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标题: 亚马逊移除订单功能被禁用如何申诉？ [打印本页]

作者: 13434141449 时间: 2022-4-12 12:01
标题: 亚马逊移除订单功能被禁用如何申诉？
非常感谢你的回复。不幸的是，您的 POA 不足以让我们删除该块。您将商品发送到不同的地址，违反了移除令政策。这是不允许的。我们将移除订单运送给您、您的仓库或您的供应商。请提交上诉，解决以下问题：1：确定并确认为什么要删除此块。2：评估您的销售实践并给出发生这种情况的原因。3：制定行动计划，确保该问题不会在未来重复发生。这些删除订单都发往不同的地址：？

申诉一次后收到的邮件？该如何二次申诉？

作者: 宋宋宋宋 时间: 2022-4-12 13:57
二次申诉可以交流

作者: 张大头哦 时间: 2022-4-12 13:57
可以解决的，可以来交流交流

作者: 13434141449 时间: 2022-4-12 14:11

lcy聊跨境发表于 2022-4-12 13:34
这边可以看看您的邮件么？这边可以帮您申诉的，就是需要看看您的邮件才能具体分析解决。

你好，我们之所以与您联系，是因为您最近似乎出于以下一个或多个原因使用了删除工具： * 出于任何原因向客户发送更换单元 * 向以前的客户、朋友或其他合作伙伴或客户（即社交媒体影响者）发送礼物或促销品 * 履行来自不同平台（如您的私人网站）的客户订单（MFN 订单） * 将产品发送给潜在的再分销商请理解，搬迁政策规定了以下内容：我们只向您、您的仓库、您的供应商或您的分销商运送退货。此外，还适用以下限制：在北美市场，移除物品不能跨境运送，但我们可以运送到美国所有 50 个州以及墨西哥的所有州和加拿大的各省。您不得使用邮政信箱（或任何其他私人邮政信箱）作为移除订单的收货地址。无法将库存运送到其他运营中心。库存不能用于发送客户订单、礼品或促销品。分类为不可运输危险品的库存只能处置。库存不能运送到 50 个美国以外的地区，也不能运送到 PO、APO、FPO 或 DPO 箱。要运送到美国以外的地址，请参阅国际退货提供商。注意：这也适用于您拥有统一账户的情况。您可以在卖家中心的此页面上找到与移除政策有关的所有具体细节： https://sellercentral.amazon.com/gp/help/help-page.html?itemID=200280650&ref=ag_200280650_bred_201436560 请理解，恢复您的权限的适当上诉需要以下要素：第 1 步：确定并确认应删除此块的原因。第 2 步：评估您的销售实践并说明发生此活动的原因。第 3 步：制定行动计划，确保该问题不会重复发生。第 4 步：尽快回复这些详细信息。了解到这可能会影响您的业务，我们迫切要求解决这种情况。如果您对此政策有任何疑问，请回复此电子邮件或致电卖家支持并参考此消息。如果我们确定您继续违反此政策，您可能会失去创建移除订单的能力。我们将保留此案例 3 个日历日，等待您的回复。感谢您通过亚马逊销售，

作者: biyou66 时间: 2022-4-12 14:11
可以申诉需要可以咨询

作者: 翟皮卡 时间: 2022-4-12 14:45
可以申述，需要可以咨询

作者: Camellia@ 时间: 2022-4-12 15:17
可以处理，需要的话帮你看看

作者: tuantuan 时间: 2022-4-12 15:28
可以解决，把您的具体情况发我一下

作者: 阿拉小刺 时间: 2022-4-12 15:34
移除订单功能被禁可以进行申诉

作者: yueplus 时间: 2022-4-12 15:50
可以聊聊细节！

作者: 开拓者8888 时间: 2022-4-12 18:44
收购大量出单闲置亚马逊商铺，我会给你一个满意的价格，有号的老板记得加我私聊！

作者: 安安Ann 时间: 2022-4-12 21:18
这类情况我们也遇到过，需要先排查一下原因再写相应的POA申诉的，不要盲目提交以免被拒死，后面想申诉回来就难了

作者: Camellia@ 时间: 2022-4-13 10:06
可以解决的，有这方面的经验，欢迎交流学习啊

作者: 公主欧美站运营 时间: 2022-4-13 11:58
具体还是要看下初始邮件+您自己申诉回复的邮件

作者: 欢仔仔 时间: 2022-4-13 12:35
现在是什么情况了呢？

作者: 碧空之歌 时间: 2022-4-13 13:43
可以帮你申述，需要可以咨询

作者: xiaoxiaoxu 时间: 2022-4-14 15:02
这边可以看看您的邮件么？这边可以帮您申诉的，

作者: Boboks 时间: 2022-4-14 17:25
可以处理，需要的话帮你看看

作者: 小小都是你 时间: 2022-4-14 17:57
自己已经申诉过了，解释产生移除订单的原因（我是移除给FBM买家发货了，列出订单），主动承认错误，保证以后不再犯了。

作者: xiaoxiaoxu 时间: 2022-4-15 09:30
这边可以看看您的邮件么？这边可以帮您申诉的

作者: bokkkkk 时间: 2022-4-15 09:58
我们公司做过FBA库存近库，可以给您更改入库货物。

作者: 崽崽鸭 时间: 2022-4-15 10:50
可以交流下

作者: 香菜 时间: 2022-4-15 13:09

13434141449 发表于 2022-4-12 14:11
你好，我们之所以与您联系，是因为您最近似乎出于以下一个或多个原因使用了删除工具： * 出于任何原因向 ...

这种情况是可以解决的最近做过类似的申诉可以二审可以具体沟通一下

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