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标题: 为了您的安全，我们需要额外的文件来验证您的身份和供应链的真实性。这是二审了吗？ [打印本页]

作者: xcyiding 时间: 2022-7-2 08:05
标题: 为了您的安全，我们需要额外的文件来验证您的身份和供应链的真实性。这是二审了吗？

Dear Seller,

Your Amazon seller account is under review.

Why is this happening?
For your security, we need additional documentation to verify your identity and authenticity of your supply chain.

How do I verify my identity?
To verify your identity and authenticity of your supply chain, you need to complete virtual identity verification over a video interview. To reserve a time for the interview, fill out the form here:

After we receive your response on this form, we will invite you for the interview on one of your preferred times. After your verification interview is complete, we will review the results and respond with the outcome within 5 business days.

What happens if I do not sign-up for virtual identity verification?
If you do not schedule an appointment before 07-15-2022 or if your verification is not successful, your account will be subject to an additional investigation which may result in deactivation of your seller account.

We’re here to help
If you have questions about this policy or the information requested above, please contact seller-reactivation-appeals@amazon.com
Sincerely,

Seller Perfomance Team
Amazon.com
有没有大佬知道，这个视频验证需要哪些资料，说是验证供应链的真实性。。。谢谢。

作者: AMZ-laofan 时间: 2022-7-2 10:15
不是二审.需要在7.15日前处理好此类问题

作者: TDmomo 时间: 2022-7-2 11:37
视频认证需要提前准备好：身份证、营业执照、银行综合凭证（个人客户信息确认）

作者: 矿泉水。 时间: 2022-7-2 16:39
我也是遇到同样的问题，不知道需要怎么准备东西，我有FBA的货刚刚入库。

作者: chuanglan888888 时间: 2022-7-2 20:48
不是二审，需要做视频验证准备好法人身份证和营业执照

作者: xcyiding 时间: 2022-7-5 12:48

JJsscj6 发表于 2022-7-2 11:03
准备好你的身份证营业执照，如果有产品的话准备好产品，供应商开的进货FP有的话也准备一下比较好

产品已经发了FBA了，但是没有F票。。。

作者: xcyiding 时间: 2022-7-5 12:49

矿泉水。发表于 2022-7-2 16:39
我也是遇到同样的问题，不知道需要怎么准备东西，我有FBA的货刚刚入库。

个人信息那些的还好，就是供应链的应该要F票啥的吧，我还没弄。

作者: xcyiding 时间: 2022-7-5 12:50

枫晚跨境发表于 2022-7-2 16:42
不是二审，按照邮件预约时间，约好之后会来邮件提示需要准备什么资料，资料充分一般都会过审，可以分享一下 ...

你好，能私聊个联系方式吗

作者: liuda23 时间: 2022-8-7 13:05
我也遇到相同的问题，求大神指点

尊敬的卖家，

您的亚马逊卖家账户正在接受审核。

为什么会这样？
为了您的安全，我们需要额外的文件来验证您的身份和供应链的真实性。

如何验证我的身份？
要验证您的身份和供应链的真实性，您需要通过视频面试完成虚拟身份验证。要预留面试时间，请在此处填写表格：

https://syd1.qualtrics.com/jfe/form/SV_eJaYD0iwHCwJ6Ps

在我们收到您对此表格的回复后，我们将邀请您在您喜欢的时间之一进行面试。验证面试完成后，我们将审核结果并在 5 个工作日内回复结果。

如果我不注册虚拟身份验证会怎样？
如果您没有在 2022 年 8 月 19 日之前安排预约，或者您的验证不成功，您的账户将受到额外调查，这可能会导致您的卖家账户被停用。

我们在这里为您提供帮助
如果您对本政策或上述要求的信息有任何疑问，请联系 Seller-reactivation-appeals@amazon.com
商户信贷团队
亚马逊网站

作者: liuda23 时间: 2022-8-7 13:06
尊敬的卖家，

您的亚马逊卖家账户正在接受审核。

为什么会这样？
为了您的安全，我们需要额外的文件来验证您的身份和供应链的真实性。

如何验证我的身份？
要验证您的身份和供应链的真实性，您需要通过视频面试完成虚拟身份验证。要预留面试时间，请在此处填写表格：

https://syd1.qualtrics.com/jfe/form/SV_eJaYD0iwHCwJ6Ps

在我们收到您对此表格的回复后，我们将邀请您在您喜欢的时间之一进行面试。验证面试完成后，我们将审核结果并在 5 个工作日内回复结果。

如果我不注册虚拟身份验证会怎样？
如果您没有在 2022 年 8 月 19 日之前安排预约，或者您的验证不成功，您的账户将受到额外调查，这可能会导致您的卖家账户被停用。

我们在这里为您提供帮助
如果您对本政策或上述要求的信息有任何疑问，请联系 Seller-reactivation-appeals@amazon.com
商户信贷团队
亚马逊网站

作者: 向阳而生666 时间: 2022-8-9 10:42
实事求是，按要求提供资料，合理申诉，可以过的

作者: xcyiding 时间: 2022-8-12 11:24

向阳而生666 发表于 2022-8-9 10:42
实事求是，按要求提供资料，合理申诉，可以过的

已经挂了，说是怀疑我从事非法活动。。。不知道该咋办了。

作者: cl_77811Uf4Yy 时间: 2022-8-12 12:22

xcyiding 发表于 2022-8-12 11:24
已经挂了，说是怀疑我从事非法活动。。。不知道该咋办了。

我也遇到一样的问题，本来是今天视频验证的，一直在电脑前等待，后面直接给我发邮件让我重新预约视频时间，可以交流下都是问些什么问题吗

作者: xcyiding 时间: 2022-8-14 19:10

cl_77811Uf4Yy 发表于 2022-8-12 12:22
我也遇到一样的问题，本来是今天视频验证的，一直在电脑前等待，后面直接给我发邮件让我重新预约视频时间 ...

就是邮件里面要求的那些文件就行吧，主要是法人是我爸，他啥也不知道，视频一直是我在回答，不知道是不是这个原因挂的，还有他叫我上传品牌证书和信用卡账单，我没有这2个。

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