创蓝论坛-亚马逊卖家交流和学习专业论坛

标题: 账号关联：店铺被陌生账号关联导致被停用了，美国、墨西哥、加拿大三个站点都被关... [打印本页]

作者: Leo商贸 时间: 2023-3-13 17:28
标题: 账号关联：店铺被陌生账号关联导致被停用了，美国、墨西哥、加拿大三个站点都被关...
你好

您的 Amazon.com 卖家账户已根据亚马逊商业解决方案协议第 3 条停用。您的商品已被停用。资金不会转给您，而是在我们与您合作解决此问题时保留在您的帐户中。这可能需要长达 90 天，但资金可能会持有更长时间。请运送任何未结订单，以免进一步影响您的帐户。

为什么会这样？

您有一个单独的帐户广州爱博升电子商务有限公司因违反我们的一项政策而被强制执行。因此，您可能不再使用XXX在 Amazon.com 上销售。

如何重新激活我的帐户？

要重新激活此销售账户，XXX请按照以下步骤操作：

1. 您必须先通过提交申诉的方式重新激活广州爱博升电子商务有限公司关联账户。请按照收到的该帐户的通信中的说明进行操作。

2. 成功重新激活该帐户后，请使用以下链接提交申诉以重新激活当前帐户XXX：https://sellercentral.amazon.com/performance/notifications。提交申诉时，您需要向我们提供已重新激活的帐户的名称和重新激活的日期。

如果我没有账号——广州爱博升电子商务有限公司怎么办？

如果您认为自己不拥有其他帐户，请按照以下步骤操作：

1. 如果您曾经拥有该帐户/曾经是权利所有者，但不再拥有该帐户/不再拥有该帐户权限，请在此 https://sellercentral.amazon.com/performance/notifications 后提交申诉，并提供证明文件以证明您不再拥有该帐户/不再与此帐户有任何关系。证明文件可能包括销售契约、购买协议或业务转让协议、合同终止等。

2. 如果您不认识上述帐户并认为此停用是错误的，请通过以下链接提交申诉：https://sellercentral.amazon.com/performance/notifications 并确认该帐户不属于您。如果我们无法证实索赔，您的账户将不会恢复，并且将来将不允许该账户在亚马逊上开展业务。

如果我不发送请求的信息会怎样？

如果您未提供有效的申诉，或选择不对停用提出申诉，在此通知后 90 天后，您可以联系 disbursement-appeals@amazon.com 单独申请资金支付。我们将进行单独的调查以评估您的帐户，如果我们发现您从事欺骗、欺诈或非法活动;或滥用我们的系统或屡次违反我们保护买家和销售伙伴的政策，我们可能会扣留您账户中的部分或全部资金。

问候

卖家绩效团队

作者: 虎子饲养员 时间: 2023-3-13 17:49
基本救不回来了。

作者: Leo商贸 时间: 2023-3-13 17:54

虎子饲养员发表于 2023-3-13 17:49
基本救不回来了。

误判也救不了吗？

作者: 杨甲第 时间: 2023-3-13 18:02
您账号是自己注册的还是买的？如果是买的找下服务商，确认下是否重复注册。如果您自己的账号是自己资料注册的，关联陌生账号不可能救不回来。不要轻信他人。

作者: Greenson 时间: 2023-3-13 19:09
自己资料情况先说真不真，然后体检有没做？
这两个基本上能确定你这个账号能不能救。

作者: 奔跑吧 时间: 2023-3-13 20:28
我的店铺也是莫名被不认得账户给关联了这是对方店铺名字 Boiled Sliced Pork 我怎么也查不到它的信息

作者: Leo商贸 时间: 2023-3-14 08:56

跨境说发表于 2023-3-13 17:57
陌生关联真实资料是可以解决呢

是真实资料，能提供一下解决思路吗？

作者: Leo商贸 时间: 2023-3-14 08:57

杨甲第发表于 2023-3-13 18:02
您账号是自己注册的还是买的？如果是买的找下服务商，确认下是否重复注册。如果您自己的账号是自己资料注册 ...

自己注册的，真实资料，正规运营，能指教一下怎么救吗？

作者: 麻辣兔耳 时间: 2023-3-14 10:01
基本上救不回来亚马逊账号关联申诉都挺难的

作者: 神秘人旺仔 时间: 2023-3-14 11:49
我也遇到这个问题，看到也有其他人被误判，基本就是13-14号这两天

作者: 糖糖一家 时间: 2023-3-14 13:16
可能是不行了

作者: Leo商贸 时间: 2023-3-14 14:39

韦斯特张序发表于 2023-3-14 09:12
资料是自己的，陌生关联不难救啊，这咋会救不回来

请问有什么申诉思路呢？能分享一下吗？最近好多人这种情况

作者: 歖 时间: 2023-3-14 17:19
陌生关联可以申诉回来的

作者: 奔跑吧 时间: 2023-3-14 21:25
要重新激活您的账户，请提供证明文件，证实您从未拥有过其他账户，此次停用有误。这包括但不限于通过第三方公司建立的任何授权或未经授权的关系或账户被盗证据。如果我们无法证实这一主张，将不会恢复您的账户。

这种需要提供哪种证明文件或资料来申诉

作者: 奔跑吧 时间: 2023-3-14 21:26

歖发表于 2023-3-14 17:19
陌生关联可以申诉回来的

要重新激活您的账户，请提供证明文件，证实您从未拥有过其他账户，此次停用有误。这包括但不限于通过第三方公司建立的任何授权或未经授权的关系或账户被盗证据。如果我们无法证实这一主张，将不会恢复您的账户。

这种需要提供什么证明文件或资料

作者: 婷~ 时间: 2023-3-15 14:48
可能是误判了，您账号是自己注册的还是买的？如果是买的找下服务商，确认下是否重复注册。如果您自己的账号是自己资料注册的，关联陌生账号不可能救不回来。不要轻信他人。

作者: 刘小六 时间: 2023-3-17 11:14
解决了没有啊？我今天也收到了，情况跟你一模一样

作者: 婷~ 时间: 2023-3-17 14:39
关联陌生账号基本上是救不回来了，关联自己的账号，还有机会救回来，就怕关联陌生账号

作者: 迷你小鹿 时间: 2023-3-17 16:47
关联到陌生店铺如果是买的号，需要做个体检哦，买的号有法人资料关联的风险在，自己真实资料注册的有条件的也做个体检，明确下关联原因，针对性申诉，后续救回也好避免些这个关联原因，可以解决的

欢迎光临创蓝论坛-亚马逊卖家交流和学习专业论坛 (https://bbs.ichuanglan.com/)