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标题: 手机APP有订单记录，但是发货管理那里没信息 [打印本页]

作者: ChrisPolo 时间: 2016-4-20 09:14
标题: 手机APP有订单记录，但是发货管理那里没信息
手机APP有订单记录，但是发货管理那里没信息，款项也没有入账，订单邮件也没收到，产品是做FBA的。
大家有遇到类似情况吗？

作者: ChrisPolo 时间: 2016-4-20 09:46
求大神告知原因。

作者: 创蓝商务 时间: 2016-4-20 10:30
这种多半是pending订单，到order——manage order里查看下是否出现，至于款项到business report里可以看到。

作者: ChrisPolo 时间: 2016-4-20 10:34

创蓝商务发表于 2016-4-20 10:30
这种多半是pending订单，到order——manage order里查看下是否出现，至于款项到business report里可以看到 ...

manage order里面没有，出现这个情况是买家还没付款吗？对应的库存已经减少了一件。

作者: LydiaWang 时间: 2016-4-20 10:40

ChrisPolo 发表于 2016-4-20 10:34
manage order里面没有，出现这个情况是买家还没付款吗？对应的库存已经减少了一件。

Pending order 库存也是会减的。不要心急，时间到，亚马逊自然会给你放出来。
话说，手机APP好用吗？存不存在关联问题？需要注意什么？

作者: 创蓝商务 时间: 2016-4-20 10:44

ChrisPolo 发表于 2016-4-20 10:34
manage order里面没有，出现这个情况是买家还没付款吗？对应的库存已经减少了一件。

manage order里选择pending状态的订单看看。pending 订单一般是买家已经付款，只是亚马逊还没收到而已。

作者: ChrisPolo 时间: 2016-4-20 10:51

LydiaWang 发表于 2016-4-20 10:40
Pending order 库存也是会减的。不要心急，时间到，亚马逊自然会给你放出来。
话说，手机APP好用吗？存 ...

应该不会又关联问题，我没其他帐号。

作者: 一生一世 时间: 2016-4-20 10:51
本帖最后由一生一世于 2016-4-20 10:53 编辑

LydiaWang 发表于 2016-4-20 10:40
Pending order 库存也是会减的。不要心急，时间到，亚马逊自然会给你放出来。
话说，手机APP好用吗？存 ...

同问。手机登录的话，经常会登陆到不同的wifi，这样对账号也有影响吧

作者: LydiaWang 时间: 2016-4-20 11:13

一生一世发表于 2016-4-20 10:51
同问。手机登录的话，经常会登陆到不同的wifi，这样对账号也有影响吧

同问，手机连不通WIFI是很经常的事，这个怎么避免关联问题呢？

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