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标题: 无法开case [打印本页]

作者: Nina06 时间: 2022-12-15 19:15
标题: 无法开case
账号绩效各项都正常，但连续好几天一直开不了case, 显示加载解决方案失败。请问大家有碰到过这种问题吗。

作者: 兰精灵 时间: 2022-12-15 21:54
有可能是浏览器的问题，换个浏览器试试。如果换了浏览器还是打不开，那可能是网络设置的问题

作者: 虎子饲养员 时间: 2022-12-16 09:12
换个浏览器试试，火狐，谷歌

作者: 糖糖一家 时间: 2022-12-16 10:00
换个浏览器再试试

作者: 楚地风二中 时间: 2022-12-16 10:12
或能是网络原因，或者是浏览器的问题

作者: 段大羽 时间: 2022-12-16 10:57
我觉得是亚马逊的问题，我开case没办法添加附件。我换了3个浏览器，2条网线，最后用手机4G和自带的浏览器一样没办法添加附件。但是客服就一直说没问题

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