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标题: 求助：亚马逊客户过了4个月了说没收到货 [打印本页]

作者: summerloudly 时间: 2016-10-20 08:50
标题: 求助：亚马逊客户过了4个月了说没收到货
亚马逊1个客户6月14号买的产品，27号就收到了，但是现在突然申请退货，退货理由是没收到产品，这种的该怎么处理?求助各位帮帮忙

作者: Hootinlee 时间: 2016-10-20 09:21
如果你的订单有提供追踪号码的话，而且你能够证明你已经发货，而他已经签收了的话，那就拒绝。或者你也可以跟谈谈为什么没有收到货。

作者: summerloudly 时间: 2016-10-20 09:23
我给客户发信息了，谢谢亲

作者: xieborui 时间: 2016-10-20 09:27
退货？理由又是没收到产品？如果不是骗子，就是偷偷溜出去的神经病老外！！好吧，楼上正解。

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