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标题: 自发货权限受限申诉被秒拒有能搞定的吗 [打印本页]

作者: lil P 时间: 2023-3-5 18:20
标题: 自发货权限受限申诉被秒拒有能搞定的吗
日本站，说是30天审核，但是已经40几天过去，实在忍不住申诉了一下直接被秒拒，有能搞定的服务商吗，账号没死，还能正常出款。
您好！您的亚马逊卖家账户正在接受临时审核。此审核期将使我们有时间确认您最近的卖家自配送订单的送达情况。审核期不会超过 30 天，但如果您的临时审核需要更多时间，我们会通知您。在您的账户接受审核期间，我们已按照《亚马逊服务商业解决方案协议》(https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/external/G1791) 第 3 条的规定停售了您的卖家自配送商品。资金将保留在您的账户中，但在审核期内，您无法收到任何付款。一旦我们确认您最近的卖家自配送订单已送达，便会重新启售您的商品，届时，您可以继续按照正常的收款计划收到资金。如果您在此期间有未发货或未完成的订单，请继续配送这些订单。送达证据有助于加快对您的账户的审核。为什么会发生这种情况？在决定销售账户是否应接受临时审核时，亚马逊会考虑多种因素。有关“针对卖家自配送订单的销售账户审核”的亚马逊帮助页面 (https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/G200320980) 提供了这些因素的示例。保持良好的账户状况并遵循最佳销售实践可以最大限度地降低您的账户日后受到审核的可能性。请观看我们的卖家大学视频“卖家配送最佳实践”： https://sellercentral.amazon.co.jp/learn/courses?ref_=su_course_accordion&moduleId=eca353bf-0461-43e7-a5a4-15ab38acc463&courseId=d027e66e-d731-462a-9f0d-7afe4cbfba12 您的卖家自配送商品停售是否有误？如果您认为我们的决定有误或希望加快审核流程，请单击卖家平台“账户绩效”页面上的“申诉”按钮提交说明。 https://sellercentral.amazon.co.jp/performance/dashboard?ref=ah_em_ap 您的说明应包含以下信息： -- 最近发货的卖家自配送订单的最新追踪信息，或者可证实当前上传的追踪信息正确无误的验证信息。您可以在卖家账户的“管理订单”部分找到追踪信息。如果您是亚马逊 Easy Ship 卖家，请在提交时确认您对卖家自配送订单使用了此服务： https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/external/201817070 -- 最近发货的卖家自配送订单的交货证据。这可能包括买家确认收货的信息或送达证明文件。您可以请求买家提供反馈（如果您尚未这样做的话）。联系买家时，不得强迫买家或提供奖励换取反馈。有关更多信息，请查看“买家商品评论”政策。 https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/external/YRKB5RU3FS5TURN -- 您销售类似商品并能证明交货的其他店铺（包括其他亚马逊账户）的地址（URL 或实体店地址）。 -- 能够证明您的企业身份和买卖双方之间良性交易历史记录的证据。这可能包括企业网站、电子邮件地址或公司银行信息。请确保您的卖家平台账户中所有相关公司信息均为最新。虽然这并非强制要求，但有助于加快业务验证和账户审核流程。 -- 如果您遇到导致订单配送延迟的物流问题，请提供相关原因和支持证据，以便我们在审核时将其考虑在内。。

作者: 解决各种问题 时间: 2023-3-5 21:18
可以申诉回来

作者: 虎子饲养员 时间: 2023-3-6 10:27
这是触发了什么审核，看不懂。

作者: black2345 时间: 2023-3-6 10:45
可以申诉回来的，可以试试

作者: 方丈 时间: 2023-3-9 18:26
虚拟发货了？实际都发走了没有

作者: Jarwell Chan 时间: 2023-3-13 10:46
楼主搞定了吗？我也遇到一模一样的情况了。我填写的其他平台的跟踪号，实际没有发货，应该被亚马逊认定虚假发货了，不知道可以申诉回来吗

作者: Jarwell Chan 时间: 2023-3-13 11:12
请问楼主问题解决了吗？我也遇到了这个问题

作者: 迷你小鹿 时间: 2023-3-20 17:44
销量激增可以解封的

作者: 动感小丸子 时间: 2023-3-21 15:47
账号是正常的，就是ODR绩效问题导致的自发货权限被停用了，你这个账号本身应该就是在审核，你不申诉过了审核期就可以了。不过，你要是专业点，也可以申诉回来自发货权限

作者: sihai852 时间: 2023-3-24 14:08
可以处理的有专业的法律团队时间一个月

作者: sarawang 时间: 2023-3-24 16:39
亚马逊无法追踪到货物物流信息或者送达情况，可以提供发货证明，物流信息，买家收到货的证明等进行申诉

作者: cl_1680337062 时间: 2023-4-13 07:19
你的店铺活了吗，楼主

作者: 95265 时间: 2023-7-9 18:55

black2345 发表于 2023-3-6 10:45
可以申诉回来的，可以试试

怎么申诉？有模版吗？

作者: 95265 时间: 2023-7-9 18:55

sarawang 发表于 2023-3-24 16:39
亚马逊无法追踪到货物物流信息或者送达情况，可以提供发货证明，物流信息，买家收到货的证明等进行申诉

可以教一下吗？

作者: 花开的时候 时间: 2023-7-11 15:27

Jarwell Chan 发表于 2023-3-13 10:46
楼主搞定了吗？我也遇到一模一样的情况了。我填写的其他平台的跟踪号，实际没有发货，应该被亚马逊认定虚假 ...

可以的找专业的服务商申诉成功率很高的

作者: DAYTOY258 时间: 2023-7-12 09:53
请问楼主申诉回来了吗？我的账户也出现了这个情况，不知道如何解决。

作者: 迷你小鹿 时间: 2023-7-13 17:16
可以申诉回来包过

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