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标题: 爆款突然之间没有BUY BOX 了 [打印本页]

作者: 三个心愿！ 时间: 2016-10-6 15:17
标题: 爆款突然之间没有BUY BOX 了
各位大侠，我有一个产品每天都卖的挺好的，可前天突然没有了BUY BOX。一直到今天都没有。我快要急死了！
1：没有任何人跟卖我们
2：LISTING星级为3.5星
3：有充足的FBA库存，近几个月没有断过货
失去BUY BOX的这两天排名从前原来的前10名，跌到了20多名。
是什么原因没有了BUY BOX呢，而且我也试着狠狠的降了价，发现任然没有BUY BOX。后来我又用别的账号跟卖，跟卖的也没有BUY BOX。
这是怎么回事呢？怎样才能从新获得BUY BOX呢？非常非常感谢各位的指教！！

作者: ROMASI 时间: 2016-10-6 15:50
把你ASIN给我看看，你这个估计是被亚马逊取消购物车了，问问客服是不是你的评级太低造成的.....

作者: 過眼雲煙 时间: 2016-10-6 16:21
兄弟，我跟你遇到一样的问题，有个SKU也是卖得好好的，前天开始突然就没了BUY BOX，没有跟卖，FBA也有库存，最近表现也正常，就是莫名其妙的就没了！

作者: 3317706117 时间: 2016-10-6 16:45
listing表现太差了，无关乎账号

作者: 三个心愿！ 时间: 2016-10-6 19:55
我2.5星的每天都卖的好好的，这个3.5星的怎么就没有BUY BOX 了呢。

作者: 三个心愿！ 时间: 2016-10-6 19:59

過眼雲煙发表于 2016-10-6 16:21
兄弟，我跟你遇到一样的问题，有个SKU也是卖得好好的，前天开始突然就没了BUY BOX，没有跟卖，FBA也有库存 ...

那现在有了吗亲

作者: 三个心愿！ 时间: 2016-10-6 19:59

3317706117 发表于 2016-10-6 16:45
listing表现太差了，无关乎账号

是说REIVIEW星级太差吗？

作者: 過眼雲煙 时间: 2016-10-7 13:44

三个心愿！发表于 2016-10-6 19:59
那现在有了吗亲

还是没有啊

作者: soul1234 时间: 2016-10-7 16:01

三个心愿！发表于 2016-10-6 19:59
那现在有了吗亲

我也跟你们一样的情况。账户一切正常，一个差评,ATOZ,退款都没有。自建的链接FBA卖的好好的，就没购物车了。

作者: soul1234 时间: 2016-10-7 16:04

soul1234 发表于 2016-10-7 16:01
我也跟你们一样的情况。账户一切正常，一个差评,ATOZ,退款都没有。自建的链接FBA卖的好好的，就没购物车 ...

联系了客服，中国客服回复的，说是亚马逊系统更新，没有抓取到我的链接。。。无语。又问了一次，等待回复中。

作者: liuxiaoqi 时间: 2016-10-7 16:14

過眼雲煙发表于 2016-10-7 13:44
还是没有啊

你的listing下边是2种发货方式吗？还是只有FBA发货？

作者: 過眼雲煙 时间: 2016-10-7 16:18

soul1234 发表于 2016-10-7 16:01
我也跟你们一样的情况。账户一切正常，一个差评,ATOZ,退款都没有。自建的链接FBA卖的好好的，就没购物车 ...

开case都没用，都说什么系统分配的，你们解决了吗

作者: 過眼雲煙 时间: 2016-10-7 16:19

liuxiaoqi 发表于 2016-10-7 16:14
你的listing下边是2种发货方式吗？还是只有FBA发货？

一直都是FBA，产品重不适合自发货的，所以也没跟卖

作者: soul1234 时间: 2016-10-7 16:30

過眼雲煙发表于 2016-10-7 16:18
开case都没用，都说什么系统分配的，你们解决了吗

客服也是这样回复你的吗？

作者: 過眼雲煙 时间: 2016-10-7 16:34

soul1234 发表于 2016-10-7 16:30
客服也是这样回复你的吗？

是啊，现在很多库存，你们怎么办

作者: r0dhan 时间: 2016-10-7 16:38

過眼雲煙发表于 2016-10-7 16:34
是啊，现在很多库存，你们怎么办

产品重发FBA仓储费和配送费不会很贵吗？

作者: soul1234 时间: 2016-10-7 17:09

過眼雲煙发表于 2016-10-7 16:34
是啊，现在很多库存，你们怎么办

找亚马逊讨说法，完全没道理的。等恢复了要亚马逊赔偿损失和排名，语气得强硬点，吗B的

作者: 過眼雲煙 时间: 2016-10-7 17:11

soul1234 发表于 2016-10-7 17:09
找亚马逊讨说法，完全没道理的。等恢复了要亚马逊赔偿损失和排名，语气得强硬点，吗B的

当务之急是希望系统重新分配给我们，以前刚做的时候问怎么有buybox，培训的人员说什么发FBA；呵呵，我今天就问不是FBA就有吗，现在又说什么FBA只是一个因素，不能决定，日亚马逊姥姥的

作者: 三个心愿！ 时间: 2016-10-7 17:16

soul1234 发表于 2016-10-7 16:04
联系了客服，中国客服回复的，说是亚马逊系统更新，没有抓取到我的链接。。。无语。又问了一次，等待回复 ...

我的以经4天了，销量一天降一半。自从没有BUY BOX以后。这简直没法活了！!!! 你们现在有BUY BOX了吗？

作者: 過眼雲煙 时间: 2016-10-7 17:29
看来遇到这个问题的卖家最近不少，大家都没有任何好的办法

作者: soul1234 时间: 2016-10-9 15:47

過眼雲煙发表于 2016-10-7 17:29
看来遇到这个问题的卖家最近不少，大家都没有任何好的办法

你们的恢复了吗

作者: soul1234 时间: 2016-10-9 15:47

三个心愿！发表于 2016-10-7 17:16
我的以经4天了，销量一天降一半。自从没有BUY BOX以后。这简直没法活了！!!! 你们现在有BUY BOX了吗？

你们的恢复了吗

作者: 過眼雲煙 时间: 2016-10-10 10:48

soul1234 发表于 2016-10-9 15:47
你们的恢复了吗

没啊..........................

作者: xcy019 时间: 2016-10-10 17:39
我司是一家专注FBA头程运输服务物流，欧洲，美国，加拿大，日本 3天可入仓，价格低，时效好，旺季依然不排仓，为了广大亚马逊卖家产品卖的更畅销，我司推出一系列解决头程运输方案，每位亚马逊卖家走货我司会有专业跟单员追踪货物信息，第一时间解决运输中障碍，欧洲，美国更有双清包税直发渠道，确保货物72小时内入仓，价格绝对超低。。。更多资讯欢迎加Q详谈 2232377124 电话/微信同步 18902799945 谢R！可以上门收货噢

作者: 安然 时间: 2016-10-22 17:47
你们购物车恢复了吗

作者: mgbbbbbb 时间: 2016-10-22 18:11
之前我是试过一个变参的产品，然后因为利润太低就想说捆两三个一起卖，谁知道涨价之后好卖的那个子SKU buybox 就没了也是没有别人跟卖什么的，其他子SKU还卖的好好的。问中文客服，客服很好笑的告诉我，因为那个产品亚马逊有自营，所以buybox就没给我了，叫我继续优化，综合账号评价后buybox还会回来的。谁知道后来我把价格调回去之后buybox就回来了，翻了一百个白眼！
所以说亚马逊有些客服啊，真的是吹水吹得比亚马逊都还厉害

作者: szdong 时间: 2016-10-22 20:02

mgbbbbbb 发表于 2016-10-22 18:11
之前我是试过一个变参的产品，然后因为利润太低就想说捆两三个一起卖，谁知道涨价之后好卖的那个子SKU buy ...

:lol:lol中国客服也是半桶水

作者: 花谢蝶飞 时间: 2016-10-29 15:56

過眼雲煙发表于 2016-10-6 16:21
兄弟，我跟你遇到一样的问题，有个SKU也是卖得好好的，前天开始突然就没了BUY BOX，没有跟卖，FBA也有库存 ...

找到原因了么，是因为评分太低么？

作者: 花谢蝶飞 时间: 2016-10-29 15:56

三个心愿！发表于 2016-10-6 19:55
我2.5星的每天都卖的好好的，这个3.5星的怎么就没有BUY BOX 了呢。

你的产品排名怎么样？

作者: 花谢蝶飞 时间: 2016-10-29 15:58

三个心愿！发表于 2016-10-7 17:16
我的以经4天了，销量一天降一半。自从没有BUY BOX以后。这简直没法活了！!!! 你们现在有BUY BOX了吗？

现在有购物车么？

作者: 花谢蝶飞 时间: 2016-10-29 15:59

三个心愿！发表于 2016-10-7 17:16
我的以经4天了，销量一天降一半。自从没有BUY BOX以后。这简直没法活了！!!! 你们现在有BUY BOX了吗？

现在有购物车了么？

作者: 花谢蝶飞 时间: 2016-10-29 15:59

安然发表于 2016-10-22 17:47
你们购物车恢复了吗

你的也没有购物车了么？

作者: 花谢蝶飞 时间: 2016-10-29 16:01

mgbbbbbb 发表于 2016-10-22 18:11
之前我是试过一个变参的产品，然后因为利润太低就想说捆两三个一起卖，谁知道涨价之后好卖的那个子SKU buy ...

哈哈，有时间可以多交流一下帅哥。

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