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标题: 商品忽然下架不可售，库存变为瑕疵了，客服说要移仓才能恢复，请问该如何解决 [打印本页]

作者: 旺仔不哭99 时间: 2021-12-16 10:11
标题: 商品忽然下架不可售，库存变为瑕疵了，客服说要移仓才能恢复，请问该如何解决
前几天收到亚马逊的邮件，说是商品违反上架政策，产品链接被下架了，申诉之后，恢复了产品链接，但是剩余的几百个库存全部变成了瑕疵品不可售。后面联系客服查到说在库商品和详情页的描述不一致，被亚马逊物流团队判定为不可售。客服让我移除库存，说瑕疵品的补库存只能移除，请问有什么办法能够把库存申诉回来吗

作者: vivi申诉专家 时间: 2021-12-16 14:09
具体可以把邮件发看一下，看过邮件帮你分析

作者: whh7473 时间: 2021-12-16 14:32
是不是真的如亚马逊团队说的那样呢？如果不是我们就要去申诉。如果有，也会尽最大努力将你的损失降到最低。都是中国人，互帮互助。

作者: 亚马逊半老徐娘 时间: 2021-12-16 14:33
可以申诉回来的，昨天刚处理过一个这样的，和您的情况一样，不需要去移除库存

作者: Naive. 时间: 2021-12-16 14:37
瑕疵品可以申诉处理

作者: 捞月亮的渔民 时间: 2021-12-16 14:58
具体邮件发下可以帮你分析下

作者: 亚马逊海盗 时间: 2021-12-16 16:42
去申诉呗

作者: chuanglan888888 时间: 2021-12-16 16:50
可以把邮件发来帮你看看

作者: 安安Ann 时间: 2021-12-16 17:16
瑕疵品问题可以申诉的，需要根据具体情况写申诉信，不知道怎么处理可以滴滴沟通一下

作者: 小幸运YZY 时间: 2021-12-16 17:22
具体还是要看下完整的邮箱警告信才好申诉问题的关键性，瑕疵品的问题是可以申诉过去的。

作者: RIR 时间: 2021-12-21 15:29
直接开case 特别坚定的说产品没有问题让库房检查之后重新上架

作者: 蓝图设计 时间: 2021-12-21 16:06
这个问题还没听说过呢

作者: 19850622595 时间: 2021-12-21 17:13
专业解决亚马逊各种店铺和链接问题，欢迎咨询

作者: 双阳指 时间: 2023-7-1 10:54

Naive. 发表于 2021-12-16 14:37
瑕疵品可以申诉处理

请问怎么申诉呢？没有收到邮件，也没有看到申诉入口

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