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标题: 涉嫌侵权关店 [打印本页]

作者: yangkun520    时间: 2022-1-14 16:30
标题: 涉嫌侵权关店
今早挂了两个店铺
汽配类目,产品上面有品牌logo,
邮件是说确认涉嫌侵权了,直接给我封号了,
现在应该怎么申诉,希望有大神解答一下。求申诉思路申诉入口三个框 邮件里面就是涉嫌侵权 没有任何投诉信息

Hello, Your account has been deactivated. Your listings have been removed. Funds will not be transferred to you but will stay in your account while we work with you to address this issue. This could take up to 90 days. Please ship any open orders to avoid further impact to your account. Why is this happening? We have identified listings that are potentially infringing on intellectual property of others. Example ASINs below: How do I reactivate my account? To reactivate your account, please send us the following information: -- Proof of non-infringement (e.g., invoice, Order ID, letter of authorization, licensing agreement or court order) for all affected listings. -- The steps you have taken to ensure that you are no longer infringing and will not infringe in the future. -- Other relevant information. -- Supporting details should you believe that the actions were made in error. How do I send this information? Please submit this information by clicking the “Reactivate your account” button on Account Health ((https://sellercentral-europe.amazon.com/performance/dashboard). Amazon does not allow listings that violate the intellectual property rights of brands or rights owners. To learn more, please review Amazon’s Intellectual Property Policy (https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/201361070). You can view your account’s performance at (https://sellercentral-europe.amazon.com/performance/dashboard?reftag=email_appeal) or select Account Health on the home screen of the Amazon Seller app on your iOS or Android device. The Account Health dashboard shows how well your account is performing against the performance metrics and policies required to sell on Amazon. -- iOS: https://itunes.apple.europe.com/eu/app/amazon-Seller/id794141485 -- Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.amazon.sellermobile.android&hl...

Sincerely, Amazon.de


作者: 蓝海k    时间: 2022-1-14 16:32
只能找起诉人,那边撤诉才能解封
作者: 糖饼    时间: 2022-1-14 16:34
具体邮件看下 侵权可以申诉的
作者: 兰精灵    时间: 2022-1-14 16:37
侵权原因说明,第一不论有意还是无意 表明自己是无意侵权。第二说明无意侵权的原因,比如新来的员工不熟悉等等。第二部分:采取的行动,第一表名自己下架了所有侵权产品。第二部分:预防措施,加强员工培训,上架前检查产品是否涉及侵权等,可以申诉,滴滴~

作者: 柠檬不甜    时间: 2022-1-14 16:51
涉嫌侵权是可以申诉回来的,你看下重新激活账号提交申诉那里是几个框?要是3个框或是6个框,可以申诉回来我之前就遇到过,也可以给你推荐解封的服务商
作者: 逊事无忧申诉2    时间: 2022-1-14 16:55
可以申诉,可以具体聊聊。
作者: 专业跨境申诉    时间: 2022-1-14 17:34
可以 申诉的  帮您看一下邮件呀
作者: Naive.    时间: 2022-1-14 17:52
跟卖还是自建?
作者: 星晨阳光    时间: 2022-1-14 18:03
1.申诉思路(两种)
其一:
①一般原始警告邮件里都会表明侵权商品的ASIN码,权利所有人的信息。
②发请求撤诉。
③告知亚马逊投诉方已经撤诉,请求恢复链接。
其二:
   承认错误力正挨打,分锅甩锅分担责任,认错整改,写行动计划。这些年从业经验来看第二种更多一些。
还有问题的话欢迎交流
作者: 夏沫-跨境    时间: 2022-1-14 18:11
首先删除侵权产品,然后按要求提交申诉信,如果自己不专业可以代申诉
作者: 亚马逊海盗    时间: 2022-1-14 18:27
按要求写申诉
作者: 看不见我    时间: 2022-1-14 19:31
申诉入口麻烦发来看下
作者: 安安Ann    时间: 2022-1-14 23:06
侵权申诉被关店可以处理的,最近侵权申诉需要的申诉材料比较多,没有准备好不要急着提交哦,可以滴滴交流下
作者: goglen    时间: 2022-1-15 10:15
涉嫌侵权,就是提交相关品牌的证明给亚马逊,如果没有,基本上凉了。
回复的一些服务商都是乱业,涉嫌侵权,还联系个鬼起诉人,这是亚马逊系统检测的。
作者: 晴天申诉002    时间: 2022-1-15 11:35
首先要找到权利所有者的联系方式,然后去信道歉,可以说是新员工知识产权意识薄弱,自己公司管理有漏洞,承诺自己不再销售侵权产品,强化管理的措施,也可以适当提出金钱上的赔偿方案,有需要可以联系
作者: 小幸运YZY    时间: 2022-1-17 09:19
涉嫌侵权关店,具体看是商标还是专利,可以申诉的,有需要滴滴
作者: KevinJay    时间: 2022-1-17 15:34
可以解决,侵权申诉 可以聊聊~
作者: 宇晴@yamaxu2021    时间: 2022-1-17 15:40
是不是之前有链接侵权的问题没有解决呢,还有没有收到其它邮件呢
作者: 96年    时间: 2022-10-17 14:00
goglen 发表于 2022-1-15 10:15
涉嫌侵权,就是提交相关品牌的证明给亚马逊,如果没有,基本上凉了。
回复的一些服务商都是乱业,涉嫌侵权 ...

我也觉得,好多服务商在这瞎吹水




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