创蓝论坛-亚马逊卖家交流和学习专业论坛

标题: 有跟我一样二次提交验证被拒，显示技术问题无法提交资料的吗 [打印本页]

作者: 重楼 时间: 2023-5-14 22:14
标题: 有跟我一样二次提交验证被拒，显示技术问题无法提交资料的吗
有跟我一样二次提交验证被拒，显示技术问题无法提交资料的吗？详细是这样：
最近查验账号，二次提交身份证都说模糊被拒了。一次是拍照，一次是扫描的。
现在后台显示技术问题，无法提交资料了。有跟我一样的情况吗

关于技术错误我了解一些了。大部分人不会遇到，遇到的人里，大部分都是第一次提交资料就遇到了，然后一周内他们都会自动变状态为查验中，若不过后面可以重新提交。
我是大意了，没想到扫描的身份证还是说模糊，现在无法提交了，有大佬懂的吗，求教方法。
各种开case，写邮件，论坛留言，能做的都做了。等了14天以上了。。

作者: bfcady 时间: 2023-5-15 09:49
我提交过一次，被拒（说没有提供公司信息）。然后就显示技术错误。超过5天了。

昨晚收到邮件说要10天内提交，但登录后台又变成查验中，我也没办法提交。

你还有办法提交了2次才变成技术错误？

作者: 小悦~ 时间: 2023-5-15 11:04
你可以直接找服务商处理就好了省心省力

作者: 重楼 时间: 2023-5-15 11:08

bfcady 发表于 2023-5-15 09:49
我提交过一次，被拒（说没有提供公司信息）。然后就显示技术错误。超过5天了。

昨晚收到邮件说要10天内 ...

我的比你早，我是4月底才提交的。你的是不是个人账号，说没提供公司信息。现在你提交的话是要注册公司的。你们近期一次提交的，虽然技术问题，但是它会重置给你的，身边5个朋友都是一次就技术问题，后来重置了，时间问题可以，可能需要3-5-7天左右

作者: 狙击猪 时间: 2023-5-15 11:28

重楼发表于 2023-5-15 11:08
我的比你早，我是4月底才提交的。你的是不是个人账号，说没提供公司信息。现在你提交的话是要注册公司的 ...

我12号提交的。全部真实资料，感觉无懈可击。。现在依然在审核中。。都第四天了。毫无办法

作者: Kof2014 时间: 2023-5-15 12:32

bfcady 发表于 2023-5-15 09:49
我提交过一次，被拒（说没有提供公司信息）。然后就显示技术错误。超过5天了。

昨晚收到邮件说要10天内 ...

我的情况和你一样，做完就突然变成10天内要提交资料了，但是后台有没提交按键，邮件也没说成功不成功。

作者: 重楼 时间: 2023-5-15 13:29

狙击猪发表于 2023-5-15 11:28
我12号提交的。全部真实资料，感觉无懈可击。。现在依然在审核中。。都第四天了。毫无办法

显示技术错误，后来自动变成审核中是吗

作者: 重楼 时间: 2023-5-15 13:32

小悦~ 发表于 2023-5-15 11:04
你可以直接找服务商处理就好了省心省力

有服务商推荐吗

作者: 狙击猪 时间: 2023-5-15 13:56

重楼发表于 2023-5-15 13:29
显示技术错误，后来自动变成审核中是吗

不是。我是一直都正在审核中。。好久了。都不通过

作者: bfcady 时间: 2023-5-15 14:06

Kof2014 发表于 2023-5-15 12:32
我的情况和你一样，做完就突然变成10天内要提交资料了，但是后台有没提交按键，邮件也没说成功不成功。

按楼主的说法，就是接下来会变成不成功然后又有提交窗口。只是怎么提交是个问题，就算有公司

作者: bfcady 时间: 2023-5-15 14:08

重楼发表于 2023-5-15 11:08
我的比你早，我是4月底才提交的。你的是不是个人账号，说没提供公司信息。现在你提交的话是要注册公司的 ...

我理解你的意思。请问你朋友后来是怎样提交的？我是有公司材料（我为法人），只是上次没有提交，只提交了个人的。

他们是提交后，直接同时修改税务信息吗？后来通过了没？

作者: 重楼 时间: 2023-5-15 19:18
通过了可以先修改信息再提交

作者: liutongjiang 时间: 2023-5-15 22:25

重楼发表于 2023-5-15 19:18
通过了可以先修改信息再提交

你好，现在验证通过了吗？

作者: Presence 时间: 2023-5-15 22:46

重楼发表于 2023-5-15 19:18
通过了可以先修改信息再提交

恭喜，非常感谢！

作者: 向前向钱 时间: 2023-5-15 23:58

重楼发表于 2023-5-15 19:18
通过了可以先修改信息再提交

请问您是后台先把个人改成企业，然后再提交企业的验证信息吗？

作者: 天旭 时间: 2023-5-16 06:49
有办法解决了么？

作者: wanshan 时间: 2023-5-16 08:36

重楼发表于 2023-5-15 19:18
通过了可以先修改信息再提交

你是个人的吗？是先修改税务信息成公司后再提交验证的吗？公司地址或者居住地址有没有跟后台之前的地址一致？

作者: 看开 时间: 2023-5-16 08:37

重楼发表于 2023-5-15 19:18
通过了可以先修改信息再提交

你好，你是不是原本是个人卖家信息，最近去注册新的营业执照，然后修改后台信息后提交账单，身份证和营业执照去审核的？

作者: 253886324 时间: 2023-5-16 09:46
楼主你最后一次提交了多少时间通过验证的呀

作者: 思天思地 时间: 2023-5-16 11:57

重楼发表于 2023-5-15 19:18
通过了可以先修改信息再提交

你好，你是不是原本是个人卖家信息，最近去注册新的营业执照，然后修改后台信息后提交账单，身份证和营业执照去审核的？

作者: sd.deng 时间: 2023-5-16 13:06
二次收到亚马逊重新验证邮件，是否可以用刚注册的营业执照再次上传验证。（个人卖家）。第一次没用营业执照，验证不成功。求答，感谢！

作者: 看开 时间: 2023-5-16 14:58

sd.deng 发表于 2023-5-16 13:06
二次收到亚马逊重新验证邮件，是否可以用刚注册的营业执照再次上传验证。（个人卖家）。第一次没用营业执照 ...

理论上亚马逊看你营业执照的有效期好像至少45天内，是可以。但是怕亚马逊会上国家企业信息公示平台查询营业执照的有效性，你也可以看看网上现在查是否有记录，有的话上传应该没问题

作者: 啾啾啾啾啾啾 时间: 2023-5-16 16:35
5月9号提交的资料，一直没有收到审核结果的邮件，上周四突然账户信息页面显示重新开始验证，点进去出现报错，显示验证错误，我方出现技术问题，然后上周日收到邮件让我10天内重新验证，然后后台账户信息显示我的账户正在接受验证中，然后今天突然后台账户信息又出现开始重新验证，点进开始重新验证，又出现报错页面-显示验证错误，我方出现技术问题，请问有人也是这种情况吗，怎么解决的

作者: 寒星梦幻 时间: 2023-5-16 19:34

bfcady 发表于 2023-5-15 09:49
我提交过一次，被拒（说没有提供公司信息）。然后就显示技术错误。超过5天了。

昨晚收到邮件说要10天内 ...

我的也是，没有提交入口，显示技术问题，请问你现在解决了吗？

作者: 寒星梦幻 时间: 2023-5-16 22:03

bfcady 发表于 2023-5-15 09:49
我提交过一次，被拒（说没有提供公司信息）。然后就显示技术错误。超过5天了。

昨晚收到邮件说要10天内 ...

和你一样，你现在有提交入口了吗？有开case问吗

作者: 寒星梦幻 时间: 2023-5-17 09:17

bfcady 发表于 2023-5-15 09:49
我提交过一次，被拒（说没有提供公司信息）。然后就显示技术错误。超过5天了。

昨晚收到邮件说要10天内 ...

你的解决了吗？

作者: 啾啾啾啾啾啾 时间: 2023-5-17 09:59

寒星梦幻发表于 2023-5-16 19:34
我的也是，没有提交入口，显示技术问题，请问你现在解决了吗？

还没有呢，感觉只能等待

作者: 寒星梦幻 时间: 2023-5-17 10:23
现在解决了吗？

作者: 寒星梦幻 时间: 2023-5-17 15:24

啾啾啾啾啾啾发表于 2023-5-17 09:59
还没有呢，感觉只能等待

等了好几天，一直是这样，只有30天时间

作者: cl_1633139014 时间: 2023-5-17 17:40
我的也是这样，第一次提交资料，过了两天显示验证错误，技术故障。我就开了个case，客服帮我转到验证团队。之后后台又变成验证中，又过了一个星期，给我发邮件说无法核实信息，直接暂停了我的账户。现在无法销售了，真尼玛操蛋，也不告诉什么原因，提交的都是真实资料

作者: 向前向钱 时间: 2023-5-17 18:09

重楼发表于 2023-5-15 19:18
通过了可以先修改信息再提交

大佬，请问您是先后台修改成公司信息再提交验证吗？

作者: 寒星梦幻 时间: 2023-5-17 18:25

bfcady 发表于 2023-5-15 09:49
我提交过一次，被拒（说没有提供公司信息）。然后就显示技术错误。超过5天了。

昨晚收到邮件说要10天内 ...

请问你的现在有提交入口了吗？

作者: 大胸弟 时间: 2023-5-17 21:06

cl_1633139014 发表于 2023-5-17 17:40
我的也是这样，第一次提交资料，过了两天显示验证错误，技术故障。我就开了个case，客服帮我转到验证团队。 ...

商品链接也下架了吗？这太夸张了

作者: 大胸弟 时间: 2023-5-17 21:08

啾啾啾啾啾啾发表于 2023-5-16 16:35
5月9号提交的资料，一直没有收到审核结果的邮件，上周四突然账户信息页面显示重新开始验证，点进去出现报错 ...

账号没关闭商品没下架吧不然就算后面通过了账号不是也废了

作者: HR110314 时间: 2023-5-17 22:44

重楼发表于 2023-5-15 13:32
有服务商推荐吗

同问，有服务商推荐吗？

作者: 重楼 时间: 2023-5-17 23:26

向前向钱发表于 2023-5-17 18:09
大佬，请问您是先后台修改成公司信息再提交验证吗？

这个我也没经历过，从正常角度来看，肯定是先改资料了

作者: 重楼 时间: 2023-5-17 23:29

cl_1633139014 发表于 2023-5-17 17:40
我的也是这样，第一次提交资料，过了两天显示验证错误，技术故障。我就开了个case，客服帮我转到验证团队。 ...

那你现在通过哪个入口去申诉呢？是跟平常店铺被关了那样，走申诉渠道吗

作者: 重楼 时间: 2023-5-17 23:29

liutongjiang 发表于 2023-5-15 22:25
你好，现在验证通过了吗？

没有，我的依然是技术问题，无提交入口

作者: 伶伶猪 时间: 2023-6-5 21:55
你好，请问你的身份验证通过了吗？我的一直显示内部错误无法进去重新提交

欢迎光临创蓝论坛-亚马逊卖家交流和学习专业论坛 (https://bbs.ichuanglan.com/)