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标题: 账户号突然被停用了，是怎么回事呢 [打印本页]

作者: hjtadt 时间: 2023-8-11 09:05
标题: 账户号突然被停用了，是怎么回事呢
今天账号突然被停用了，收到封邮件，要求重新视频认证，不知道是违规了还是怎么回事。

作者: 盼盼呀 时间: 2023-8-11 10:11
你的是新店的吗我也遇到了今天早上

作者: 夏天-sunshine 时间: 2023-8-11 10:22
注册时的原件上哪里找，
亚马逊这是故意的吧，

作者: 妞妞爱喝豆浆 时间: 2023-8-11 10:30
账户登陆是什么界面显示呢？

作者: bruke 时间: 2023-8-11 10:38
按要求完成就好了

作者: 是柠檬吖 时间: 2023-8-11 11:04
按要求去参与视频就行了，视频过了账户就会正常了，法人不懂运营的话最好能培训下，不然被拒了就麻烦了

作者: 跨境老鸟 时间: 2023-8-11 13:29
触发视频和二审了可以解决的

作者: hjtadt 时间: 2023-8-11 13:45

盼盼呀发表于 2023-8-11 10:11
你的是新店的吗我也遇到了今天早上

是的，新店的

作者: hjtadt 时间: 2023-8-11 13:46

妞妞爱喝豆浆发表于 2023-8-11 10:30
账户登陆是什么界面显示呢？

就是显示账户停用了

作者: oxygenhydra 时间: 2023-8-11 15:37
被扫号，基本上GG

作者: 妞妞爱喝豆浆 时间: 2023-8-11 16:23
目前好多这种情况的，收到邮件需要视频验证
账户被停用了后台有没有申诉入口啊

作者: hjtadt 时间: 2023-8-11 16:33

跨境老鸟发表于 2023-8-11 13:29
触发视频和二审了可以解决的

视频认证吗

作者: hjtadt 时间: 2023-8-11 16:35

妞妞爱喝豆浆发表于 2023-8-11 16:23
目前好多这种情况的，收到邮件需要视频验证
账户被停用了后台有没有申诉入口啊

有的，入口就是要提交水电费账单，然后邮件就说要视频认证

作者: 虎子饲养员 时间: 2023-8-12 14:44
触发二次视频认证了，连带触发了二审，难上加难

作者: goglen 时间: 2023-8-13 11:23
基本上新店触发了，这种是视频加二审。视频好过，二审基本上看亚马逊的心情了，如果今年注册的店铺达到亚马逊的预期，基本上真实资料也不给过。

作者: kopog 时间: 2023-8-13 12:53

feifeia123a 发表于 2023-8-11 09:49
停用分很多种原因的，亚马逊停用账号都会给你发邮件的，可以根据邮件去进行申诉的

如果注册亚马逊时候的营业执照，地址变更了，是否符合亚马逊【原件】的要求？

因为亚马逊邮件说：不接受任何新文件，必须要原件。

作者: HSLNancy88 时间: 2023-8-19 09:56
增强型二审视频审核，最好提前准备

作者: meiyilan 时间: 2023-8-22 15:12
楼主，你的通过了吗

作者: asd502615722 时间: 2023-10-16 16:46
还有触发了视频认证，想问下新号没上产品，没品牌备案，资料真实，这种视频认证问的问题难的吗

作者: asd502615722 时间: 2023-10-16 16:51

HSLNancy88 发表于 2023-8-19 09:56
增强型二审视频审核，最好提前准备

需要提前准备什么资料呢？是提问的问题吗？请教下

作者: asd502615722 时间: 2023-10-16 16:56

是柠檬吖发表于 2023-8-11 11:04
按要求去参与视频就行了，视频过了账户就会正常了，法人不懂运营的话最好能培训下，不然被拒了就麻烦了

具体是需要问什么问题和注意什么呢？我的新账户也遇到这样的问题了，请教下

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