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标题: 账户状况"一般" [打印本页]

作者: 珍妮儿    时间: 2016-9-10 10:35
标题: 账户状况"一般"
请问一下,我的账户状况显示"一般",(订单缺陷率33%, 退款率33.33%,延迟回复43%,迟发率33.33%)
请问前辈们,我该怎么去解救这个状况呢???

作者: jecipedy    时间: 2016-9-10 10:44
买家来信早点回,发货快点,要是发货怕来不及的话,就把hangding time 改的久点, 退款率是跟你的产品有关,产品质量好点。
作者: 2518407769    时间: 2016-9-10 10:44
延迟回复这个都会出现?赶紧用销量来拉低比例
作者: 创蓝商务    时间: 2016-9-10 10:46
可以通过增加单量,尽快回复买家邮件,加快发货速度等等进行调整;
至于退款率楼主就要分析一下具体是什么原因造成的;
如果指标长期得不到改善的话 ,很有可能被亚马逊关账号的。
作者: 珍妮儿    时间: 2016-9-10 11:18
创蓝商务 发表于 2016-9-10 10:46
可以通过增加单量,尽快回复买家邮件,加快发货速度等等进行调整;
至于退款率楼主就要分析一下具体是什么 ...

我知道了,谢谢!
作者: 珍妮儿    时间: 2016-9-10 11:19
2518407769 发表于 2016-9-10 10:44
延迟回复这个都会出现?赶紧用销量来拉低比例

受教了,非常感谢!
作者: 珍妮儿    时间: 2016-9-10 11:22
jecipedy 发表于 2016-9-10 10:44
买家来信早点回,发货快点,要是发货怕来不及的话,就把hangding time 改的久点, 退款率是跟你的产品有关 ...

非常感谢您的指点,受教了,谢谢!

作者: 西瓜    时间: 2016-9-10 11:30
都这样了 你的账号还活着 厉害啊
作者: 西瓜    时间: 2016-9-10 11:30
都这样了 你的账号还活着 厉害啊
作者: 珍妮儿    时间: 2016-9-10 11:47
西瓜 发表于 2016-9-10 11:30
都这样了 你的账号还活着 厉害啊

我是新手,接触还没多久,还没有养成那种意识,我会努力的。。。。。。。。




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