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标题: 生涯 90 万好评的亚马逊卖家，索取好评模版是这样写的！[Bqool原创，创蓝转载] [打印本页]
作者: BQoolCN    时间: 2016-5-12 10:59
标题: 生涯 90 万好评的亚马逊卖家，索取好评模版是这样写的！[Bqool原创，创蓝转载]
本帖最后由 BQoolCN 于 2018-3-12 16:56 编辑

所有中国卖家想要 Feedback & Review！现在提升 Review 真的很～简～单（我相信大家应该都知道怎样做）因此今天针对 Feedback 索取好评模板来给大家参考！
BQool 收集了几个亚马逊超级大卖家，使用卖家反馈软件，所统计出回评率！
将前三名的模板给大家参考！


首先呢，先来晒张图，这个卖家已经做了 15 年以上的 Amazon
直到使用了 BQool 之后来索取好评！自动化的评论稳定的成长及增加！


image02.png



以下是大卖家最近的成效！平均是 5.7%！维持的不错！


image01.png



（资料够新了吧，就是上周的！）

当然此卖家有进行 BQool 的卖家后台整合，因此可以看到回评率以及好评率！
有使用 BQool 的人注意啰！请参考　卖家反馈软件 - 卖家后台整合


亚马逊卖家在撰写电邮时，最常遇到的问题莫过于要如何写好一篇索取好评的模板，让买家们能服服贴贴的给卖家 feedback 和 review。


BQool 的卖家反馈软件不但可以 自动寄送 索取评论电邮给客户快速收取评论，BQool 的专业模板让收到信件的客户更积极给评，配合 BQool 专属的评论超链接，让不懂如何留下评论的买家直接到写评论的页面，立马给你店铺和商品好评，除此之外，电邮模板还有变数功能，像是订单号、要评论的商品名称、卖家店铺名字都可以从软件系统自动产生。BQool 在这统整了三个我们最有效果，最受用户们喜爱的电邮模板，供大家作为参考。


蓝色字的部份是套上索取评论的链接，买家透过链接可直接到留评页面


排名第一名的模板：


特别的是，此卖家对物流非常有信心，可以很确定(货物寄达天数) 这一项！如果你不是做 FBA 的还是先不要写这样清楚吧！


Hello Amazon Valued Customer,
Great news!  (你的店铺名) order has been shipped. It left our warehouse earlier today on its way to you! You can expect it on your doorstep within the next (货物寄达天数) days (most likely sooner).


You made a great customer choice shopping with us. At (你的店铺名), we truly care about your customer experience and, just importantly, your product experience. We are 100% dedicated to your complete satisfaction. Feedback and Product Reviews help us provide you and all (你的店铺名) product and Amazon customers with a better product and service.





That’s it for now. We appreciate and value your business. If you have any questions or concerns please let us know. If you do not receive your item within (需送货天数) days, then please contact Amazon support here:
Amazon Customer Support


Best Regards,
(你的店铺名)
Customer Care Team




排名第二的模板：


顺序：Review > Feedback！
经过统计此模板是 BQool 默认模板的变体，但是效果依旧不错！


Dear Buyer's full name,


(店铺名) from Amazon would like to thank you for your recent purchase.


Our record indicates that your order has been delivered or will be delivered to you shortly. We want to make sure you are completely satisfied with the product you have purchased. Please let us know if there is any issues, questions or concerns. Our customer support team is standing by to assist you.


If you are satisfied with the product, please take a moment to submit a product review here:







If you've had a pleasant buying experience from our store on  Amazon, please leave us feedback by clicking on the following link:


Leave Feedback


Thank You,
Customer Service Team




排名第三的模板：
顺序：Product > Review > Feedback ！是 BQool 标准的模板之一！
Dear Buyer's full name,
Our records indicate that you have recently purchased a

from us on Amazon.com.  In our endeavor to provide the best quality cases to customers, we would love to hear your thoughts and opinions on our product.  To do so, we would encourage you to leave a review of the product on Amazon.com.
To leave a product review, please sign into Amazon.com and click the following link:





Your comments will ultimately aid us in continually improving our products and services.  We want to continue to meet and exceed your expectations. Additionally, you may Leave Seller Feedback for (店铺名) on Amazon.
We genuinely hope that your experience with our store was one that was positive and memorable.  Thank you in advance for your valuable feedback.
Warmest regards,
(店铺名) Customer Service



以下是失败的索取好评模板，这是 BQool 在 Amazon 上面购物，一般卖家寄给我的索取好评模板，有点可惜！没有链接、没有可以点击的地方，还要按照顺序走。基本上我就不会去留评了．．


image00.png





看到这边是否就能明白，为何使用 BQool 卖家反馈软件的卖家们能这样 稳定成长 Feedback 数量，不仅是我们 自动帮你发送索取好评电邮，卖家后台整合 排除给过好评的买家 以及卖家反馈状态管理让你做好即时客服管理。

(编辑BQool 比酷尔）

注册即享受免费试用14天：BQool 卖家反馈软件或 BigTracker 选品酷
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战略夥伴：
image05.png






作者: Aries佳    时间: 2016-5-12 11:42
亚马逊不是会检测么，可以跟客户索要review和feedback么
作者: BQoolCN    时间: 2016-5-12 14:07
绝对是可以的~只是您不能利诱他们留好评

提醒是没问题的
作者: radvvv    时间: 2016-5-12 15:13
只有通过邮件单独给客人发才能带链接吧，软件能查得到客户的邮箱是吗？
作者: SZjada    时间: 2016-5-12 15:51
有没有做那些自动给客户发邮件的软件呢，
作者: alhyhe    时间: 2016-5-12 16:53
对啊  有没有自动发的呢  一个一个发好烦的
作者: zzz    时间: 2016-5-12 17:31
Type your message in the box below. We will forward it to the buyer. Please do not include email addresses, HTML or links (URLs) in your message. If you need to refer to an item on the Amazon web site, include the product name and/or the ASIN/ISBN.


这是留评的超链接吗？怎么做到的
作者: BQoolCN    时间: 2016-5-12 17:40
zzz 发表于 2016-5-12 17:31
Type your message in the box below. We will forward it to the buyer. Please do not include email add ...

用软件可以轻松做到~省下很多麻凡跟时间~
软件都会自动排程定单，自动发信，自动套用订单该有得链结，订单不同电邮中的链结也都会不同噢!!
作者: BQoolCN    时间: 2016-5-12 17:41
alhyhe 发表于 2016-5-12 16:53
对啊  有没有自动发的呢  一个一个发好烦的

有噢~~可以注册试用看看BQool的卖家反馈软件，都会帮您的订单自动排程，自动套用定单链结，自动发信，用过就回不去啰~~~~
作者: BQoolCN    时间: 2016-5-12 17:42
radvvv 发表于 2016-5-12 15:13
只有通过邮件单独给客人发才能带链接吧，软件能查得到客户的邮箱是吗？

恩软件会同步您亚马逊后台的订单，电邮都会自动套用订单内容，并发送到订单中的邮箱~
作者: BQoolCN    时间: 2016-5-12 17:44
SZjada 发表于 2016-5-12 15:51
有没有做那些自动给客户发邮件的软件呢，

您好~有的噢
可以试用看看BQool的卖家反馈软件噢~文章末有注册链结，所有订单都会自动排程自动发信，链结也都会自动套用，真的可以省下很多不必要的麻凡，让您事半功倍噢!!
作者: zzz    时间: 2016-5-12 18:34
BQoolCN 发表于 2016-5-12 17:44
您好~有的噢
可以试用看看BQool的卖家反馈软件噢~文章末有注册链结，所有订单都会自动排程自动发信，链 ...

不知道安全性啊
作者: BQoolCN    时间: 2016-5-13 13:33
zzz 发表于 2016-5-12 18:34
不知道安全性啊

BQool是亚马逊认证的合作伙伴噢!!亚马逊aws云端系统官网上都有BQool的资料噢!
http://www.aws-partner-directory ... erDetail?Name=BQool
安全性是完全不需要担心的噢~第三方软件很多都不是亚马逊认证的才需要担心! 对 BQool 绝对是可以百分百完全放心的噢! 还有专业中文客服无时差服务噢
作者: alhyhe    时间: 2016-5-13 15:34
BQoolCN 发表于 2016-5-12 17:41
有噢~~可以注册试用看看BQool的卖家反馈软件，都会帮您的订单自动排程，自动套用定单链结，自动发信，用 ...

那我试试看
作者: atc7x24    时间: 2016-5-13 17:39
这个链接要如何生成呢？
作者: BQoolCN    时间: 2016-5-16 17:08
atc7x24 发表于 2016-5-13 17:39
这个链接要如何生成呢？

使用BQool的卖家反馈软件就能自动生成噢^_^
作者: XeonE7    时间: 2016-5-18 16:29
这样是安全的吗？在模板内附链接？
作者: BQoolCN    时间: 2016-5-18 16:58
XeonE7 发表于 2016-5-18 16:29
这样是安全的吗？在模板内附链接？

BQool 是亚马逊认证的合作伙伴噢!!绝对安全噢!!!
http://www.aws-partner-directory ... erDetail?Name=BQool
作者: vira89    时间: 2016-5-26 15:04
怎么收费的？
作者: vira89    时间: 2016-5-26 15:04
总不是免费的吧？
作者: BQoolCN    时间: 2016-5-26 17:29
vira89 发表于 2016-5-26 15:04
总不是免费的吧？

请参考 BQool 官网噢!
http://www.bqool.cn/
作者: 移动的城堡    时间: 2016-6-4 11:35
邮件中的Leave Product Review: Product name 1 这里的product name是留产品标题还是那个产品的链接呢？
   
作者: BQoolCN    时间: 2016-6-6 17:59
移动的城堡 发表于 2016-6-4 11:35
邮件中的Leave Product Review: Product name 1 这里的product name是留产品标题还是那个产品的链接呢？
  ...

产品名称，Leave Product Review:才是链结
作者: r0dhan    时间: 2016-8-1 11:24
BQoolCN 发表于 2016-5-12 17:42
恩软件会同步您亚马逊后台的订单，电邮都会自动套用订单内容，并发送到订单中的邮箱~

请问自动发送索评邮件的是什么软件？
作者: BQoolCN    时间: 2016-8-1 17:14
r0dhan 发表于 2016-8-1 11:24
请问自动发送索评邮件的是什么软件？

BQool 卖家反馈软件噢~
网站：http://www.bqool.cn
这里可以注册免费14天试用~5000封电邮额度提供试用噢!!!
作者: XeonE7    时间: 2016-8-25 15:01
BQoolCN 发表于 2016-8-1 17:14
BQool 卖家反馈软件噢~
网站：http://www.bqool.cn
这里可以注册免费14天试用~5000封电邮额度提供试用 ...

会不会造成关联阿?
作者: BQoolCN    时间: 2016-8-25 18:03
XeonE7 发表于 2016-8-25 15:01
会不会造成关联阿?

不会关联噢~
欢迎参加九月在深圳的免费培训课程，除了干货也能更深入了解 BQool 噢!
2016/9/3 BQool亚马逊卖家广州暨深圳快闪免费培训会
https://bbs.ichuanglan.com/thread-41275-1-1.html
作者: love123    时间: 2016-9-7 11:53
几个亚马逊店铺可以同时用一个账号吗？会关联吗？
作者: BQoolCN    时间: 2016-9-7 17:54
love123 发表于 2016-9-7 11:53
几个亚马逊店铺可以同时用一个账号吗？会关联吗？

您好 不同站点的话可以绑在同一个 BQool 帐号做管理噢~
同站点需要注册不同的 BQool 帐号 ，可以利用 BQool 的多账号管理功能非常方便

软件都有免费14天试用~欢迎注册试用看看 :)
http://www.bqool.cn/free-trial-signup/
作者: 一抹微笑    时间: 2016-10-10 21:04
BQoolCN 发表于 2016-6-6 17:59
产品名称，Leave Product Review:才是链结

现在不能插入链接了？

在下面的框中键入您的消息。我们会将其转发至买家。请不要在您的消息中包含 HTML 或链接 (URL)。如果您需要咨询某个特定订单或商品相关的问题，请在邮件中包含订单号，商品名称和/或 ASIN/ISBN。 重要通知：为了保护您的身份, 当您递交此表时您的电邮将被亚马逊付款部提供的电邮而代替, 您提供的信息将由亚马逊代转。亚马逊付款部将保留所有使用这项服务收发到的电邮拷贝, 包括您下面递交的信息。使用这项服务表明您已经同意了我们的做法。
作者: BQoolCN    时间: 2016-10-11 18:08
一抹微笑 发表于 2016-10-10 21:04
现在不能插入链接了？

在下面的框中键入您的消息。我们会将其转发至买家。请不要在您的消息中包含 HTM ...

直接的链结地址不可以，使用 BQool 卖家反馈软件里面变体自动产生的链结可以，亚马逊后台看不到链结。

软件都有免费14天试用，欢迎注册试用噢~
网站：http://www.bqool.cn
作者: KK2016    时间: 2016-10-16 10:15
正在头疼，，，
作者: KK2016    时间: 2016-10-16 11:17
占坑，，，
作者: cntpower    时间: 2016-11-10 16:35
模板先收下..谢谢比酷
作者: ROX-Peanut    时间: 2016-11-15 10:19
Aries佳 发表于 2016-5-12 11:42
亚马逊不是会检测么，可以跟客户索要review和feedback么

没错，我就被警告了，我这人工发的都被警告，这自动发的不就疯了？
作者: atc7x24    时间: 2016-11-16 11:13
ROX-Peanut 发表于 2016-11-15 10:19
没错，我就被警告了，我这人工发的都被警告，这自动发的不就疯了？

估计是你在信中放链接吧...链接貌似不被允许..
作者: 叽叽歪歪    时间: 2016-11-21 10:32
是只有用这个工具才可以发上面介绍的锚文本么
作者: BQoolCN    时间: 2016-11-21 16:21
叽叽歪歪 发表于 2016-11-21 10:32
是只有用这个工具才可以发上面介绍的锚文本么

软件是利用程式去套用产生的链结，并不是链结地址，亚马逊后台也不会显示链结
实际发出都是有链结的

11/24前续费有前两个月半价优惠

软件都有免费14天试用，欢迎注册试用噢~
网站：http://www.bqool.cn
作者: XeonE7    时间: 2016-11-22 11:40
发这电邮安全吗?
作者: 麦辉Kobe    时间: 2016-11-22 14:18
这样还挺好用的  就是有时候客人留的是差的review 因为客户都会一本正经的写差评  
作者: BQoolCN    时间: 2016-11-22 16:25
麦辉Kobe 发表于 2016-11-22 14:18
这样还挺好用的  就是有时候客人留的是差的review 因为客户都会一本正经的写差评

可以针对商品发信的~
可以像质量好的商品订单索评就好

有任何问题欢迎咨询
BQool 企业QQ：800013405

软件都有免费14天试用，欢迎注册试用噢~
网站：http://www.bqool.cn
作者: BQoolCN    时间: 2016-11-22 17:16
XeonE7 发表于 2016-11-22 11:40
发这电邮安全吗?

BQool 是亚马逊认证的合作伙伴，模板都是精心设计且符合规定的!
完全不需要担心噢~
作者: 麦辉Kobe    时间: 2016-11-23 11:18
BQoolCN 发表于 2016-11-22 17:16
BQool 是亚马逊认证的合作伙伴，模板都是精心设计且符合规定的!
完全不需要担心噢~

sde  是安全的
作者: Andrew_    时间: 2016-11-24 16:16
求教求教，小卖家求指教，大神。
作者: BQoolCN    时间: 2016-11-25 18:01
Andrew_ 发表于 2016-11-24 16:16
求教求教，小卖家求指教，大神。

软件都有免费14天试用，欢迎注册试用噢~
网站：http://www.bqool.cn
作者: 梓铭谷    时间: 2016-11-28 11:44
虽然是广告，但是还是不错滴，有用的广告，收藏了
作者: liu13555564242    时间: 2016-11-28 14:54
靠谱吗？有多少人在用，有点担心呢
作者: BQoolCN    时间: 2016-11-28 18:06
liu13555564242 发表于 2016-11-28 14:54
靠谱吗？有多少人在用，有点担心呢

BQool 是亚马逊认证的合作伙伴~不用担心安全问题的噢
亚马逊aws 官网上都有我们的资料
http://www.aws-partner-directory ... erDetail?Name=BQool

软件都有免费14天试用，欢迎注册试用噢~
网站：http://www.bqool.cn

有任何问题欢迎咨询
BQool 企业QQ：800013405
作者: NaNadine    时间: 2016-11-30 15:46
mark mark
作者: yan123456    时间: 2016-12-5 21:56
赞一个，太好了
作者: dedao    时间: 2016-12-7 20:23
自己可以在邮件里面加上产品的超链接引评吗？就像软件做的那样？另外问下，这个软件使用是多少钱？
作者: BQoolCN    时间: 2016-12-8 16:20
dedao 发表于 2016-12-7 20:23
自己可以在邮件里面加上产品的超链接引评吗？就像软件做的那样？另外问下，这个软件使用是多少钱？

自己可以的 但是很麻凡的，用软件成本绝对低于人工时间成本噢

卖家反馈软件可以自动套用订单内容，产生相对应的留评链结，客户点了链结可以直接留评，提高留评率，可以索取 REVIEW 和 FEEDBACK，另外也可以套用订单商品图片，套用 排程 发信 全过程都是自动的，只要设定好电邮主题，基本上不需要常常登录管理的。
［BQool 证据］世风日下，现在 VP Review 到底怎拿？        http://blog.bqool.cn/best-ways-to-get-reviews/

http://www.bqool.cn/
官网都有价目表可以参考噢~~

软件都有免费14天试用，欢迎注册试用噢~
网站：http://www.bqool.cn
http://www.bqool.cn/free-trial-signup/
作者: dedao    时间: 2016-12-9 09:19
BQoolCN 发表于 2016-12-8 16:20
自己可以的 但是很麻凡的，用软件成本绝对低于人工时间成本噢

卖家反馈软件可以自动套用订单内容，产 ...

明白，但是亚马逊官方不是会监控卖家与买家的邮件往来内容吗？插入超链接引评的话会不会被视为违规？
作者: cntpower    时间: 2016-12-16 16:58
dedao 发表于 2016-12-9 09:19
明白，但是亚马逊官方不是会监控卖家与买家的邮件往来内容吗？插入超链接引评的话会不会被视为违规？

网址估计是不行，但如果是做成按键就行..?
作者: 七月七日晴    时间: 2016-12-20 21:59
很厉害的样子 先马克一下 以后有用的时候找出来。
作者: charmingsky    时间: 2016-12-22 14:33
估计现在有只圣下这方法，先收下。
作者: miki007    时间: 2016-12-26 10:13
都是英文模板，有没有面向日本站的日语模板呢？
作者: johnwang    时间: 2016-12-26 14:16
厉害，尽管看上去像广告
作者: 3424754281    时间: 2016-12-26 14:43
怎样手动设置REVIEW和FEEDBACK的链接呢？
作者: BQoolCN    时间: 2016-12-27 16:59
miki007 发表于 2016-12-26 10:13
都是英文模板，有没有面向日本站的日语模板呢？

这篇可以参考看看噢
［BQool 技巧］日本亚马逊卖家看过来！索取好评模板这样写才有效！        http://blog.bqool.cn/review-request-japanese-email-template/
作者: BQoolCN    时间: 2016-12-27 17:04
3424754281 发表于 2016-12-26 14:43
怎样手动设置REVIEW和FEEDBACK的链接呢？

参考看看噢
［BQool技巧］如何手动制作 Feedback & Review 链接        http://blog.bqool.cn/include-fee ... st-links-in-emails/
作者: 3424754281    时间: 2016-12-28 11:01
BQoolCN 发表于 2016-12-27 17:04
参考看看噢
［BQool技巧］如何手动制作 Feedback & Review 链接        http://blog.bqool.cn/include-feedback ...

多谢指点，不过看完有点郁闷了，看来吃不到免费午餐了
作者: BQoolCN    时间: 2016-12-28 17:18
3424754281 发表于 2016-12-28 11:01
多谢指点，不过看完有点郁闷了，看来吃不到免费午餐了

有稳定订单的话可以考虑试用看看 BQool 卖家反馈软件噢~

卖家反馈软件可以自动套用订单内容，产生相对应的留评链结，客户点了链结可以直接留评，提高留评率，可以索取 REVIEW 和 FEEDBACK，另外也可以套用订单商品图片，套用 排程 发信 全过程都是自动的，只要设定好电邮主题，基本上不需要常常登录管理的。

平时有在手动发信的话~订单数量又不少 使用软件可以节省很多时间成本噢~

软件都有免费14天试用，欢迎注册试用噢~
网站：http://www.bqool.cn
http://www.bqool.cn/free-trial-signup/
作者: estec    时间: 2017-2-2 17:26
template is proffesional
作者: 金荷仙子    时间: 2017-2-6 06:58
谢谢分享，谢谢。
作者: BQoolCN    时间: 2017-2-6 17:38
金荷仙子 发表于 2017-2-6 06:58
谢谢分享，谢谢。

不客气噢~~~
作者: shara    时间: 2017-2-11 17:02
感谢分享！

快速增加feedback+review，提升销量，排名，利用关键词搜索排名下单，全程模拟真实下单。QQ：951888998
作者: lamjp    时间: 2017-2-13 17:57
作者: Hiroco    时间: 2017-4-6 15:04
我想请教下，1：一般FBA发货几天能到客人手上？ 2：文章说的Amazon Customer Support 链接是什么？
作者: myellen    时间: 2017-7-11 09:54
记下来。。。。
作者: A1023093462    时间: 2017-8-22 17:41
作者: kghkh54    时间: 2017-8-24 20:36
如果叫客户留review 的话，是不是要一个一个发邮件呢？
作者: ggg3631067    时间: 2017-8-24 21:25
比酷之前有用，不过没有使用催评的软件！效果如何呢？
作者: myellen    时间: 2017-10-9 09:32
表示很有用啊
作者: Wendy的守护神    时间: 2017-10-17 17:30
宇宙无敌超级棒啊！！！
作者: 一剑封喉    时间: 2018-4-7 16:26
估计现在这样发死一地
作者: LJJ619    时间: 2018-6-12 10:02
alhyhe 发表于 2016-5-12 16:53
对啊  有没有自动发的呢  一个一个发好烦的

亲，你自己发索评邮件，有在邮件里留评论的链接吗？方便买家直接点进去就留评，跪求告知链接生成方法
作者: ezieziezi    时间: 2018-7-18 10:45
亚马逊政策是不能在邮件里带有链接的呀，为何蓝色字可以有链接？
作者: Ganweiteng    时间: 2018-8-16 23:44
ezieziezi 发表于 2018-7-18 10:45
亚马逊政策是不能在邮件里带有链接的呀，为何蓝色字可以有链接？

那是因为Bqool偷偷发,只是亚马逊有没有抓而已,根本不安全啊

作者: ezieziezi    时间: 2018-11-23 10:31
第一封有一句应该改正为：
Feedback and Product Reviews help us to provide you and other customers with a better product and service.
其它很多的语法错误我就不说了
作者: 鸿鹄    时间: 2018-12-7 15:31
BQoolCN 发表于 2016-5-12 14:07
绝对是可以的~只是您不能利诱他们留好评

提醒是没问题的

前辈，我看到你发的模板了，里面有两种评论， 一种是review , 这个 产品链接怎么找？
还有个feedback留评呢？链接怎么找？

一般来说， 客户买产品是注重看review还是feedback。
作者: 一颗柠檬啊    时间: 2019-2-14 14:00
学习。
作者: 白鴎    时间: 2019-6-3 11:06
BQoolCN 发表于 2016-5-13 13:33
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作者: cl_87271I177Y    时间: 2019-7-30 10:38
你好~请问
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谢谢啊~
作者: Damaijia    时间: 2019-7-30 15:50
白鴎 发表于 2019-6-3 11:06
请问日本站也有对应的服务吗。

很多索评软件都支持多个国家的把， 你可以试试AMZFinder，免费的，也支持日本站的，也有模板
作者: Cherri    时间: 2019-8-1 12:17
现在还可以写这些吗？不可以给链接了不是
作者: kgarnett210    时间: 2019-9-26 18:02
要多少钱呢？
作者: BQoolCN    时间: 2019-10-16 09:48
kgarnett210 发表于 2019-9-26 18:02
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作者: BQoolCN    时间: 2019-10-16 09:59
白鴎 发表于 2019-6-3 11:06
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