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标题: 你的账户因滥用亚马逊服务而被关闭。我们已经给你发了一封附加信息的邮件。 [打印本页]

作者: SatchW 时间: 2023-6-6 11:24
标题: 你的账户因滥用亚马逊服务而被关闭。我们已经给你发了一封附加信息的邮件。
求助帖
后台输密码的时候显示Your account has been closed for misuse of Amazon's services. We have sent you an email with additional information.
昨天下午突然账号被关了进不去账号后，台但是前台链接正常在售，也还能出单。就是进不去后台。亚马逊说发了一封邮件给我们，但是我们没有收到邮件。也没申诉入口，怎么恢复呀！！！

作者: sellhyip 时间: 2023-6-6 17:46
没有无缘无故的封，做了什么操作说下。

作者: SatchW 时间: 2023-6-6 17:55

叫我Ethan 发表于 2023-6-6 14:24
你是搞什么骚操作上去了嘛？

不刷单不测评都是正常在运营的，今天问到客服说是因为买家账号问题，但是我们没有用买家账号下过单之类的操作，搞不懂

作者: SatchW 时间: 2023-6-6 17:55

Stoneqinglin 发表于 2023-6-6 14:10
滥用什么服务？

没有邮件，我们也找不到原因

作者: SatchW 时间: 2023-6-6 17:56

sellhyip 发表于 2023-6-6 17:46
没有无缘无故的封，做了什么操作说下。

没有违规操作，老实本分的在遵守亚马逊的规则

作者: liu8033 时间: 2023-6-6 22:07
消费者法案验证有没有什么骚操作？

作者: 小悦~ 时间: 2023-6-7 09:47
看下邮件才知道

作者: Greenson 时间: 2023-6-7 10:21
检查一下有没有在垃圾邮件，然后如果真不行在网上找一下直接联系亚马逊的那些邮箱，跟亚马逊那边直接沟通，不然一点原因都查不到大家都没法帮……

作者: 佐成跨境 时间: 2023-6-7 11:17
你这是账号被锁了，可以解决

作者: SatchW 时间: 2023-6-7 13:01

韦斯特张序发表于 2023-6-7 10:20
这可以解决的买家账号影响的，客服没有说错

要怎么解决呀，有什么操作步骤吗

作者: SatchW 时间: 2023-6-7 14:29

佐成跨境发表于 2023-6-7 11:17
你这是账号被锁了，可以解决

要怎么解锁雅

作者: SatchW 时间: 2023-6-7 14:30

Greenson 发表于 2023-6-7 10:21
检查一下有没有在垃圾邮件，然后如果真不行在网上找一下直接联系亚马逊的那些邮箱，跟亚马逊那边直接沟通， ...

感谢！！！但是邮箱都翻了好几遍也没有找到邮件，大家说被锁了

作者: 跨境牛肉面 时间: 2023-6-7 15:09
1.买家号购买礼品卡（买卖关联）
2.更改过账户信息，异地登陆
3.点钓鱼网站了

作者: 向前向钱 时间: 2023-6-7 15:13
联系下客户经理

作者: 杨甲第 时间: 2023-6-7 16:36
最近很多卖家都是遇到这个问题啊，这个可以解决的啊，买家号的问题。要解决买家号问题，然后卖家号就能解决了

作者: SatchW 时间: 2023-6-7 18:12

杨甲第发表于 2023-6-7 16:36
最近很多卖家都是遇到这个问题啊，这个可以解决的啊，买家号的问题。要解决买家号问题，然后卖家号就能解决 ...

求教要怎么解决，有没什么步骤

作者: 杨甲第 时间: 2023-6-8 13:07

SatchW 发表于 2023-6-7 18:12
求教要怎么解决，有没什么步骤

这个要看你在被锁之前具体做了什么？滥用亚马逊服务也分很多种情况的，要具体针对不同的情况进行针对性的申诉。可以交流 Jiadi1989520.

作者: 艺文 时间: 2023-6-8 14:11
上周一我也这样，这周三就可以登录了，没邮件不一定是你的问题吧

作者: SatchW 时间: 2023-6-8 14:54

艺文发表于 2023-6-8 14:11
上周一我也这样，这周三就可以登录了，没邮件不一定是你的问题吧

真的吗？！！！什么都不用操作吗？焦急

作者: 珍珍 时间: 2023-6-8 16:08
前台正常出单，后台登陆不上，是因为买家账号问题被锁定，可以解决的。

作者: 艺文 时间: 2023-6-9 09:44

SatchW 发表于 2023-6-8 14:54
真的吗？！！！什么都不用操作吗？焦急

Case 回复说在审查账户。又没有邮件，也登不进去，啥也操作不了啊

作者: SatchW 时间: 2023-6-9 11:45

艺文发表于 2023-6-9 09:44
Case 回复说在审查账户。又没有邮件，也登不进去，啥也操作不了啊

我们一直在打客服电话，还是没解决
不知道下周会不会自己就好了

作者: wylbdml 时间: 2023-6-10 11:10

艺文发表于 2023-6-8 14:11
上周一我也这样，这周三就可以登录了，没邮件不一定是你的问题吧

你好请问什么都没做就可以登录了吗我也遇到这种情况并且没有收到邮件，新账户货都没有发

作者: 跨境牛肉面 时间: 2023-6-12 14:59

SatchW 发表于 2023-6-9 11:45
我们一直在打客服电话，还是没解决
不知道下周会不会自己就好了

是不是更改了账户信息收款卡什么的

作者: 艺文 时间: 2023-6-13 14:58

wylbdml 发表于 2023-6-10 11:10
你好请问什么都没做就可以登录了吗我也遇到这种情况并且没有收到邮件，新账户货都没有发

你可以在帮助那里发起CASE。不是不想做，其实是什么都做不了的

作者: 小悦~ 时间: 2023-6-13 16:34
我也有一套账号是这样的

作者: SatchW 时间: 2023-6-20 10:18
兄弟姐妹们，解决了！！！感谢各位！！！

作者: saboyee 时间: 2023-6-20 19:26

SatchW 发表于 2023-6-20 10:18
兄弟姐妹们，解决了！！！感谢各位！！！

怎么解决的啊，具体是什么原因呢？

作者: ccc17 时间: 2023-6-25 22:03

SatchW 发表于 2023-6-20 10:18
兄弟姐妹们，解决了！！！感谢各位！！！

请问怎么解决的啊？我也遇到了这个情况，万分感谢！！！

作者: ccc17 时间: 2023-6-25 23:19

艺文发表于 2023-6-8 14:11
上周一我也这样，这周三就可以登录了，没邮件不一定是你的问题吧

请问怎么解决的？还是什么都没弄自动就好了？万分感谢！

作者: SatchW 时间: 2023-6-27 16:41

ccc17 发表于 2023-6-25 22:03
请问怎么解决的啊？我也遇到了这个情况，万分感谢！！！

我们一开始是各种打电话，国内国外客服都打了，都没有什么用，拖了半个月左右，有一天尝试登录突然就可以正常登录了

作者: SatchW 时间: 2023-6-27 16:42

saboyee 发表于 2023-6-20 19:26
怎么解决的啊，具体是什么原因呢？

我们一开始是各种打电话，国内国外客服都打了，都没有什么用，拖了半个月左右，有一天尝试登录突然就可以正常登录了

作者: 依婷 时间: 2023-6-28 13:53
看下邮件，后台被锁了，没做违规事情的话好解决的

作者: 小悦~ 时间: 2023-6-28 17:43
我也有一个同样的问题找服务商也说没办法

作者: 超级6-wes 时间: 2023-6-29 09:07

SatchW 发表于 2023-6-6 17:55
不刷单不测评都是正常在运营的，今天问到客服说是因为买家账号问题，但是我们没有用买家账号下过单之类的 ...

买家账号导致的

作者: 依婷 时间: 2023-6-29 09:35
可以详细的看一下邮件，有没有违规行为，资料有没有变动之类的，或者有没有在资质审核

作者: ccc17 时间: 2023-6-29 11:09

SatchW 发表于 2023-6-27 16:41
我们一开始是各种打电话，国内国外客服都打了，都没有什么用，拖了半个月左右，有一天尝试登录突然就可以 ...

请问有收到什么邮件提醒吗？

作者: 宫小闹 时间: 2023-6-29 13:55
体验一下，查具体原因，不建议乱搞，找靠谱的人去做

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