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标题: 我们已收到您提交的信息，我们正在进行评估。 [打印本页]

作者: goglen 时间: 2022-6-27 10:21
标题: 我们已收到您提交的信息，我们正在进行评估。
提交申诉，快10天了，绩效申诉现在还是显示：我们已收到您提交的信息，我们正在进行评估。
这是正常的流程，还是有没有传说中的什么问题。

具体情况是，我们自建ASIN，品案的品牌，然后运营一年多了，最近突然系统扫描到某个行业关键词加S，简单点就是复数的单词，是一个注册商标，我们大量ASIN中招，然后我们进行自查，把这些带有这个单词的ASIN标题进行修改，LISTING也都正常恢复，但是因为短时间内系统扫出这么多ASIN，我们账号就被停止了。

怎么讲，系统这样自查，我们也无话可说，因为一开始是真没想到这种行业词加S也能注册商标，然后亚马逊的前后台关键词推荐都有这个词，就我们一家被扫，平台上查了同行，基本上都会用到这个词。

所以，倒霉起来也是无话可说，我们也在第一时间提交申诉了，可是现在还没有收到亚马逊的回复。

请问一下大神，这种有机会恢复么？

作者: Lucky-申诉 时间: 2022-6-27 10:29
如果是亚马逊正在评估的话，只能等他评估结束了。如果再过几天还没有回复的话，可以尝试再提交下。

作者: zhengzhouhuaxin 时间: 2022-6-27 10:30
亚马逊最近审核异常的慢，多多等待几天都可以了

作者: 崽崽鸭 时间: 2022-6-27 11:43
亚马逊的审核一直是很慢的，催下

作者: goglen 时间: 2022-6-27 14:04

Lucky-申诉发表于 2022-6-27 10:29
如果是亚马逊正在评估的话，只能等他评估结束了。如果再过几天还没有回复的话，可以尝试再提交下。

已经没有地方提交了，后台申诉，他现在就是评估中，没有再提交的地方了。

作者: goglen 时间: 2022-6-27 14:05

十三幺发表于 2022-6-27 11:30
等亚马逊评估吧，品牌滥用只有一次申诉机会的

说实话，也是大意，因为真没有想到一个行业的词加S，是别人的商标，当然，亚马逊这么做，也正常，但是偏偏就我们一家中招，类目里，同行基本上都有这个词组成的标题。

作者: goglen 时间: 2022-6-27 14:06

不曾发表于 2022-6-27 11:31
亚马逊审核比较慢现在正在评估中等待结果就好了

好的，只是10天过去了还在评估中，不懂评估啥。毕竟是自己备案的品牌，自己的店，真的很心疼。

作者: goglen 时间: 2022-6-27 14:06

崽崽鸭发表于 2022-6-27 11:43
亚马逊的审核一直是很慢的，催下

请教下，要怎么催？

作者: 安安Ann 时间: 2022-6-27 17:34
自己有品牌的话是可以申诉回来的，这类问题我们也遇到过

作者: goglen 时间: 2022-6-27 19:31

安安Ann 发表于 2022-6-27 17:34
自己有品牌的话是可以申诉回来的，这类问题我们也遇到过

是自己的品牌，自己发布的ASIN，但是标题上面涉及到行业关键单词，加S的确实是商标，所以，真是无语了。这个系统扫到，也只能是接受，但是前台搜索热门词，这个单词也一样有，平台上卖家多用这个词。现在就看申诉的回复，被这个涉嫌真是防不胜防。

作者: AMZ打杂 时间: 2022-6-28 18:29

goglen 发表于 2022-6-27 14:04
已经没有地方提交了，后台申诉，他现在就是评估中，没有再提交的地方了。

在case上回复，询问一下进度以及催一下。

作者: liuling 时间: 2022-6-29 02:24
只能等他评估结束了

作者: 枭雄枭雄 时间: 2022-6-29 09:52
现在亚马逊审核比较慢，再等等，我有些都一个月才审核

作者: goglen 时间: 2022-7-1 18:11

枭雄枭雄发表于 2022-6-29 09:52
现在亚马逊审核比较慢，再等等，我有些都一个月才审核

你是说一个月，亚马逊才回复？

作者: mamama 时间: 2022-7-13 11:49

安安Ann 发表于 2022-6-27 17:34
自己有品牌的话是可以申诉回来的，这类问题我们也遇到过

你好，怎么申诉回来的？提交了什么材料呢

作者: mamama 时间: 2022-7-13 11:51
楼主申诉回来了吗，我们也遇到同样问题了

作者: goglen 时间: 2022-7-13 18:34

mamama 发表于 2022-7-13 11:51
楼主申诉回来了吗，我们也遇到同样问题了

亚马逊直到现在都没有回复，后台还是评估中。

作者: 棒棒糖888 时间: 2022-7-14 09:47
亚马逊的审核一直是很慢的，催下

作者: misgiving 时间: 2022-7-16 10:06
楼主你收到回复了吗？解决了吗？

我也遇到这个情况，7月5号提交了申诉，到今天都没有任何回复，一直显示正在评估。
联系客服一直机械性回复模板关于怎么写POA的，也不正面回答我问的问题。

作者: misgiving 时间: 2022-7-16 10:10

AMZ打杂发表于 2022-6-28 18:29
在case上回复，询问一下进度以及催一下。

case客服跟机器人一样，重复回复模板，教怎么写POA，都没有说帮催进度

作者: Xu成功 时间: 2022-7-16 10:33
只能等了，有时候回复特别慢，超过一星期就重新提交

作者: 13783556476 时间: 2022-8-28 04:18
请问你的评估通过了没？多久出结果的？

作者: nbDD 时间: 2024-5-4 10:09
[账号停用] 我们已收到您提交的信息，我们正在进行评估。 [复制链接]
大佬，这个问题你解决了吗，多久回复的

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