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标题: 被投诉假冒商品，14个链接被下 [打印本页]

作者: mamama 时间: 2022-7-12 13:21
标题: 被投诉假冒商品，14个链接被下
被投诉销售假冒商品，14个链接被禁止销售了，目前账户还没事。我们销售的是自有品牌的商品，详情页面中不小心用被人的商标词，就被投诉了。不是故意使用的，是投诉者商标是个有实际意思的词，不小心用到了，用之前都不知道这是个商标。没有商品发piao，工厂也不能补开。只有自己品牌的品牌注册证明和商品包装的购买发piao。申诉了没成功，该怎么办呢

作者: 天德跨境-小饼干 时间: 2022-7-12 14:08
看看能不能找相近的工厂补个FP，或者找个服务商，几百块钱的样子

作者: mamama 时间: 2022-7-12 14:23

深海跨境派大星发表于 2022-7-12 14:05
如果单量不错，舍不得舍弃这条产品listing，那么，应该迅速找到这一品牌店铺，请求它给你授权。但正常情况 ...

可是我们卖的不是他的品牌呀，只是不小心使用了他品牌的单词。因为它品牌的单词是个具有实际意思的词

作者: whh7473 时间: 2022-7-12 14:37
工厂不能补开，可以找人做的。

作者: 枭雄枭雄 时间: 2022-7-12 14:56
假货侵权救链接，可以解决的，F票可以补开

作者: 柠檬不甜 时间: 2022-7-12 15:04
被投诉jia冒救链接，不需要发piao可以申诉回来啊

作者: 兰精灵 时间: 2022-7-12 15:18
申诉要供应商在过去365天内开具的发票、收据、合同副本、分配订单或授权书副本，且其中所列货物数量应与实际库存相符，可以解决

作者: jenkinszeng 时间: 2022-7-12 15:26
态度好一点，认错式申诉。不行的话，翻新或者重新上链接吧

作者: mamama 时间: 2022-7-12 15:50

深海跨境小虫子发表于 2022-7-12 14:06
一般都是舍弃了，重新上架。

可是会影响绩效，可能账户会被关停

作者: mamama 时间: 2022-7-12 15:53

jenkinszeng 发表于 2022-7-12 15:26
态度好一点，认错式申诉。不行的话，翻新或者重新上链接吧

库存和链接倒是可以舍弃，就是绩效留在账户上怕过几天亚马逊把店给关停了

作者: mamama 时间: 2022-7-12 15:53

天德跨境-小饼干发表于 2022-7-12 14:08
看看能不能找相近的工厂补个FP，或者找个服务商，几百块钱的样子

补开发piao感觉很难通过的样子

作者: 阿斯蒂芬规划 时间: 2022-7-13 09:19
假冒商品申诉是可以过的，没有fp会难一点，不建议自己申诉

作者: goglen 时间: 2022-7-13 09:27
不管商标有没有实际意义，人家已经注册，就是有话语权，所以，这点你千万不要跟亚马逊纠结，没有意义的。肯定是过不了。这种情况，要么你申诉找好理由，要么找对方授权，否则，就基本上没办法了。

作者: 棒棒糖888 时间: 2022-7-14 09:48
假冒商品申诉是可以过的，没有fp会难一点，不建议自己申诉

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