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标题: 子体品牌被恶意更改,后台无法编辑，导致被拆分出去，开了case，依然没解决 [打印本页]

作者: 伊丽莎白 时间: 2022-6-22 21:23
标题: 子体品牌被恶意更改,后台无法编辑，导致被拆分出去，开了case，依然没解决
大家好, 请教一下:

我有一个老Listing,品牌没备案，里面的一个子体品牌无故被改, 被拆分了出去，现在出现了以下两个状况：
（1）导致后台无法进去(编辑不了)
您需要获得批准, 才能发布此品牌的商品
收藏品, 翻新商品条件
您未获得在改产品类别下列示的批准, 我们当前不接受申请

（2）我把带UPC的产品实物图开Case了, 但是客服老是回复以下内容：
与此 ASIN 相关的详情页面似乎是由品牌所有者控制的。任何与商品相关的信息必须获得他们的批准。我们已将您请求的更改发送给品牌所有者，以供其考虑。但请注意，他们并没有义务一定要进行这些更改。目前，您无需采取其他任何操作。

如果您不是该品牌的所有者，但仍希望进行更改，品牌所有者可以选择为您分配该品牌的相关角色。这样，您便能代表该品牌进行目录更改。

为此，品牌所有者可以按照以下步骤提交申请，请求将此角色分配给您的“亚马逊品牌注册”用户账户：访问“亚马逊品牌注册”的“联系我们”页面，然后依次选择“更新品牌资料”和“更新用户账户的角色”。

如果您认为自己是 ASIN 上所列品牌的所有者，请向卖家支持创建一个新问题，并提供以下信息：
1.确认详情页面上的品牌与您的品牌名称匹配。
2.确认您无权访问该品牌的 A+ 内容工具。

请问这种情况如下解决？
万分感激，谢谢！

作者: chen262 时间: 2022-6-23 02:39
我的之前也被改了，陆陆续续改了一个月才改成功，在品牌那里开case投诉篡改，然后亚马逊移除了对方的品牌，改回来的原品牌

作者: 我也不知道啊 时间: 2022-6-23 09:36
改品牌的成功率不高，但可以尝试，方法如下：
确认自己的商品是有编辑权的，那么把这条链接重新复制出来一条一样的，即后台有两条一样的商品
进入复制出来的这条商品编辑页面，修改品牌，如果出现报错就把现有的品牌ABC+自己的品牌DEF，组成ABCDEF，不报错就保存。保存成功后再进去修改品牌，把它由ABCDEF删掉ABC，只留下DEF，在保存。
保存成功后需要等，看品牌能否反应，前后台都变成你的信息

如果还是无法更改，建议尝试内部/VC改

作者: 伊丽莎白 时间: 2022-6-23 09:44
没人嘛

:(:(:(

作者: 伊丽莎白 时间: 2022-6-23 09:59

枫晚跨境发表于 2022-6-23 09:14
那就只能nei部改品牌或者VC改了

确定可以改回来嘛

作者: 伊丽莎白 时间: 2022-6-23 10:02

chen262 发表于 2022-6-23 02:39
我的之前也被改了，陆陆续续改了一个月才改成功，在品牌那里开case投诉篡改，然后亚马逊移除了对方的品牌， ...

你的品牌备案过嘛，我刚刚也去投诉了，不知道可能成功

作者: 伊丽莎白 时间: 2022-6-23 10:09

我也不知道啊发表于 2022-6-23 09:36
改品牌的成功率不高，但可以尝试，方法如下：
确认自己的商品是有编辑权的，那么把这条链接重新复制出来一 ...

我的目前连编辑权都么有，难搞

作者: mmw2522522 时间: 2022-6-23 10:33
我之前也有遇到过这样的情况，找服务商VC改的，特别快，你也可以尝试一下VC改

作者: chen262 时间: 2022-6-23 10:44

伊丽莎白发表于 2022-6-23 10:02
你的品牌备案过嘛，我刚刚也去投诉了，不知道可能成功

被篡改后去备案的

作者: 渣渣辉... 时间: 2022-6-23 15:14
被恶意修改品牌可以改回来

作者: 伊丽莎白 时间: 2022-6-23 15:27

mmw2522522 发表于 2022-6-23 10:33
我之前也有遇到过这样的情况，找服务商VC改的，特别快，你也可以尝试一下VC改

多少钱，能把服务商推荐下嘛

作者: 伊丽莎白 时间: 2022-6-23 17:01

渣渣辉... 发表于 2022-6-23 15:14
被恶意修改品牌可以改回来

怎么改呢，通过模板刷新嘛

作者: 伊丽莎白 时间: 2022-6-23 17:05

chen262 发表于 2022-6-23 10:44
被篡改后去备案的

你后来品牌改好了嘛

作者: chen262 时间: 2022-6-23 23:01

伊丽莎白发表于 2022-6-23 17:05
你后来品牌改好了嘛

改好了，亚马逊帮改的

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