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标题: 日本站注册了个品牌账号，卖家后台就进不去了 [打印本页]

作者: thus丶 时间: 2021-10-11 11:17
标题: 日本站注册了个品牌账号，卖家后台就进不去了
准备在日本站备案品牌的，结果品牌登录界面用和后台一样的邮箱登录，就显示没有这个邮箱账号。在品牌团队开case那边回答说需要用相同的邮箱在日本站注册品牌账户。
按照case说的注册好品牌账户后，品牌界面是可以登录了- -。但是第二天，卖家后台就进不去了。。。。。
一直显示
未授权

没有与此电子邮件地址关联的卖家账户。

怎么开case都没有一个确切的答复。
大佬们有什么解决办法吗

作者: 大白标局 时间: 2021-10-11 15:40
日本站注册商标要求信息要和注册店铺时的信息一致，不然有可能备案不成功

作者: JensenGong 时间: 2022-2-16 14:51
我也是这个情况，请问你解决了吗

作者: gaojianxun 时间: 2022-3-5 15:46

JensenGong 发表于 2022-2-16 14:51
我也是这个情况，请问你解决了吗

改密码然后用之前的密码登录

作者: babyone68 时间: 2022-3-7 10:43
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