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标题: 现在未发货取消订单规则 [打印本页]

作者: かかそう 时间: 2022-5-24 13:21
标题: 现在未发货取消订单规则
客户要求取消订单，在邮件页面直接点击取消是不是也扣绩效了呀，最近出一单就要取消，很难受啊

作者: 啊Mo 时间: 2022-5-24 13:33
有没有自查一下

作者: 橙皮话梅糖 时间: 2022-5-24 14:15
如果买家有发邮件给你，邮件标题类似于：Order cancellation request from Amazon customer XXX (Order: xxx-xxxx)。然后你到订单页面点cancel,理由选Buyer Cancelled,那这样就不会对账号造成影响，前提得是对方有发邮件给你。

作者: 随心 时间: 2022-5-24 15:56
要查看由买家发起取消的订单，请注意横幅处即可“由买家发起取消的订单将在横幅处注明".买家已请求取消此订单。取消此订单不会影响您的取消率指标。

作者: 兰精灵 时间: 2022-5-25 09:34
订单被取消了，那就看客户想怎么了，像我刚做那会，一个订单一个月没发货，订单取消了，也没啥事

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