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标题: 亚马逊退货 [打印本页]

作者: szdong 时间: 2016-4-19 11:48
标题: 亚马逊退货
一个加拿大的客户说货物有问题，要退款退货，是自己发货的，货值加运费就450RMB，请问啊默跟各位大神要怎么处理呢

作者: 吴芳 时间: 2016-4-19 12:02
如果退回大陆的成本高过你的货值，就直接在海关销毁吧！
如果一定要退，就退到外海仓
QQ：2210346017

作者: szdong 时间: 2016-4-19 12:19
那退回来大陆的成本会高过货值吗，因为我不知道，所以才问

作者: 魔羯座先森 时间: 2016-4-19 13:07
你跟客户协商能不能部分退款啊

作者: szdong 时间: 2016-4-19 13:11
货物问题比较大，估计不行

作者: 创蓝商务 时间: 2016-4-19 17:54

szdong 发表于 2016-4-19 13:11
货物问题比较大，估计不行

如果客户不愿意协商，又确实是产品的问题，那就只能让客户退回来。要么直接不要货退款给客户，要么找个海外仓让客户退到海外仓去。

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