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标题: feedback问题 [打印本页]

作者: zheng 时间: 2016-6-29 15:42
标题: feedback问题

我给客户发邮件让他移除feedback的2星差评，我已经按他的要求全部解决了，但是他现在不移除也不理我，现在我需要怎么办

作者: chenmiao 时间: 2016-6-29 15:54
尝试联系亚马逊客服去申诉移除

作者: 创蓝商务 时间: 2016-6-29 16:12
如果一直得不到客户的回复，可以参考下这篇帖子联系亚马逊处理：https://bbs.ichuanglan.com/thread-8936-1-1.html

作者: zheng 时间: 2016-6-29 17:58
ok，谢谢

作者: 永远的恒 时间: 2016-6-29 18:15

zheng 发表于 2016-6-29 17:58
ok，谢谢

是解决了就可以移除吗？比如有个产品确实有点问题，马上就发了一个过去，这样是可以申请移除吗？还是必须差评不符合规定才移除。

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