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标题: 亚马逊英国本土账号资金预留有知道怎么解决的吗? [打印本页]

作者: 红装易卸    时间: 2023-4-11 14:04
标题: 亚马逊英国本土账号资金预留有知道怎么解决的吗?
亚马逊英国本土账号收到了这样的邮件,恳请大佬解答一下这个怎么解决。


Dear Selling Partner,
On March 28th, your disbursements were withheld because we have become aware of activity on your account that is not in compliance with Amazon policies . Our investigation is taking longer than initially planned.
Remember: it’s the responsibility of each Amazon seller to ensure they are compliant with all applicable laws and you should seek professional advice if you are unsure of your obligations.
To release your funds, please contact https://sellercentral.amazon.co.uk/help/hub/support/browse-GB-visa-filing-VISA-acronym and provide the following information
1.        Confirmation of the country of establishment of your business - this is the country in which your legal entity is incorporated or you are resident if you are a private individual;
2.        An explanation of why the country of your Merchant Business Address does not, or has not, reflected your country of establishment;
https://sellercentral.amazon.de/sw/SSR/BusinessKYCInfo/spaDashboard/
3.        Any documentary evidence supporting the above explanation.
亲爱的销售伙伴、
3月28日,您的付款被扣留,因为我们发现您的账户上有不符合亚马逊政策的活动。我们的调查时间比最初计划的要长。
请记住:每个亚马逊卖家都有责任确保他们遵守所有适用的法律,如果你不确定你的义务,你应该寻求专业意见。
要释放你的资金,请联系 https://sellercentral.amazon.co.uk/help/hub/support/browse-GB-visa-filing-VISA-acronym 并提供以下信息
1.        确认您的企业成立的国家--这是您的法律实体成立的国家,如果您是个人,则是您的居民;
2.        解释为什么您的商业地址国家没有或没有反映您的成立国家;
https://sellercentral.amazon.de/sw/SSR/BusinessKYCInfo/spaDashboard/
3.        支持上述解释的任何文件证据。
一旦你向我们提供这些信息和文件,我们将在14个工作日内审查并通知你结果。
真诚的、

亚马逊欧洲服务部


作者: 虎子饲养员    时间: 2023-4-11 14:18
你注册的英国公司地址出问题了
作者: 红装易卸    时间: 2023-4-11 14:39
虎子饲养员 发表于 2023-4-11 14:18
你注册的英国公司地址出问题了

你好,有办法解决吗
作者: 虎子饲养员    时间: 2023-4-11 16:05
红装易卸 发表于 2023-4-11 14:39
你好,有办法解决吗

基本没救,你要申诉证明你的地址没有问题,就算改公司地址了但是跟后台不一样。
作者: 红装易卸    时间: 2023-4-11 16:16
虎子饲养员 发表于 2023-4-11 16:05
基本没救,你要申诉证明你的地址没有问题,就算改公司地址了但是跟后台不一样。

后台地址和公司地址是一致的
作者: 今天星期七么    时间: 2023-4-11 16:31
你注册的地址是挂靠地址吗 还是
作者: 红装易卸    时间: 2023-4-11 16:49
今天星期七么 发表于 2023-4-11 16:31
你注册的地址是挂靠地址吗 还是

不是的  这个账户是找服务商买的
作者: 今天星期七么    时间: 2023-4-11 17:16
红装易卸 发表于 2023-4-11 16:49
不是的  这个账户是找服务商买的

那服务商不管后续的吗
作者: 跨境老鸟    时间: 2023-4-11 17:47
触发kyc了应该是地址重复导致的 可以走内部解决的 千万被乱提交资料
作者: jimmychampion    时间: 2023-4-11 23:42
有可以解决的嘛?我的账号也一样?
作者: 红装易卸    时间: 2023-4-12 17:09
今天星期七么 发表于 2023-4-11 17:16
那服务商不管后续的吗

不管的 没有服务商会管的 一般就管你15天一个月的
作者: 红装易卸    时间: 2023-4-13 10:06
jimmychampion 发表于 2023-4-11 23:42
有可以解决的嘛?我的账号也一样?

有服务商说可以解决的 但是还没有解决成功
作者: 今天星期七么    时间: 2023-4-19 11:35
红装易卸 发表于 2023-4-12 17:09
不管的 没有服务商会管的 一般就管你15天一个月的

我公司也拿了一个 服务商说质保一年签了合同了  不知道真假
作者: 小悦~    时间: 2023-4-19 11:47
是不是套用资料了? 基本上没救了 别信人家什么触发KYC了
作者: 红装易卸    时间: 2023-4-26 11:23
今天星期七么 发表于 2023-4-19 11:35
我公司也拿了一个 服务商说质保一年签了合同了  不知道真假

那我们应该是同一家
作者: miya欧洲    时间: 2023-6-29 16:43
英国本土账号的得是真实地址挂靠,真实可以收信。再找服务商买的时候也需要和他们确认清楚。
带vat的英国本土账号我也拿了几个在做,目前都还没这种情况出现~




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