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标题: 站外清库存，导致英国站账号被封，有没有相同经历的，求大佬帮助！ [打印本页]

作者: Cindy* 时间: 2024-8-13 14:53
标题: 站外清库存，导致英国站账号被封，有没有相同经历的，求大佬帮助！
我的英国站账号被亚马逊停用了，直接登录不上去了，页面显示的是未授权。邮箱收到了一封邮件，

邮件内容为：我们掌握的信息显示，您的亚马逊卖家账户参与了欺骗性、欺诈性或不合法的活动。我们获得的信息表明此账户滥用了亚马逊的服务，即在没有充分理由的情况下发放了退款或付款。这一做法违反了《亚马逊服务商业解决方案协议》因此，我们关闭了您的亚马逊卖家账户，以免对我们的买家、其他销售伙伴以及我们的商城造成损害。您的账户停用是否有误？
如果您认为存在错误，请通过您用来注册亚马逊账户的邮箱提交说明。您的说明应包含以下信息：
-- 证明您的账户符合《亚马逊卖家行为准则》和《亚马逊服务商业解决方案协议》的证据或示例。

我最开始是收到了亚马逊的绩效说我违反了买家评论政策，因为我之前找客户邀请过删除差评，所以我提交了行动计划书承认了错误，然后绩效就被清除了，账户正常，但是过了几天，账号就又被停用了，收到的亚马逊邮件内容如上所示，说我在没有充分理由的情况下发放了退款或付款。欺诈了客户，导致停用，那这个提示是跟亚马逊买家评论政策是没关系的吧，我之前找过服务商清理库存，服务商让我把商品提高价，在通过站外引流来清货，我自己认为是这个原因导致的销量激增，导致的封店。有没有遇到过这个问题的大佬，求指导！

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