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标题: 店铺封了，有申诉按钮，申诉之后，亚马逊一条消息都不回复，还有希望吗 [打印本页]

作者: 一匹小马 时间: 2021-10-10 15:56
标题: 店铺封了，有申诉按钮，申诉之后，亚马逊一条消息都不回复，还有希望吗
澳大利亚站点封了，原因是涉嫌侵权，直接被封了，有申诉按钮，提价了一次申诉，没有任何回复，邮件也没有任何消息，过了一天，申诉按钮又跳了出来，要提交跟多信息，提交了之后还是没有任何回复，过了一天，又跳出来了提交更多信息，这是怎么回事，还要继续提交吗？还是直接被亚马逊屏蔽了，怎么申诉都不会回复，希望有人能够给我一点帮助，谢谢

作者: miya007007--薇 时间: 2021-10-10 17:37
蓝色那个按钮一直都在的，等回复就可以了，详细我们可以交流呀

作者: 申诉源头 时间: 2021-10-10 17:55
你好，我这边可以帮你看看哦

作者: 咩啊 时间: 2021-10-11 09:27
是不是准备的资料不足啊。看看您的邮件，帮您看一下是怎么个情况

作者: 2265438208 时间: 2021-10-11 09:33
资料没有提交充分吧？需要看下邮件。有需要的话可以帮你解决

作者: kelejiabing 时间: 2021-10-11 09:53
这里可以帮你看看，欢迎来咨询

作者: 阳光正好11 时间: 2021-10-11 11:27
自动拒绝了，需要看下侵权关店邮件可以处理解决过不少

作者: 有关系的亚马逊 时间: 2021-10-12 09:29
术业有专攻，请问有什么可以帮到您不！

作者: 有关系的亚马逊 时间: 2021-10-12 09:31
术业有专攻，请问有什么可以帮到您不！

作者: 一匹小马 时间: 2021-10-18 15:02

海绵小宝宝发表于 2021-10-11 11:30
可能是你提交的申诉当中资料不够冲分，需要在继续提交

我已经提交了很多次的，每次都不一样的内容就是没有回复

作者: 一匹小马 时间: 2021-10-18 15:03

阳光正好11 发表于 2021-10-11 11:27
自动拒绝了，需要看下侵权关店邮件可以处理解决过不少

这种要怎么处理呀？还有这种事情，我从来都没有遇到过这样的情况

作者: 一匹小马 时间: 2021-10-18 15:05

miya007007--薇发表于 2021-10-10 17:37
蓝色那个按钮一直都在的，等回复就可以了，详细我们可以交流呀

等了差不多20天了，啥回复都没有

作者: 一匹小马 时间: 2021-10-18 18:21

chuanglan88888 发表于 2021-10-11 11:50
侵权了什么品牌，有邮件嘛

我上了NBA的球衣被亚马逊扫了一波账号，澳大利亚站点，邮件就是说我涉嫌侵权，然后把那些Asin附在下面了，然后就直接挂了，申诉是要我写行动计划书，我写了没有任何恢复，开case回复说店铺已经关了，不提供服务

作者: 一匹小马 时间: 2021-10-19 10:35
啊我这娜难怪不回复我了那么多卖球衣的哎，，，

作者: 大主教 时间: 2021-10-20 10:39
有没有具体邮件呢，我这边可以帮你看看账户，搞明白具体是因为啥

作者: 宇晴@yamaxu2021 时间: 2021-10-20 15:01
能救的，只是最近出现了新型的侵权案件，和以往的不一样。封店有没有收到邮件？是在绩效通里收到的邮件还是在注册邮箱收到的邮件？要先判定是是不是新型案件才能有针对性的去申诉哦

作者: CXSmysunshine 时间: 2021-10-20 15:52
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作者: 18372667597 时间: 2021-10-27 11:25
亚马逊美国站被投诉商标侵权，联系了投诉人和亚马逊，都不回。亚马逊每周提交一封申诉信，没有任何回复，邮件也没有任何消息，过了一天，申诉按钮又跳了出来，要提交跟多信息，提交了之后还是没有任何回复，循环往复，亚马逊就是不回消息，就让你一直提交资料，请问怎么办啦？各位大神支支招

作者: 红树林豹子头01 时间: 2021-10-27 16:26
侵权基本没啥希望了说实话

作者: 张大头哦 时间: 2021-11-6 10:16
我之前的店铺也是侵权不过被我搞回来了，可以帮你看看

作者: 看不见我 时间: 2021-12-20 10:41
你这个是被扫号的吧，可以具体看看问题

作者: AIQ跨境电商 时间: 2022-1-7 11:49
如果资料没问题的话，多试几次看看

作者: 蓝图设计 时间: 2022-1-7 18:21
是不是亚马逊已经不受理了

作者: 宇晴@yamaxu2021 时间: 2022-1-10 09:58
如果没有申诉成功申诉按钮在就还有希望。还没有回复就不要频繁提交申诉，如果不是被后台标记的侵权申诉回来的机会还是很大的，没有把握的话就不要再自己申诉了，一般申诉的前三次是最宝贵，成功率也是最高的，浪费掉了后面的成功率也低了。

作者: 看不见我 时间: 2022-1-21 13:42

18372667597 发表于 2021-10-27 11:25
亚马逊美国站被投诉商标侵权，联系了投诉人和亚马逊，都不回。亚马逊每周提交一封申诉信，没有任何回复，邮 ...

你这个应该是被扫号的吧，后台asin有被主动删除吗？需要具体看看

作者: 蓝图设计 时间: 2022-2-13 16:13
是不是被拒死了？拒死之后亚马逊就不会再回复你任何信息了

作者: weiqingfeng 时间: 2023-10-11 17:16
这给可以处理的，这边已经处理很多你这样的案件了

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