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标题: 没有收到货退款 [打印本页]

作者: 红人牙膏 时间: 2021-4-21 08:36
标题: 没有收到货退款
大神，请教FBA发货10多天没到，今天买家直接退货了我才知道，这种情况该怎么处理

作者: S亚马逊真人测评 时间: 2021-4-21 08:46
这种情况你可以先看下这个订单退款详情，是FBA物流的原因，可以找FBA团队的客服，然后说明情况，应该是要的回钱的

作者: 同学特大桥 时间: 2021-4-21 10:00
首先，可以通过跟买家沟通，来安抚一下买家，让买家再耐心等待一段时间，看能否顺利收到货物

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