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标题: 与陌生账号关联后绩效消失 [打印本页]

作者: Seann 时间: 2023-3-20 11:14
标题: 与陌生账号关联后绩效消失
上周收到邮件通知说我的加拿大账号与一个陌生账号关联，第二天，账号绩效专员电话和我联系，我一口咬定没有多余的账号，但是账号专员要求我们去调查并之后case提交营业执照，身份证和水电账单。然后我们也提交了这些。也写了poA说自己没有多余的账号，然后周末的时候，加拿大后台绩效问题消失了，但是case一直也没有回复我们，而且我们本来约定的上周五和专员再次通话，但是我们周五也没有等到专员的通话。请问大家有遇到这个问题吗？来一起讨论一下啊

作者: 虎子饲养员 时间: 2023-3-20 11:29
哦豁，又一个关联了。

作者: 刘小六 时间: 2023-3-20 11:39
请问你们具体是怎么调查的呀？

作者: Seann 时间: 2023-3-20 12:02

刘小六发表于 2023-3-20 11:39
请问你们具体是怎么调查的呀？

我们之前赶了跟卖专员喊我们和服务商联系是否是赶跟卖导致
我们是属于关联后提交了case 本来约了上周五电话联系但是周五没有给我们大电话而且周六后台那个您的账号出现了一个重大事故的黄色的标就消失了

你们关联后后台正常了吗

作者: 零基础 时间: 2023-3-20 14:36
怎么处理的呀？好烦啊我账号一直没解封

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