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标题: 因瑕疵品被客诉下架 [打印本页]

作者: 樱花树下＆迪 时间: 2022-6-6 10:36
标题: 因瑕疵品被客诉下架
最近有一个链接，因为瑕疵品过多被客人投诉下架，请问这种可以申请重新销售吗？产品有4颗星。

:'(

作者: 兰精灵 时间: 2022-6-6 10:45
申诉思路，亚马逊的警告，我们先要做到承认错误，担当责任。我们及时的回复了客户所有的消息，处理了所有退货要求，并且也及时退款给了所有出现此类问题的买家。我们将加强产品的质检。我们会安排相关同事每一周进行一次质检。最后恳请亚马逊恢复链接的销售权，可以申诉

作者: 随心 时间: 2022-6-6 11:18
可以申诉，有没有申诉入口,准备好发票等资料

作者: 樱花树下＆迪 时间: 2022-6-6 11:30
为什么回复不了信息呢

作者: 小悦~ 时间: 2022-6-6 11:33
按照亚马逊的流程去申述就可以了

作者: 12月核桃 时间: 2022-6-6 11:38
这种是可以申诉恢复链接的

作者: 樱花树下＆迪 时间: 2022-6-6 11:40

小悦~ 发表于 2022-6-6 11:33
按照亚马逊的流程去申述就可以了

我都回复不了大家的留言呢，奇怪

作者: 星晨阳光 时间: 2022-6-6 14:57
您好，我们可以帮您申诉，成功再收费

作者: 可爱小仙女 时间: 2022-6-6 15:26

樱花树下＆迪发表于 2022-6-6 11:40
我都回复不了大家的留言呢，奇怪

有申诉按钮的都可以申诉恢复链接的，最近时效快，成功率高

作者: 看不见我 时间: 2022-6-6 16:54
你这个问题可以申诉回来的

作者: 汤mua 时间: 2022-6-7 10:48
可以的有申诉入口吗可以帮你具体看下

作者: 花开了么 时间: 2022-6-7 18:14
估计悬

准备启用备用店

作者: Caiminghui 时间: 2022-6-8 10:48
先申诉，把链接恢复。下架产品应该需要找海外仓换新标重新上架吧

作者: 樱花树下＆迪 时间: 2022-6-8 11:17
是系统问题吗，我都回复不了大家的留言

作者: 樱花树下＆迪 时间: 2022-6-8 11:39

Susan.@jk跨境发表于 2022-6-6 10:41
可以的呀，瑕疵品申诉，具体发下邮件，还有申诉入口，帮你看下。欢迎咨询

回复不了大家的留言，系统抽筋么

作者: 自渡. 时间: 2022-6-8 11:54
可以直接申诉，回复不了直接私我，我给你说怎么弄。

作者: 看不见我 时间: 2022-6-9 15:02
这个情况可以申诉回来继续卖的

作者: 樱花树下＆迪 时间: 2022-6-10 16:26

看不见我发表于 2022-6-9 15:02
这个情况可以申诉回来继续卖的

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