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标题: 为什么我P卡提现到银行卡上，5天了至今未入账 [打印本页]

作者: zwwyfd 时间: 2016-11-3 09:14
标题: 为什么我P卡提现到银行卡上，5天了至今未入账

1.由于第一次想在P卡上提现，分别提了2次，第一次提到中国银行卡。第二次提到公司台湾银行卡。
但是2次都超过5天，都至今未入账，但是这个钱却已经在P卡上扣掉了

作者: zwwyfd 时间: 2016-11-3 09:15
这是什么情况啊

作者: Payoneer_勇子 时间: 2016-11-3 09:46

zwwyfd 发表于 2016-11-3 09:15
这是什么情况啊

您好，请问您有收到PAYONEER发给您的确认邮件吗？当您收到确认邮件，款项就从我们这边转出，然后1-3工作日内到账。您有到银行查吗？有时候，银行会漏掉给您发短信提醒。
如果还是没有到账，请您致电我们中文客服，查看您的账户情况。
请在北京时间周一到周四 9:00 - 20:00, 周五 9:00 - 17:00拨打以下的电话:
上海 021-8024-6003
深圳: 0755-6188-4427
香港: +852-5803-9673
台湾: +886-2-7741-7935

作者: happyplane123 时间: 2016-11-9 15:17

zwwyfd 发表于 2016-11-3 09:15
这是什么情况啊

联系客服，不联系连确认邮件都很晚才发给你。亲测！最近也不知道怎么了，就是延迟

作者: Payoneer_勇子 时间: 2016-11-10 09:44

happyplane123 发表于 2016-11-9 15:17
联系客服，不联系连确认邮件都很晚才发给你。亲测！最近也不知道怎么了，就是延迟

首先抱歉让您等这么久。
其次我们具体还不知道您的账户究竟是什么原因没有打款给您，也有可能打款了您的银行已经收到但是您还没有去查，建议您联系一下我们的客服热线：
深圳: +86-755-6188-4427
香港: +852-5803-9673
台湾: +886-2-7741-7935

具体原因我们的客服会告诉您并帮助您的。

造成不便，请您谅解。

作者: purker 时间: 2016-11-15 11:05
我11月7号提交的转账申请, 现在还没入账, 已经9天了

作者: Payoneer_勇子 时间: 2016-11-15 16:47

purker 发表于 2016-11-15 11:05
我11月7号提交的转账申请, 现在还没入账, 已经9天了

您好，我们已经知道您的情况，正在想相关部门同事沟通，希望尽快让您收到这笔款，真的很对不起。

作者: guge 时间: 2017-1-18 15:19
我也是这个问题 payoneer这个提现问题怎么回事？打了好几次客服电话了到现在都没能处理

作者: Payoneer_勇子 时间: 2017-1-20 10:59
麻烦加个QQ群362979866，线上为您解答。

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