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标题: 亚马逊删差评常见的几种方法 [打印本页]

作者: AMZ跨境小赛 时间: 2021-11-1 18:14
标题: 亚马逊删差评常见的几种方法
删差评几种常规手法
买家反馈删除的几种情况
反馈包含污言秽语。
反馈包含卖家个人身份信息。
整条反馈评论是商品评论。
整条反馈评论是关于亚马逊配送订单的配送情况或客户服务。
整条反馈评论只是关于卖家使用购买配送按时配送的订单的延迟配送或未收到货。

差评删除的几种情况
不适当的内容
仇恨言论、令人反感的内容，如歧视中国产品
一个字的评论
促进非法行为的言论
促销评论

差评删除几种常规处理方法
评论下面有个report abuse 按钮，用这个举报该评论，每天点几个点10天。
后台开case删除评论。路径：contact us- selling on Amazon- products and inventory-product reviews (required action 这里写delete the review, 最好写上要求删除的理由)。
后台举报评论。路径：contact us- selling on Amazon- other issues- report a violation。
利用工具查找差评订单，找到后直接联系顾客。
上评恢复星级。

作者: 迷书 时间: 2021-11-1 22:23
如果链接不重要或者刚起步，我可不可以直接删除这个产品，重新上架一个新的呀。这样旧的差评就没了，新的评论再重新累积；等这个卖完了，就不做这个产品，重新找其他更好的产品上架

作者: 跨境Linda 时间: 2021-11-5 10:44
多谢分享，码住了

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