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标题: 急急急,后台asin被错误分类怎么办? [打印本页]

作者: 包包包子    时间: 2021-3-6 13:29
标题: 急急急,后台asin被错误分类怎么办?
事情是这样,昨天突然发现自己的两个asin的销售佣金都被收了20%,然后以为和之前一样,开case找客服就能修改成功,但是从昨天到今天我陆续开了7-8个case,都没修改成功,而且都得到相同的答案:分类节点可以修改,但是大分类,产品类型这些都不可以修改,只能亚马逊系统根据详情页面和买家搜索路径来分类。大分类的影响很大的,不知道最近有没有人也遇到相同的问题,有没有解决办法?我只想做个运营,咋怎么难呢。真的不得不吐槽一下亚马逊的卖家支持团队,啥啥都不行。问题得不到解决压根就。

作者: 不谓侠    时间: 2021-3-7 15:59
国内客服没什么权限基本没多大卵用
你开英文case试试呢
后台帮助里不是有个自助更改分类的功能吗
作者: 斩月    时间: 2021-4-2 15:47
我这边也是这样的情况, 我这边开了不下30个case 吧,全部回复都是修改分类节点, 刷新分类节点, 等亚马逊系统的抓取。 英文Case我这边也开了, 回复让我自己去listing 的 More detail 里面找到分类 edit, 然而。。。。并没有什么用。。。。。有点抓狂了, 现在。
作者: chy22    时间: 2021-5-3 02:11
楼主改回来了吗?我也有这样的问题,listing差不多废了




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