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标题: 新人必看，满满的干货，亚马逊常见问题及解决方案合集 [打印本页]

作者: 林枫-知识挖矿者 时间: 2021-6-7 16:48
标题: 新人必看，满满的干货，亚马逊常见问题及解决方案合集

不定期更新，人工搬运，送给有需要的朋友，如发现有错误，欢迎指正，如果对你有帮助，请留个评论支持一下，请留个评论支持一下，请留个评论支持一下，让更多朋友看到。

Q：亚马逊上面上传商品，品牌怎么解决？

A：一般我们会使用N/A来上传产品，但这并不是长久之计。最好的办法就是注册一个品牌、申请品牌白名单。

Q：上传产品出现错误代码5665报错该怎么处理？

A：提示报错5665是因为你填写的品牌不能在亚马逊上面使用需要申请成为品牌或者申请品牌白名单才可以

Q：上传产品出现错误代码5461该怎么解决？

A：证明你的UPC码有问题，被使用过或者是不正规的，这时更换你的UPC码就可以了

Q：注册亚马逊卖家账号年龄不得超过多少注册亚马逊卖家账号年龄不得超过多少?

A：没有这个规定。亚马逊并没有要求注册店铺法人年龄要在几岁之间。只要法人可以准备好注册亚马逊所需的资料即可

Q：亚马逊创建无限秒杀风险大吗？

A：风险极高！建议不要这样操作，被亚马逊抓到了保准封店。

Q：亚马逊FNSKU和SKU贴的不对应，亚马逊会看哪一个?

A：一般是扫码入仓的，所以实际上按照你粘贴条形码的类型来，如果是FNSKU那就是FNSKU，如果是SKU就是SKU。

Q：亚马逊欧洲站，提示您的付款账户未通过我们的验证流程，实际上亚马逊已经扣款了，该怎么解决呢？

A：正常来说，可能是遇到了欧洲站的KYC审核。KYC审核是会在你注册完账号24小时内触发的。属于是正常情况，需要提交信用卡账单通过审核。如果邮件中还提到了其他资料，也是需要按照邮件要求提交的。

Q：亚马逊欧洲站二审，水电煤气账单全要？还是其中一个就可以？

A：二审需要提交水电网媒账单提交其中之一也是可行的。

Q：账单必须要和注册的账户名字一样吗？

A:是的，账单抬头需要跟你在亚马逊后台填写的一致

Q：我的营业执照地址没办法提供账单怎么办？

A：如果你提交不出营业执照的水电网媒的账单，可以在后台填写一个办公地址，而这个办公地址填成你居住的地址，拿你居住地址的账单提交上去也是可行的。但是要注意：你的营业执照地址跟居住地址必须要在同一个城市。

更多问题和回答请看评论区

作者: 林枫-知识挖矿者 时间: 2021-6-8 15:58
Q：请问我在老家注册的亚马逊账号，到异地用不同的电脑登录会不会对我的卖家账号产生什么影响？
A：频繁更换地址登录亚马逊可能会认为你的账号被盗，然后对你的账号开启保护机制。申诉回来就费时费力了。

Q：如果亚马逊的营业执照地址更变，亚马逊会有影响吗？
A：会，更换地址很有可能会被发起审核

Q：我注册亚马逊各个站点用了一个浏览器导致邮箱也是用的一个，会有什么影响没？有补救方法没？
A：按照你说的情况已经不是能用影响来形容的了。就算你的是同一套资料，注册多个站点你可以使用同一个注册环境，但是浏览器跟邮箱一定要换不同的，否则会直接发生关联，发生关联是直接封号的。

Q：亚马逊拿到招商链接，用另一套资料去申请可以过吗？
A：不可以，哪套资料申请的链接就哪套资料注册，千万别走骚操作。你可以用另外一套资料申请招商链接啊，反正也不用花钱。

Q：亚马逊二审期间换电脑会不会被关联？
A：你更换的登录环境之前没有登录或注册过任何亚马逊的就不会

Q：亚马逊二审法人信用卡账单能否使用？
A：如果亚马逊有要求你提供就提供账单上去

Q：亚马逊店铺被封不准备申诉了单独请求支付款项邮件怎么写？
A：如果你的店铺不打算继续做了，现在只想拿回钱，可以尝试用这个方法，向亚马逊资金团队发邮件，原因就大概写我决定不打算继续做亚马逊了，请求退回我的资金。但是亚马逊资金团队通常可能会不回复或者反驳你的邮件。
亚马逊资金审核团队邮箱：

英国：payment-funds@amazon.co.uk

美国：payments-funds@amazon.com

日本：merchant-approval@amazon.co.jp

Q：亚马逊广告竞价调整多久会生效？
A：报讯之后就会生效

Q：亚马逊上传商品图片为什么显示不出来?
A：上传图片后需要等待15分钟才有显示

Q：亚马逊帐号绑定的信用卡不是法人的，近期帐号被锁定了。然后按邮件提供了信用卡的近期账单。还是不行?
A：因为你的信用卡信息不是法人的，是过不了的。你可以重新选择绑定一张法人的信用卡，之后在提交这张卡的信用卡账单，可能还有机会把你的账号申诉回来。除了欧洲站其他的站点“理论上”是可以绑定的信用卡不是法人的，但是被审核了就会出现像你这样的情况。

作者: 林枫-知识挖矿者 时间: 2021-6-9 10:42
Q：我营业执照地址跟居住地址都没有账单怎么办？
A：这个时候最简单的方法就是重新拉一条网线从而获取网络账单。

Q：请问我在老家注册的亚马逊账号，到异地用不同的电脑登录会不会对我的卖家账号产生什么影响？
A：频繁更换地址登录亚马逊可能会认为你的账号被盗，然后对你的账号开启保护机制。申诉回来就费时费力了。

Q：如果亚马逊的营业执照地址更变，亚马逊会有影响吗？
A：会，更换地址很有可能会被发起审核

Q：我注册亚马逊各个站点用了一个浏览器导致邮箱也是用的一个，会有什么影响没？有补救方法没？
A：按照你说的情况已经不是能用影响来形容的了。就算你的是同一套资料，注册多个站点你可以使用同一个注册环境，但是浏览器跟邮箱一定要换不同的，否则会直接发生关联，发生关联是直接封号的。

Q：亚马逊拿到招商链接，用另一套资料去申请可以过吗？
A：不可以，哪套资料申请的链接就哪套资料注册，千万别走骚操作。你可以用另外一套资料申请招商链接啊，反正也不用花钱。

Q：亚马逊二审期间换电脑会不会被关联？
A：你更换的登录环境之前没有登录或注册过任何亚马逊的就不会

Q：货件没有及时点发货被亚马逊取消了，但是货已经发出去了，亚马逊还会签收吗？
A：建议你先联系客服说明一下情况。如果不能解决你可以使用以下方法。
联系海外仓，然后再联系货代改地址，把货发往你联系好的那个海外仓，然后再重新创货件，然后联系海外仓那边帮你把新的箱唛贴上，再让亚马仓合作承运人去提货就可以了。这样操作对你的影响是最小的。

Q：我的亚马逊店铺被封了，如何解绑扣租金的那张信用卡？
A：账号已经被封，是不会继续扣款的。直接在后台删掉即可。

Q：我在国内申请了产品的知识产权，是不是可以投诉亚马逊/eBay上侵权的商家？
A：商标专利都有地域性，在哪国申请，就只受哪国保护。版权可以根据《伯尔尼公约》的约定，在其成员国受保护。如果你的图片和描述被其他人盗用，可以在亚马逊、ebay平台去投诉，只要能提供相关的原创证明，一般都会受理，接下来就是你要考虑，要不要跟被投诉方沟通。

Q：亚马逊关联了，找不到原因怎么办？
A：如果自己实在想不到关联的原因，可以尝试找比较有实力的服务商体检

作者: AMZ优化精灵 时间: 2021-6-9 17:11
今天又又又又学到知识了，感谢楼主的分享，楼主辛苦了

作者: 林枫-知识挖矿者 时间: 2021-6-11 08:41
Q1：如果我新拉一根网线用来做亚马逊，我之后所有的登录操作都必须在同一个网络里是吗？不能在其他地方异地登录吗？
A1：最好是在一个固定IP登录。如果你经常更换IP登录账号，那么你的账号就会碰上亚马逊的风控，出现无法登录等情况。需要卖家提供相应的资料通过后才能正常登录，建议你可以等账号下来一个月稳定之后使用VPS登录，这样就方便很多。
Q2：日本站身份验证的链接打不开一直显示找不到网站，这要怎么操作？
A2：改一下链接，把sellercentral.amazon.co.jp改成sellercentral-japan.amazon.com就好了
Q3：注册亚马逊视频验证跟明信片验证是必须要通过的吗？
A3：不是，目前自注册是百分百会遇到，通过招商链接注册遇到这些审核的概率很低，基本不会。
Q4：招商经理对新账号扶持期有多久？
A4:一年
Q5:一套资料可以注册几个站点？
A5:面向中国卖家开放的站点都可以注册

作者: 林枫-知识挖矿者 时间: 2021-6-15 09:01
Q:我的资料之前申请了北美站没通过，现在还能重新注册吗？
A:不可以，一套资料一个站点只能注册一次。
Q:我注册北美站失败了，我还可以注册其它站点吗？
A:可以
Q:招商链接从哪里获取？要收费吗？
A:联系招商经理获取，需要我可以免费帮你对接
Q:我要注册一家公司，注册亚马逊需要注意什么吗？
A:公司后缀最好是电子商务、科技、贸易相关。经营范围需要有零售业，销售相关。营业执照资本最好有30W以上，防止申请招商链接不成功。
Q:注册亚马逊可以不用法人的信用卡吗？
A:除了欧洲站的其它站点理论上是可以的，但如果遇到了审核亚马逊要求你提供信用卡账单，那么你就需要把后台的信用卡账单，更改为法人的信用卡，然后提供后台绑定的法人信用卡账单，来通过审核。
Q:注册亚马逊过程中我突然退出了，还能继续吗？
A:可以，但是尽量不要退出，防止遇到BUG导致无法继续。
Q:注册海外第三方收款平台的时候我该选择个人还是公司的？
A：看需求，个人的方便一些。但如果资金要走公帐就注册公司的
Q:准备注册欧洲销售, 法人在国内没用visa信用卡我们可不可以用股东的信用卡？
A:不可以，必须要法人的
Q:提交完注册流程，大概多久可以知道是否通过了注册？
A:正常来说是2天内
Q：注册亚马逊店铺，需要把股东的资料也提交吗？
A:超过20%股份的股东都需要

作者: yx79174456 时间: 2021-6-17 10:14
超级实用的干货，谢谢楼主的精心汇总

作者: 吃吃吃吃吃吃吃吃吃吃吃吃吃吃 时间: 2021-6-17 10:39
感谢分享

作者: 林枫-知识挖矿者 时间: 2021-6-21 15:11
Q16:我需要提前注册品牌吗？
A：注册品牌的时间会比较漫长，我建议最好是提前注册
Q17:注册亚马逊准备的资料有哪些？
A:营业执照、法人身份证正反面、可以支付美元的信用卡、收款账号
Q18:注册时需要的信用卡可以是招商的吗？
A:可以的，国内的任何一家银行办理的双币VISA卡或者万事达卡都可以的
Q19:亚马逊收款账号可以使用空中云汇的吗？
A:可以的，只要是被亚马逊纳入支付商名单的平台都可以使用。
Q20:营业执照刚注册下来，申请亚马逊有没有问题？
A:会影响账号申请下来的概率。营业执照注册下来的时间官方的建议是45天。
Q21:现在注册新店铺，多久可以下来？
A:如果没有遇到审核的话大概15天，申请链接大概要7天，从开始注册到通过一审审核大概1-3天。如果遇到审核就保护好说了。
Q22:营业执照是网上买的，营业执照地址和我不在同一省份，注册账号能通过吗？
A:不可以，跨地区注册店铺太概率会被审核，一旦被审核你提交不出营业执照地址的账单，就变的很麻烦，问题本身是比较麻烦的，最好的办法就是在营业执照地址搭建一个注册环境进行注册。
Q23:如果我欧洲站的KYC没过，会影响到我的美国站吗？
A:一般不会，KYC不算是BAP审核。如果是二审的话就有概率。
Q24:怎样才能注册多个站点只交一份店租呢？
A：两种办法：第一注册的时候勾选开通全球开店，但是不建议这样操作容易发生关联。第二等你开通北美、欧洲、澳洲、日本之后联合账户就可以实现提交一份店租。
Q25:申请招商链接的邮箱有什么要求吗？
A:没有，但建议最好是使用outlook或网易

作者: 月下影 时间: 2021-6-22 10:43
真的都是干货

作者: 林枫-知识挖矿者 时间: 2021-6-25 10:35
什么意思，为啥总提示有什么不良信息，不让我更新帖子了？

作者: 林枫-知识挖矿者 时间: 2021-6-25 10:36
Q26:注册店铺是必须要遇到二审的吗？
A:不是，审核是有概率触发的。
Q27:亚马逊的店铺多少钱？
A;39.99美元
Q28:我准备的资料是黑白的可以注册亚马逊吗？
A:不可以，亚马逊是不接受黑白、模糊、不是原图的资料。
Q29:注册亚马逊我可以使用VPS进行注册吗？
A:不可以，注册亚马逊千万不要使用VPS、V PN、超级浏览器进行注册。这样很容易触发审核以及有关联的风险。
Q30:亚马逊注册店铺会因为买家号而关联产生影响吗？
A:会，这个属于低风险关联事件。
Q31:亚马逊信用卡不是法人的二审的时候会不会有问题？
A:有问题，注册亚马逊最好是使用法人的信用卡。
虽然理论上是可以不用法人的信用卡，但是如果被亚马逊发现你的信用卡跟营业执照信息不一致，就会被亚马逊发起审核，要求你提供信用卡账单。这个时候就需要把你后台绑定的信用卡更换回法人的，然后提交这张信用卡的账单通过审核。账单要求：需要有法人/公司的抬头、账单上的地址要与你填写在后台的地址一致。
Q32:亚马逊升级专业卖家触发二审几率大吗？
A:店铺个人销售计划升级为专业销售计划触发二审的概率并不高，更多的是触发资质审核。
当然升级的时候也不一定会遇到资质审核，如果不幸运遇到了，那么就按照邮件提示提交亚马逊需要我们提交的资料，审核通过后就可以了
Q33:通过招商经理注册亚马逊，其中一个经理没回我，我又找了另外一个经理，现在两个经理都回我了，有什么影响？
A:在任何一边申请下链接都可，哪个先下就使用哪个。
Q34:亚马逊子账户的个人信息能不能再用来注册新账号?
A:是不可以的
Q35:入驻亚马逊，营业执照不同，法人不同，但是法人的身份证上的地址相同会被关联吗？
A:不会。但要注意：联系 fs、yx、营业执照地址、居住地址以及注册时的IP、设备都不能出现相同的。

作者: 瑞易达李生 时间: 2021-6-25 11:10
物流这样找我欧美专线

作者: 林枫-知识挖矿者 时间: 2022-4-18 14:58
硬硬的干货，都是看了没人回复的

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