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标题: Amazon return处理求教！！ [打印本页]

作者: albert168 时间: 2016-2-13 20:31
标题: Amazon return处理求教！！
1.客人开启return首先要怎么处理。2.一般客人开启return算不算分？要是扣分的话，哪些原因会扣分哪些不扣分？

3.开启return之后，卖家的处理时效是多久？要是联系客人一直没有给回复怎么办？

作者: yan123 时间: 2016-3-4 15:37
第一反应就是和客人沟通。。。。

作者: 创蓝商务 时间: 2016-3-4 17:00
关于退货，亚马逊要求是48小时内必须做出有效处理，具体可以看下这篇帖子：https://bbs.ichuanglan.com/thread-22812-1-1.html

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