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标题: 知识产权投诉警告停用，该不该写POA [打印本页]

作者: xiaolin12 时间: 2022-5-27 09:40
标题: 知识产权投诉警告停用，该不该写POA
请教下各位，之前销售一款市场很多的通货，没曾想这两天被投诉知识产权侵权，因为是：假冒伪劣，也收到亚马逊的邮件警告，大致意思是：“说假冒产品属于严重问题，正在审核我们的账户，如果下次再次收到我们商品的投诉，可能会禁止销售产品。”
开始，账户状况虽然一个感叹号，但还是绿的，显示良好。隔一天，店铺主页显示：“您的账户存在被停用风险”，账户状况也由绿转为红。
所以，现在请问一下，我们是1.不用管它，由着这次事件冷却下来2.还是点开知识产权侵权里面的申诉按钮，去写道歉悔过书以及后面纠正措施？
恳请有此相关经验的朋友，给予解答！

作者: 老樊专业服务商 时间: 2022-5-27 09:41
遇到此问题早点解决

作者: 宋宋宋宋 时间: 2022-5-27 09:43
肯定是认真的给亚马逊道个歉啊，去申诉

作者: 橙皮话梅糖 时间: 2022-5-27 09:47
要和亚马逊大大道歉呀，参考申诉模板，态度诚恳点

作者: 阿斯蒂芬规划 时间: 2022-5-27 09:48
需要申诉的，申诉的每一次机会都是很宝贵的~专业申诉团队可以解决~

作者: Lucky-申诉 时间: 2022-5-27 09:54
这种情况建议还是立即申诉下哦，毕竟店铺都已经有停用的风险了。如果你放着不管的话，店铺随时都有可能被停用的风险。如果确实是侵权了，那就好好道歉，就是消除不了绩效，也可以降低关店的风险，总比放着不管好。

作者: 小小情绪 时间: 2022-5-27 10:01
可以免费咨询

作者: 兰精灵 时间: 2022-5-27 10:05
可以申诉，在提交申诉信之前，有一件事必做不可。删除店铺中的侵权产品listing。包括那些虽然没被警告但是怀疑可能侵权的。一份合格的申诉计划至少应该包含以下部分：1、认识发现问题的原因，2、已经做的修改计划3、未来发展计划

作者: 不忘初心xing 时间: 2022-5-27 10:06
先把侵权产品下了然后再申诉

作者: 向日葵@ 时间: 2022-5-27 10:07
需要申诉的，欢迎咨询。

作者: 跨境大猫 时间: 2022-5-27 10:08
这种肯定要申诉警告好过封店就救不了了基本

作者: 有实力的服务商 时间: 2022-5-27 10:20
需要申诉处理的，放着不管后续很大的机率会被封店。假冒的可以处理，有需要请联系

作者: 章鱼哥跨境 时间: 2022-5-27 10:26
假冒伪劣产品，还是比较难申诉的。

作者: 明月清风pp 时间: 2022-5-27 10:35
警告现在还好处理，时间长了被封店就麻烦了，及时去申诉吧，道歉

作者: 小丑小丑 时间: 2022-5-27 10:40
肯定要申诉啊，等关店以后再申诉难度更大了，可以给你分享一下我之前真实性申诉的经验

作者: 安安Ann 时间: 2022-5-27 11:26
遇到知识产权侵权投诉还是需要及时处理的，申诉通过后把绩效消除，避免下次违规之间关店，有不懂的地方可以交流一下

作者: 汤mua 时间: 2022-5-27 11:34
有申诉通道做好做下申诉有申诉模板也可以帮你具体看下情况

作者: 嘟嘟嘟嘟嘟~ 时间: 2022-5-27 11:38
先把侵权产品下架再去申诉

作者: 鹿鹿小仙女 时间: 2022-5-27 11:39
当然需要！！！！是警告时间长就是封店了，绩效就是亚马逊对卖家的考核，就是给你一个改正的机会，完了你不理，等下次他后台在扫到你没整改的记录，严重就直接封店，申诉时间长而且费用也贵了

作者: 崽崽鸭 时间: 2022-5-27 13:35
可以互相交流下

作者: 姜皮卡 时间: 2022-5-27 14:44
需要申述的

作者: Naive. 时间: 2022-5-27 14:46
由绿转红说明还是要处理一下，不然最后影响账号那就后悔了，有问题要及早处理

作者: kiki酱 时间: 2022-5-31 11:34
亲爱的卖家朋友，您好，关于您被投诉假冒商品被封店的情况，是需要去进行申诉的，F票资质也尤其重要，其次是行动计划的细节内容。希望能有帮到您的地方

作者: 有实力的服务商 时间: 2022-5-31 14:27
需要申诉的，不把警告消掉会有账号停用的风险。有需要请联系

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