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标题:
各位大佬 关于客户取消订单的问题
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作者:
riyaky
时间:
2021-4-23 08:49
标题:
各位大佬 关于客户取消订单的问题
我是自发货 发出去两天 客户取消了订单 虽然货值不高 但是很膈应人,因为我直接给他安排退款了,然后快递才跟我说无法拦截了,请问如果以后遇到这样的问题有什么好的处理办法?
作者:
riyaky
时间:
2021-4-23 11:18
simonysun 发表于 2021-4-23 10:32
可以让客户拒收,然后让快递海外仓保管,然后尝试改派。估计会有费用吧
主要是金额不大,再产生费用就亏本= = 然后我看退款选项里只有我给客户加钱 没有我扣客户钱的选项
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