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标题: 版权侵权投诉申诉 [打印本页]

作者: Little_Seven    时间: 2022-8-20 16:21
标题: 版权侵权投诉申诉
各位大侠好,

收到了一个版权侵权投诉,亚马逊通知邮件如下:

您好:

我们此次联系您是因为我们收到了权利所有者关于侵犯版权的以下举报。在 Amazon.com 上,卖家不得创建侵犯版权的商品信息或详情页面。

我们已移除此电子邮件末尾列出的商品。如果我们收到权利持有者撤销投诉的请求,则会允许您重新发布这些商品。以下是他们的联系信息。

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3857352@gmail.com

如何重新启售我的商品?
要对此商品的停售提出申诉,请访问卖家平台中的“账户状况”页面 (https://sellercentral.amazon.com/performance/dashboard?ref=ah_em_nr)。请单击“账户状况”页面上“商品和政策违规”部分中的商品旁边的“申诉”链接。

如果权利所有者不撤销投诉,或者您未提供证据,我们会应权利所有者的请求向其提供您的联系信息。

我们认为知识产权侵权的指控属于严重问题,因此正在审核您的账户。如果我们再次收到关于您商品的投诉,可能会禁止您在 Amazon.com 上销售商品。





我们是卖英特尔NUC的,正规英特尔授权的代理商,请问下要怎么申诉呢?  点申诉的时候只有承认侵权,或者是不承认侵权要提交DMCA反通知,但是又听说提交DMCA反通知会导致关店,请问下各位大侠要怎么处理呢? 链接可以不用了,但是有绩效记录,想申诉撤销绩效记录影响。

作者: 兰精灵    时间: 2022-8-21 10:55
申诉开头先礼貌问候亚马逊服务团队,然后表明已收到侵权邮件,但是自己是无辜的立场。
列举自己不造成侵权的证据和理由(多写几点)。
最后请求亚马逊重新调查,希望可以撤销投诉。可以申诉
作者: whh7473    时间: 2022-8-21 17:07
版权侵权要看你做的是自发货还是fba了,如果做的是fba,最好还是要申诉恢复链接,绩效也会消除。自己的损失也会降到最低。要是因为版权侵权导致更严重的后果,很亏。申诉不要太模板化,审核团队是人,不是机器。
作者: 向阳而生666    时间: 2022-8-22 09:46
先打电话给客服,说明情况,问问他们如何处理,不要空话,要实话。可以申诉的
作者: haydenhe    时间: 2022-8-22 17:22
第一时间将侵权的产品下架,然后打客服问问账户被封的具体情况。通过已知的问题认真写申诉信,注意申诉信不能太刻板,照模板套的很难通过
作者: Little_Seven    时间: 2022-8-23 11:02
感谢大家的回复,目前申诉按钮那里只有DMCA反通知,论坛上看到很多人说通过DMCA反通知申诉链接回来了,店铺却挂了,挂的原因是滥用申诉,还有其他方式申诉吗?




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