，上传完了之后让客服帮你刷新下

作者: 歪猫 时间: 2017-10-23 18:58

Elisa0503 发表于 2017-10-23 17:40
你要先把以前错误的删除，然后找到库存--批量上传商品，选择好正确的产品分类。然后把表格下载下来，在 ...

我今天联系客服用模板上传了， listing也恢复了，但是还是显示不可售（缺货）

作者: Elisa0503 时间: 2017-10-28 09:58

歪猫发表于 2017-10-23 18:58
我今天联系客服用模板上传了， listing也恢复了，但是还是显示不可售（缺货）

你要他们刷新下就好了，或者等个一两天，有时候他们后台没反应过来

作者: 世界太疯狂 时间: 2018-3-28 20:34
是啊，怎么解决啊。我也遇到这个情况！

作者: xianghj 时间: 2018-4-1 00:26
楼主后来怎么解决的呢？我也出现这样的问题了

作者: ansonmao 时间: 2018-7-12 17:07

Elisa0503 发表于 2017-10-28 09:58
你要他们刷新下就好了，或者等个一两天，有时候他们后台没反应过来

请问用你的方法解决的话，FBA库存的商品还能保留吗，需要被移除吗？

作者: Elisa0503 时间: 2018-10-19 10:13

ansonmao 发表于 2018-7-12 17:07
请问用你的方法解决的话，FBA库存的商品还能保留吗，需要被移除吗？

不好意思好久没来创蓝了，你的问题现在解决了吗？FBA库存还的商品还是保留在你的listing下面的，这个不用担心，不用移除库存

作者: cl_48855zbTbW 时间: 2019-12-2 09:08

Elisa0503 发表于 2018-10-19 10:13
不好意思好久没来创蓝了，你的问题现在解决了吗？FBA库存还的商品还是保留在你的listing下面的，这个不 ...

大哥在不 sku被占用应该怎么处理呢

作者: cl_1554608674 时间: 2021-1-31 11:34
请问楼主是怎么恢复的，我今天也遇到了sku被占用的情况，但我检查了我的sku，asin全部都是对应的，不知道怎么恢复

作者: cl_1554608674 时间: 2021-2-1 09:44

Himeland 发表于 2017-5-18 23:30
你好我也遇到这种情况了，请问应该怎么解决呢？？？

请问SKU占用的问题，你已经解决了吗？我最近也遇到了

作者: cl_1554608674 时间: 2021-2-1 09:46

Elisa0503 发表于 2017-10-23 17:40
你要先把以前错误的删除，然后找到库存--批量上传商品，选择好正确的产品分类。然后把表格下载下来，在 ...

你好，我这边也遇到了SKU被占用的问题，但是我的SKU，ASIN是对应的，没有错误，但不知为什么会出现SKU被占用的情况。照理说如果以前有用过类似的SKU，在上新时，是会提示错误的，但我的SKU是第一次编辑的，且已开卖了两个多月

作者: V fflee921204 时间: 2021-5-10 09:00

Elisa0503 发表于 2016-11-18 09:53
你先把管理库存页面的的错误的listing删除，然后用表格重新上传正确的SKU 和ASIN码，选择部分跟新，上传之 ...

谢谢指导，帮了大忙

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