创蓝论坛-亚马逊卖家交流和学习专业论坛

标题: 商品真实性买家投诉了怎么解决? [打印本页]

作者: 幸福星    时间: 2023-4-5 01:40
标题: 商品真实性买家投诉了怎么解决?
店铺出现了1条商品真实性买家投诉,请问有懂得人知道怎么解决吗?知道的滴滴我,有偿。。。。目前我提供不了发票那些


作者: 兰精灵    时间: 2023-4-5 15:53
是否成功取决于两个方面:行动计划和证明材料。两者缺一不可!
证明材料就是证明产品真实性的证据,比如发 票,收据,合同,送货单等等,可以解决
作者: 迷你小鹿    时间: 2023-4-6 09:20
可以补开张F票   真实性投诉申诉必须要有F票哦
作者: Anteee518    时间: 2023-4-6 09:23
你提供不了真实发票这些那肯定过不了的呀,
作者: 橙子百灵鸟    时间: 2023-4-6 09:24
你得申诉 准备发票这些
作者: 虎子饲养员    时间: 2023-4-6 09:39
申诉,准备行动计划跟证明材料。
作者: 幸福星    时间: 2023-4-8 16:48
迷你小鹿 发表于 2023-4-6 09:20
可以补开张F票   真实性投诉申诉必须要有F票哦

请问补开的发票,日期备注补开日期可以吗
作者: 亚马逊半老徐娘    时间: 2023-4-10 08:36
幸福星 发表于 2023-4-8 16:48
请问补开的发票,日期备注补开日期可以吗

备注补开时间,这种肯定可以搞定的
作者: Tloml    时间: 2023-4-10 11:04
真实性得看品牌,有些大牌只提供发票是不行的,好还是要有采购合同,授权书这些东西
作者: Mask_Zhsc9    时间: 2023-10-13 16:41
幸福星 发表于 2023-4-8 16:48
请问补开的发票,日期备注补开日期可以吗

你补开发票申诉过了吗 我补开了也不行




欢迎光临 创蓝论坛-亚马逊卖家交流和学习专业论坛 (https://bbs.ichuanglan.com/) Powered by Discuz! X3.2