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标题: ”付款账户“验证失败怎么办 [打印本页]

作者: 呐呐    时间: 2021-5-12 17:44
标题: ”付款账户“验证失败怎么办

由于我们没有提交营业执照公证件而是其他的证件信息导致”付款账户“验证失败。然后我们收到亚马逊的邮件,内容为”您的付款账户未通过我们的验证流程。因此,您将不能在亚马逊的任何英国或欧洲商城上销售商品。“

我们想问一下 ,账户付款账户没有通过验证的情况,我们需要提交什么资料申诉呢?还有可能拿回账户吗?

麻烦帮忙解答一下  谢谢


作者: clsw666@888    时间: 2021-5-12 17:53
一般这种回复的邮件可拿回的概率不是很高了,具体要看邮件是否给出需要再次提交的资料明细及提交入口。
作者: 呐呐    时间: 2021-5-12 17:55
谢谢回复  提交资料的入口是”重新激活账户“,提交了行动计划和营业执照公证件和增值税发票  没有收到亚马逊的回复 怎么办
作者: 呐呐    时间: 2021-5-12 17:56
邮件为
”尊敬的商家;
您的付款账户未通过我们的验证流程。因此,您将不能在亚马逊的任何英国或欧洲商城上销售商品。
在未来40天内,您还可以访问您的卖家平台账户。在此之后,您将无法访问卖家平台,包括您的财务报告。
“  
作者: 呐呐    时间: 2021-5-12 17:58
5月7号提交的  已经5天了  开case问  得不到回复  总是回复转给相关专业团队后没有下文了  
作者: 呐呐    时间: 2021-5-13 09:57
谢谢回复 已经收到亚马逊的回复了   需要进一步提交其他的资料  




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