创蓝论坛-亚马逊卖家交流和学习专业论坛

标题: 科普,白名单作用及申请 [打印本页]

作者: 大主教    时间: 2022-4-9 09:26
标题: 科普,白名单作用及申请
什么是白名单及白名单作用
亚马逊白名单是针对已有TM标但是无法上传产品的卖家上产品的一个新的渠道。亚马逊品牌白名单可以让许多没有做品牌备案的卖家,在新建listing的时候摆脱无品牌无法上传的问题。
白名单的申请
刚刚完成亚马逊注册的卖家,不论您是否已经开始申请美国商标,用以判断您是否需要申请白名单的条件只有一个,即到目前为止,您是否拿到了【美国商标受理通知书】,如果没有拿到,那么就需要申请白名单。
1)上传listing获取错误代码
上传Listing(需要准备UPC),Listing上传成功的标志是您能够在管理库存页面看到它。但是此时上传Listing必然失败,所以上传Listing仅仅是为了获取系统报错。因为客服有规定,必须要有足够证据证明是品牌属性存在问题导致你无法成功上传Listing,他才会提交你的白名单给国外的品牌团队。(由于国外品牌团队在亚马逊客服团队中地位相对较高,国内客服不经初步审查就贸然提交申请,会引起一些不必要的麻烦)
(2):开邮件case联系客服团队
开邮件case联系客服团队(仅针对系统错误代码为5665的情况,另一种报错的申请比较麻烦,少部分客服会主动提出可能是5665报错,这时才可以顺势提出申请)。
case模板如下:
卖家支持,您好!我在上传产品的时候出现了5665(5461)报错,我正在进行品牌备案,我的品牌是:XXXXX,请将我加入白名单,非常感谢!
(文字编辑好之后,再把5665/5461报错的截图添加至附件中)
(3):收到客服邮件回复
上一步邮件case提交后过一段时间,不出意外会收到客服要求你提供证据图片的邮件。(如果邮件内容是不知所云或答非所问的内容,请关掉case,换一个客服重复上面的步骤。)
(4):准备证据图片(重点)
证据图片需要准备产品本身图片,以及包装图片。产品图片,无论是产品本身图片还是包装图片,都必须看起来完全像是在超市等场合售卖的真实商品,且看起来不可撕毁,也不可擦除,产品上与包装上的Logo与文案设计,均必须完全与产品和包装融为一体
(5):提交证据图片
图片拍摄完成后,就可以提交到之前开的case中了,如果证据图片合格,3-5天就会收到邮件告知您白名单已经申请成功了。如果图片不合格,那么则需要一直改进,直到符合证据标准为止。


作者: 张大头哦    时间: 2022-4-9 10:24
活到老,学到老
作者: Hilary00    时间: 2022-4-9 16:38
或者可以注册一个品牌,就不用申请白名单,还可以UPC豁免




欢迎光临 创蓝论坛-亚马逊卖家交流和学习专业论坛 (https://bbs.ichuanglan.com/) Powered by Discuz! X3.2