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标题: US客户发邮件过来说要求退款我怎么处理！ [打印本页]

作者: Kai，God 时间: 2016-7-9 09:20
标题: US客户发邮件过来说要求退款我怎么处理！
刚开账户，今天早上收到一封邮件，

说是对产品不满意，要求退款我该怎么操作。
各位大神，来点猛烈的建议吧！

作者: 创蓝商务 时间: 2016-7-9 11:09
看是FBA还是自发货。FBA的话就让客户联系客服进行处理。自发货的话就先跟客户沟通，沟通无果再退，具体的可以参考这篇帖子：https://bbs.ichuanglan.com/thread-27871-1-1.html

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